En muchos sentidos, el mayor punto de venta de los teléfonos de Samsung en los últimos 10 años ha sido la coherencia. Sí, Samsung avanza regularmente en su tecnología, diseño y características, pero lo hace con un poco de conservadurismo para mantener las cosas consistentes año tras año para sus clientes leales. los Nota 10 y 10+ El lanzamiento nos recuerda que el libro de jugadas de Samsung no ha cambiado.
Es una línea muy fina caminar entre la coherencia y la complacencia.
Los nuevos Notes son, en todos los sentidos, grandes teléfonos. Están bellamente diseñados, tienen pantallas líderes en la industria, están llenos de las especificaciones más altas, tienen software útil y repleto de funciones, y generalmente marcan la mayoría de las casillas para la gran mayoría de personas. El único problema, como hemos visto con Samsung, es que son todas cosas que hace con cada lanzamiento del teléfono.
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Tomados como teléfonos individuales, el Note 10 y el 10+ son geniales. Pero la serie Galaxy S10 también es excelente por las mismas razones (aparte del S Pen) y, sinceramente, el Note 9 es aproximadamente un 90% + igual. Cuando miras el Note 10s como parte de una progresión de los teléfonos Samsung a lo largo de los años, y lo colocas junto a los avances que están haciendo otros jugadores en la industria, son un poco menos impresionantes.
Alex acertó en este punto de manera experta durante el fin de semana cuando expuso algunas de las razones por las que Samsung necesita avanzar con el Galaxy S11 para no quedarse atrás de la competencia. La insistencia de Samsung en seguir con la misma configuración de cámara probada y verdadera, en lugar de actualizar para mantenerse a la vanguardia, es uno de los ejemplos más importantes. Las cámaras de Samsung son increíblemente consistentes y alguna vez estuvieron entre las líderes, pero con mejoras mínimas a lo largo de los años, ciertamente no son las mejores en el negocio hoy en día.
Mantener características populares o que alguna vez fueron excelentes es una cosa, pero no solucionar problemas aparentes es otra. La experiencia del software de Samsung y las aplicaciones empaquetadas también son un punto delicado constante. La autenticación biométrica ha sido una mezcolanza de deficiencias durante algunos años. ¿Y cómo podríamos olvidarnos de la muerte de la toma de auriculares? Los teléfonos de Samsung son geniales, pero no son perfectos, y faltan en muchas de las mismas áreas año tras año.
Samsung no está dispuesto a ir más allá y cambiar las cosas con cada generación, y mucho menos entre un Galaxy S y un Note, porque reconoce que la familiaridad es una característica. Samsung sabe que la mayoría de sus clientes no se actualizan todos los años, y esas personas tampoco quieren renunciar a las funciones que tienen para obtener características nuevas y emocionantes en el último modelo: solo quieren algo que sea aditivo, no un compensación. Y al tratar de apaciguar a su enorme base de clientes, Samsung aparentemente lucha por hacer mejoras por temor a perder esa consistencia.
El lento progreso de Samsung está llegando al punto de hacer que sus teléfonos sean aburridos, aunque son geniales.
Desafortunadamente, después de años y años de la misma situación, el lento progreso de Samsung está llegando al punto de hacer que sus teléfonos sean aburridos. Y eso no significa que los teléfonos no sean buenos; como se señaló, son realmente algunos de los mejores que puede obtener año tras año. Pero eso no significa que sean emocionantes.
Se siente terrible criticar a Samsung por ser entonces bueno haciendo teléfonos que su excelencia se ha vuelto aburrida, pero aquí estamos. Reconozco plenamente que Samsung es víctima de su propio éxito, pero solo porque ha sido increíblemente bueno en hacer grandes teléfonos año tras año no lo libera de la necesidad de seguir presionando el sobre. Un líder, no importa lo lejos que esté, todavía necesita dirigir finalmente. Y con la tasa de progreso e innovación en todos los ámbitos con sus competidores, la brecha en la cima no es tan grande.
Andrew Martonik
Andrew es el editor ejecutivo de Android Central en EE. UU. Ha sido un entusiasta de los dispositivos móviles desde los días de Windows Mobile y ha cubierto todo lo relacionado con Android con una perspectiva única en AC desde 2012. Para sugerencias y actualizaciones, puede comunicarse con él en [email protected] o en Twitter en @andrewmartonik.