Lo que necesitas saber
- Un nuevo estudio de Mozilla sugiere que las herramientas de comentarios de YouTube no previenen de manera efectiva las malas recomendaciones.
- Los tipos de videos no deseados continuaron apareciendo incluso después de que a los participantes de la prueba previamente les "disgustara" contenido similar.
- Más de 20.000 usuarios de YouTube participaron en el estudio, que analizó más de 500 millones de videos.
Los usuarios de YouTube generalmente han tratado de personalizar los tipos de videos que ven en la plataforma presionando ciertos botones, pero parece que las herramientas de comentarios de YouTube tienen poca o ninguna influencia en las recomendaciones de videos que aparecen en su página de inicio, según un nuevo estudiar.
Mozilla tiene publicado nuevos hallazgos que sugieren los botones "no me gusta" y "no me interesa" de YouTube, entre otras opciones de comentarios, apenas funcionan. Según datos de colaboración colectiva de más de 20 000 usuarios de YouTube, los controles de la plataforma no les hacen sentir que controlan las recomendaciones de contenido.
Según el estudio, el botón No me gusta solo bloqueó el 12% de las recomendaciones de videos no deseados, mientras que el botón "No me interesa" solo evitó el 11% de las recomendaciones marcadas como poco interesantes por los usuarios.
El uso de los botones "no recomendar canal" y "eliminar del historial de reproducciones", por otro lado, parecía haber funcionado. un mejor trabajo para detener las malas recomendaciones, con un 43 % y un 29 % de recomendaciones no deseadas bloqueadas, respectivamente.
Las respuestas se recopilaron a través del complemento del navegador RegretsReporter de Mozilla que permite a los usuarios desactivar tipos específicos de recomendaciones de video. Se analizaron más de 500 millones de videos. Mozilla utilizó una combinación de evaluaciones de sus asistentes de investigación y aprendizaje automático para identificar "malos recomendaciones", que son sugerencias de videos que son similares a las que el estudio rechazó anteriormente Participantes.
En última instancia, el estudio revela que ninguno de los métodos de la plataforma evitó de manera efectiva que videos no deseados aparecieran en la página de inicio. Por otro lado, implica que más de la mitad de las malas sugerencias se aprobaron.
El informe se produce cuando el Programa de socios de YouTube se ha ampliado para incluir a más creadores, incluidos aquellos en YouTube Shorts que tienen al menos 1,000 suscriptores y 10 millones de vistas de Shorts en los últimos 90 días.
Los hallazgos de Mozilla pueden dar lugar a acusaciones de que YouTube está dispuesto a ignorar los comentarios de los usuarios para aumentar las métricas de visualización de los creadores. Dicho esto, YouTube declaró que no puede bloquear por completo las recomendaciones que un usuario ha indicado que no quiere ver.
“Ofrecemos a los espectadores control sobre sus recomendaciones, incluida la capacidad de bloquear un video o canal se les recomiende en el futuro", dijo a Android Elena Hernández, una portavoz de YouTube. Central. "Es importante destacar que nuestros controles no filtran temas o puntos de vista completos, ya que esto podría tener efectos negativos para los espectadores, como crear cámaras de eco".
Mozilla finalmente llamó a Google por lo que describe como "controles de usuario ineficaces". La organización recomienda que YouTube les dé a los usuarios más control sobre cómo dan forma a su experiencia. Mozilla agrega que estos métodos deben ser de fácil acceso y comprensión.
"YouTube debería proporcionar a los investigadores acceso a mejores herramientas que les permitan evaluar las señales que afectan el algoritmo de YouTube", agregó Mozilla.
"Agradecemos la investigación académica en nuestra plataforma, por lo que recientemente ampliamos el acceso a la API de datos a través de nuestro Programa de investigadores de YouTube", dijo Hernández.
El portavoz de YouTube también criticó el estudio de Mozilla por no "tomar en cuenta cómo funcionan realmente nuestros sistemas y, por lo tanto, es difícil para nosotros obtener muchas ideas".