Lo que necesitas saber
- Un error en Google Photos ha dañado algunas imágenes antiguas respaldadas.
- Los usuarios han notado artefactos extraños y decoloración en fotos que datan de 2002.
- Google dice que está implementando una solución y que el archivo de imagen original no debería verse afectado.
Cuando subes tus imágenes a aplicaciones como Google Photos, la idea es que se respalden de manera segura sin que tengas que preocuparte por ellas. Bueno, algunos usuarios han encontrado una razón para preocuparse ya que encuentran que sus imágenes antiguas están corrompidas con artefactos extraños.
En los últimos días, los usuarios han informado de la extraña ocurrencia en el Página de soporte de Google Fotos y Reddit. Muchos afirman que los artefactos aparecen en imágenes de alrededor de 2014, pero las fechas parecen variar, y un usuario informa que lo notaron en imágenes desde 2002.
Por el aspecto de las imágenes, los artefactos hacen que las imágenes parezcan rotas o dañadas por el agua, aunque ese no es realmente el caso.
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Es un hecho extraño y bastante preocupante, especialmente en lo que respecta a las fotos que los usuarios asumieron que estaban seguras en el servicio en la nube de Google.
Afortunadamente, parece que las fotos no están dañadas de forma permanente y Google parece estar solucionando el problema, según un comunicado proporcionado a 9to5Google:
"Eran al tanto del problema y estamos implementando una solución. Las fotos originales no se ven afectadas."
Eso es un alivio, y aunque varios usuarios han informado sobre el problema, no está claro qué tan extendido está (ninguna de mis imágenes se vio afectada). Aún así, con suerte, la solución llegará más temprano que tarde.
Hasta entonces, cromo sin caja sugiere que borrar el caché de su aplicación puede ser el truco. Mantén presionado el ícono de la aplicación Google Photos y selecciona el ⓘ para ingresar a la página de información de la aplicación. Seleccionar Almacenamiento > Borrar caché. Además, algunos usuarios notan que ver las imágenes en el editor y guardar una edición parece eliminar los artefactos. No podemos confirmar si estos métodos funcionan o no, pero puede valer la pena intentarlo hasta que se implemente una solución oficial.
Dicho esto, si esta pequeña debacle te tiene preocupado por tus preciosos recuerdos, hay muchos alternativas a Google Fotos puede considerar cambiar a.