Google toma medidas constantemente para combatir una avalancha de reseñas y calificaciones falsas en Play Store, y hoy nos recordó todo lo que está haciendo para solucionar el problema. Sobre la base de su previamente anunciado iniciativa de lucha contra las instalaciones de aplicaciones fraudulentas, Google ahora también confía aún más en que puede identificar y eliminar reseñas falsas de aplicaciones automáticamente sin la ayuda de los desarrolladores.
De el blog de desarrolladores de Android:
Al continuar con nuestros esfuerzos para combatir el comportamiento de spam, también hemos mejorado las formas en que identificamos y eliminamos las reseñas y calificaciones falsas. Con esta capacidad mejorada, ahora podemos identificar y eliminar más reseñas y calificaciones falsas con mayor precisión.
Dirigiéndose directamente a la comunidad de desarrolladores, que son los más perjudicados por montones de reseñas negativas, Google dice que en "la gran mayoría de casos" no se requerirá ninguna acción por parte de los desarrolladores: manejará las cosas por sí solo, eliminando estas críticas y calificaciones falsas en a granel.
Los desarrolladores tampoco deben confiar en prácticas turbias para aumentar las calificaciones.
Sin embargo, el anuncio viene con una advertencia adicional para los desarrolladores: si utiliza una agencia de marketing de terceros, debe asegurarse de que no esté utilizando muchas de las mismas reseñas deshonestas o de tipo spam para tratar de influir en su calificación positivamente cualquiera. Google también continuará luchando contra las cosas en este lado, ya que el objetivo general es que la calificación de las aplicaciones sea una representación honesta de la aplicación, no solo hacer que la calificación de cada aplicación sea alta.
La esperanza es que al eliminar las reseñas deshonestas (en ambos extremos del espectro), tanto los consumidores como los desarrolladores puedan tener más confianza al ver una calificación general en Play Store. Si se pierde la confianza, las instalaciones de la aplicación (y los ingresos para los desarrolladores) disminuyen.