Acabo de recibir un teléfono nuevo. Bueno, es nuevo para mí de todos modos. No estoy demasiado emocionado porque odio cambiar a un teléfono nuevo y siento que el anterior me decepcionó porque estaba roto. Sé que no soy el único que a veces se siente así, y realmente resalta un factor muy importante cuando se trata de comprar un teléfono nuevo: la reparabilidad.
En pocas palabras: mi Píxel 6 Pro ahora vive en un cajón, y tengo un Píxel 7 Pro en cambio. Llevaba un tiempo dando problemas porque el enchufe donde se conecta un cable a la placa base no permanecía conectado correctamente. Entre eso y que el control de volumen se rompiera (mi culpa; Lo rompí destrozando el teléfono), ya terminé. Tengo suerte y tenemos teléfonos aquí en AC, así que cambié el viejo por uno un poco menos viejo.
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Es un buen teléfono y no me quejo, pero también lo era mi Pixel 6 Pro. También me hizo pensar mucho en algo de lo que no se habla muy a menudo: ¿qué tan fácil es reparar un teléfono cuando se estropea?
Estoy totalmente a favor del derecho a reparar y siempre lo he sido, pero solía pensar que era más que nada un truco cuando una empresa nos informaba sobre algún programa implementado para comprar piezas y desarrollar cierta capacidad de reparación. Créalo de alguien que ha destrozado uno o dos teléfonos: esto no es algo que la mayoría de los consumidores quieran probar. No es fácil; Por lo general, está mal documentado y las cosas nunca vuelven a arreglarse fácilmente.
Así será lo "fácil" de reparar en 2023:
Es algo que es mejor dejar en manos de los profesionales. No me refiero a la empresa que lo construyó porque hay muchas otras personas que pueden reparar su teléfono y, por lo general, cobran mucho menos de lo que cobraría el fabricante. Ese tipo con un quiosco en el centro comercial probablemente haga un buen trabajo siempre y cuando el teléfono que le des para arreglar sea "fácil".
El Pixel 6 fue bastante fácil de arreglar, lo suficientemente fácil como para poder abrirlo y solucionar el problema. Mi problema es que no pude encontrar la pieza que necesitaba reemplazar; lugares como iFixit y Mobile Sentrix tienen muchos Piezas del Pixel 6 Pro y si necesitas una pantalla o una batería, puedes comprar una a un precio bastante económico. Sin embargo, nadie parece llevar la placa base real, así que después de abrirla por tercera vez para "solucionar" el mismo problema, tuve que seguir adelante.
¿Lo consideraría reparable? Apenas. Aunque apenas es suficiente y tu próximo teléfono debería serlo. al menos apenas reparable.
No debería necesitar comprar un teléfono nuevo cada año. Está bien comprar uno porque quieres comprar algo nuevo, pero gastar mucho dinero no debería ser un requisito anual. No todos los fabricantes necesitan construir algo como el teléfono justo eso es algo que un consumidor promedio puede "arreglar", pero debe asegurarse de que cada producto que vende sea algo que una persona calificada pueda seguir ejecutando.
Sé que usar espuma o pegamento menos invasivo en una pantalla no es tan sexy como mostrar una cámara que puede tomar fotos de la luna. Simplemente no es una estadística impresionante y los fabricantes saben que queremos quedar impresionados. Es por eso que cada presentación de un teléfono nuevo dedica unos minutos a hablar sobre sostenibilidad y opciones de reparación, y luego pasa la siguiente hora hablándonos sobre la cámara o el procesador rápido.
Esto puede cambiar si queremos que cambie. Puede que no lo parezca, pero las empresas que fabrican teléfonos intentan dar a los consumidores lo que quieren. Saben que queremos buenas cámaras y pantallas brillantes y eso es lo que nos dan. Si pensaran que nos importaba poder cambiar la batería cada año o poder sustituir el puerto de carga cuando se estropea, lo conseguiríamos.
Sé que el próximo teléfono en el que gaste dinero será al menos "apenas reparable". Eso no concuerda con el teléfono que más me gusta, que es el Z Flip 5, pero es más importante. Planeo conservarlo hasta que tenga que cambiarlo, así que necesito saber si obtendré el valor de mi dinero.
Samsung y Google ya saben ofrecer teléfonos reparables es importante, y por eso se esfuerzan en hacer muchos piezas fáciles de comprar y deja de usar pegamento que es imposible de pasar. abriendo un Galaxia S23 o un Píxel 8 es fácil en comparación con los teléfonos fabricados hace apenas unos años.
El Galaxia S24 tiene que ser aún más fácil. Lo mismo ocurre con cualquier otro teléfono que valga la pena comprar.