T-Mobile hoy anunció varias herramientas nuevas destinadas a abordar la amenaza de llamadas fraudulentas y spam. El primero es Scam Shield. Esto es lo que el operador llama su tecnología de identificación y bloqueo de estafas (Scam ID y Scam Block de marca individual). T-Mobile identificará automáticamente las llamadas que probablemente sean una estafa para los clientes e incluso les ofrecerá la opción de bloquear todas esas llamadas sospechosas para que no lleguen a sus teléfonos celulares.
T-Mobile también está agregando identificador de llamadas mejorado para sus clientes. Será utilizando la tecnología STIR / SHAKEN la FCC ha exigido que los operadores empleen, y lo hará de forma gratuita. Ahora tendrá una mejor idea de quién lo está llamando, y T-Mobile lo presenta como si lo estuviera "nuevamente en el asiento del conductor".
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Mike Sievert, director ejecutivo de T-Mobile dijo hoy:
Ahora que Sprint es parte de T-Mobile, podemos abordar problemas aún mayores, por lo que hoy nos enfrentamos a uno de los mayores puntos débiles de la tecnología inalámbrica: las estafas y las llamadas automáticas no deseadas. Scam Shield nunca ha sido más necesario que ahora. Los estafadores ven COVID-19 como una oportunidad para aprovecharse de los estadounidenses más vulnerables. Cuando vimos que eso sucedía, sabíamos que teníamos que tomar medidas audaces y rápidas. Con Scam Shield, los clientes de T-Mobile reciben menos llamadas fraudulentas, punto... y todo se debe a nuestra red avanzada.
T-Mobile también lanzará un segundo número gratuito, así como un cambio de número gratuito. Con el número PROXY, los clientes de T-Mobile podrán usar la aplicación DIGITS para crear y administrar un nuevo número de quemador. Es útil para acceder a servicios únicos en la web sin usar su propio número. Combinado con el nuevo cambio de número gratuito, Scam Shield y el identificador de llamadas mejorado, T-Mobile está tomando la batalla para estafar a las personas que llaman.
Scam Shield estará disponible a través de las tiendas de aplicaciones móviles para los clientes de T-Mobile. Para Scam Block, los usuarios podrán marcar # 662 # en sus teléfonos para encenderlo. Si eres cliente de Sprint, no es exactamente lo mismo. La actualización llegará a las aplicaciones dedicadas Call Screener en iOS y Android, pero T-mobile dice que podrán usar los servicios dedicados de T-mobile una vez que se cambien a la red.
Sievert desafió a otros operadores a hacer lo mismo e igualar la oferta de T-Mobile, diciendo:
Como industria, tenemos que ser mejores. Hoy, Verizon y AT&T se están beneficiando de los temores de los consumidores. Están cobrando para protegerte de las mismas estafas y llamadas automáticas que te ofrece su red. Está mal y tiene que parar. Podemos ser mejores, y en T-Mobile, continuaremos corrigiendo los errores de esta industria. Hoy, desafío a los transportistas a que se deshagan de sus activos, dejen de beneficiarse del miedo y hagan lo correcto, porque todos necesitan y merecen protección ahora, más que nunca.
Cómo cambiar de operador: AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint
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