De vez en cuando en la vida de un dispositivo electrónico, las cosas pueden torcerse. Indudablemente, es una experiencia horrible cuando descubres que tu pieza de tecnología muy costosa está haciendo algo completamente incorrecto. Un problema que se ve en un Playstation 4 en ocasiones hay puntos verdes esparcidos por la pantalla. Imagina que el universo de estrellas que ves en el cielo nocturno se superpuso a tu pantalla, pero cada estrella era un punto de luz verde. Si experimenta este problema con su PS4, aquí hay algunas cosas que puede hacer.
Lo primero que tienes que hacer es respirar hondo. Entiendo cómo te sientes. He estado ahí.
Problemas con HDMI
Este no es un problema que solo se vea en las consolas PlayStation. Cualquier dispositivo que use HDMI para salida de video puede estar sujeto a este problema. Afortunadamente, la solución suele ser bastante sencilla.
- Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el cable HDMI esté firmemente asentado tanto en la PS4 como en su televisor. A veces es tan simple como que su cable HDMI no se conecta correctamente a sus dispositivos. Desconecte el cable y vuelva a enchufarlo firmemente.
- Si eso no resuelve sus problemas, intente usar un cable HDMI que sepa que funciona correctamente. Si el HDMI funcional conocido alivia el problema, sabrá que es tan simple como reemplazar su cable.
- Existe una pequeña posibilidad de que sus puertos HDMI hayan acumulado algunos desechos que estén causando una mala conexión. Explotar los puertos HDMI con aire comprimido puede ser suficiente para resolver su problema.
llama a los profesionales
La PlayStation viene con una garantía de un año. Si su sistema cae dentro de esa ventana, entonces, por todos los medios, envíe a ese bebé de regreso y haga que la nave nodriza se ocupe de él. Si su sistema ya no está en garantía, aún puede crear una solicitud de servicio con Sony para reparar su sistema. Con toda probabilidad, no será gratis, pero será más barato que un sistema nuevo. Puede crear una solicitud de servicio para su sistema aquí y siempre puede llamar a la línea de soporte de Sony al 1-800-345-7669.
Con suerte, su problema de punto verde es un problema simple de resolver. Todos estamos pensando buenos pensamientos para ti en tu momento de necesidad. Si todo va bien, volverás a jugar en poco tiempo.
¿Por qué estamos hablando de cosas de PlayStation 4 en Android Central? Vamos a explicar.