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Nuevos planes de T-Mobile: Diez preguntas frecuentes

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No importa cuán simples sean o cómo las explique, seguramente habrá preguntas sin respuesta. Hemos estado atentos a las preguntas candentes que la gente tiene con respecto a los cambios y hemos hecho todo lo posible para responderlas a continuación. Le imploramos que primero eche un vistazo a nuestro conjunto completo de publicaciones de anuncios del martes, donde rompemos detalla los detalles valientes de los diferentes planes, así como algunos anuncios de dispositivos y otros detalles:

  • T-Mobile anuncia nuevos dispositivos Android 4G LTE
  • T-Mobile oficializa las primeras ciudades LTE
  • Los planes de tarifas sin contrato de T-Mobile LTE 'Elección simple' están aquí
  • T-Mobile también simplifica los precios de los datos de las tabletas y los puntos de acceso

¿Todavía tienes curiosidad por saber un poco más sobre los nuevos planes de tarifas de T-Mobile? Espere después del descanso y vea si podemos aclarar algunas cosas.

1. ¿Se me solicitará que firme un contrato de 2 años en T-Mobile?

¡No! T-Mobile ya no requerirá un contrato de 2 años para sus servicios. En este momento, los revendedores autorizados (piense en Best Buy y RadioShack) seguirán ofreciendo "Planes Clásicos" por contrato de 2 años, pero las tiendas y el sitio web de T-Mobile ni siquiera ofrecerán la opción.

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2. ¿Cómo se realizan los planes familiares en el nuevo sistema?

El sistema de planes para cuentas con varias líneas es casi idéntico al de las líneas individuales. El costo base de la primera línea en una cuenta es de $ 50, lo que le brinda llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, los primeros 500 megabytes de los cuales están a máxima velocidad. La segunda línea tiene un costo adicional de $ 30, por los mismos servicios. Cada línea a partir de entonces cuesta $ 10 más, también viene con la misma conversación, texto y 500 MB de datos a máxima velocidad.

Cada línea puede recibir 2 GB adicionales de datos (para un total de 2,5 GB) por $ 10 al mes por línea. $ 10 más (por mes por línea) después de eso le ofrecerá datos ilimitados en cada línea. Si desea obtener más datos, incluido el uso del punto de acceso, puede agregar 2 GB de datos por mes a una tarifa de $ 10 a cualquier línea.

3. Espere... ¿Entonces es ilimitado, pero hay un límite en la conexión?

El único lugar donde los planes se vuelven realmente más complicados es cuando se trata de datos ilimitados y conexión. Primero, hablemos de los precios escalonados: para cualquier plan que no sea el plan ilimitado de $ 70, se incluyen el punto de acceso y el anclaje a red. Entonces, por ejemplo, si pagó $ 20 adicionales por 4.5GB de datos por mes, puede conectarse con todos.

En el plan ilimitado de $ 70, solo se incluyen 500 MB de conexión. Se pueden comprar depósitos adicionales de datos disponibles para conexión a red al mismo precio que cualquier otro dato: $ 10 por 2GB. Sí, es molesto, pero también es la única forma en que T-Mobile puede ofrecer un plan ilimitado sin restricciones por $ 70 por mes. Esperamos que se muevan un poco más en esto en el futuro, pero los precios no provocan úlceras de ninguna manera.

4. ¿Puedo agregar una tableta a mi plan? ¿Comparte datos con mis otros dispositivos?

Las tabletas ahora se pueden agregar a un plan como si fueran cualquier otro dispositivo y tienen su propia asignación de datos. Al agregar una tableta, punto de acceso, computadora portátil o dispositivo de datos a una cuenta que ya tiene un teléfono, el cargo inicial será de $ 10 e incluirá 500 MB de datos de alta velocidad. Se aplican los mismos niveles de datos que con los teléfonos: $ 10 por 2GB, hasta 12.5GB en total. Actualmente no existe una opción de datos ilimitados para tabletas, puntos de acceso, portátiles o dispositivos de almacenamiento de datos.

5. ¿Tendré que pagar el precio minorista completo de mi dispositivo si me cambio a T-Mobile ahora?

Con el cambio a los nuevos planes sin contrato de Elección simple, T-Mobile está diferenciando entre el costo del plan y el costo del teléfono. Esto significa que si desea traer su propio teléfono o comprar uno en T-Mobile al precio minorista completo, pagará las tarifas normales mencionadas anteriormente. Si prefiere tener un costo inicial más bajo pero aún tiene un dispositivo nuevo, puede comprar un teléfono en un plan de cuotas.

Los planes de cuotas consisten en un "pago inicial" y 24 cuotas mensuales a partir de entonces, sin intereses. Por ejemplo, un nuevo dispositivo de gama alta puede costarle $ 99 de pago inicial y 24 pagos de $ 20, o $ 579 en total. El monto del pago inicial y las cuotas diferirán según el dispositivo, pero podemos esperar precios similares a los de este ejemplo. El precio de compra final del teléfono debería ser casi idéntico al precio si lo comprara por adelantado.

Nuevamente, el plan de pagos que tiene para su teléfono no está vinculado a su plan de servicio, por lo que puede pagar su teléfono en cualquier momento e irse, independientemente de qué tan avanzado esté su servicio.

6. ¿Se desbloqueará la SIM de los teléfonos comprados en T-Mobile?

Como la mayoría de los operadores, T-Mobile mantendrá la SIM de sus dispositivos bloqueada en su red de manera predeterminada si se compran en un plan de cuotas. Salvo algunos casos (se espera que el iPhone 5 esté desbloqueado), debe esperar que cada dispositivo salga de la caja bloqueado: para desbloquearlo cuando termine de pagar el plan de pagos o si está en buen estado y viaja extranjero.

7. ¿Hay planes o cargos separados para los dispositivos LTE?

¡No! T-Mobile no distingue entre planes y precios si tienes un dispositivo LTE o no. ¡Ésto es una cosa buena! (Los primeros dispositivos compatibles con LTE en T-Mobile son HTC One, Samsung Galaxy 4 y Galaxy Note 2 y BlackBerry Z10).

8. Si tengo un dispositivo LTE, ¿dónde puedo esperar ver la nueva red?

T-Mobile ha anunciado oficialmente que Baltimore, Houston, Kansas City, Las Vegas, Phoenix, San José, Calif. y Washington, D.C. están en funcionamiento ahora, con muchos más por venir este año.

9. ¿Qué funciones adicionales se incluyen con los planes Elección simple?

  • Desvío de llamadas (uno importante para los usuarios de Google Voice)
  • Llamada en espera, llamada en espera
  • Identificador de llamadas
  • Atención al cliente (T-Mobile es bien conocido por su CS)
  • Mensaje de voz
  • Asistencia de directorio

10. Sigo escuchando acerca de la implementación de 1900MHz, ¿debería importarme?

Con el fin de hacer espacio para la implementación de su red LTE en AWS (eso es 1700 / 2100MHz), T-Mobile ha estado moviendo su servicio HSPA + a la frecuencia de 1900MHz. La razón por la que puede haber oído hablar de ello es porque este movimiento brinda interoperabilidad con los teléfonos AT&T actuales (y la mayoría de los internacionales) para el servicio HSPA +. El cambio a 1900MHz es importante solo si está interesado en traer un dispositivo a T-Mobile que no sea compatible con AWS.

La medida ya se ha realizado en docenas de mercados importantes y continuará a medida que T-Mobile despliegue más ubicaciones con LTE. Si está comprando un teléfono de T-Mobile u otro dispositivo compatible con AWS como el Nexus 4 de Google, no necesita preocuparse de que su mercado tenga 1900MHz HSPA +.


Honestamente, no creemos que hayamos respondido todas las preguntas que tienen en mente, pero con suerte hemos llegado a las más importantes. Si tiene algunas preguntas más específicas que hacer, continuaremos esa discusión en los foros:

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