El CEO de T-Mobile, John Legere, y la compañía son en vivo en el escenario del CES, y han enviado el anuncio oficial sobre Uncarrier v. 4.0. Tenemos tres componentes principales:
Sal de la cárcel gratis - T-Mo pagará su ETF si desea cambiarse de AT&T, Verizon o Sprint. Si tiene un teléfono elegible para canjear, podría obtener hasta $ 650.
La red 4G más rápida de EE. UU. El 4G de T-Mo ahora llega a 209 millones de personas en 273 mercados. Según las pruebas de velocidad en tiempo real, también es la red más rápida de EE. UU. Va a mejorar aún más, a medida que agreguen espectro e implementen su LTE de banda ancha (20 + 20) que comienza en Dallas.
Tres nuevos dispositivos compatibles con LTE de banda ancha — El LG Flex, la Galaxy Tab 3 7 pulgadas, y los Xperia Z1s podrán aprovechar al máximo la nueva red LTE de banda ancha. Nos aseguraremos de entrenar a cada uno de ellos.
Por supuesto, el Sr. Legere siempre tiene mucho que decir, ¡así que estad atentos! El comunicado de prensa es posterior al descanso.
T-Mobile brinda libertad contractual a las familias al pagar los cargos por cancelación anticipada
La empresa celebra el primer aniversario de la revolución de Un-carrier al ofrecer reembolsar el monto total de las tarifas por cancelación anticipada de los clientes cuando se cambian de AT&T, Sprint o Verizon
LAS VEGAS - Ene. 8, 2014 - Hace un año en International CES, T-Mobile US, Inc. (NYSE: TMUS) lanzó el guante, prometiendo un alivio para los clientes hartos de una industria inalámbrica arrogante y rota. Desde entonces, la compañía ha cumplido su promesa con un aluvión incesante de innovaciones en la industria de Un-carrier.
En su último movimiento, T-Mobile está eliminando uno de los últimos obstáculos restantes para individuos y familias. queriendo cambiar de AT&T, Sprint o Verizon al Un-carrier ofreciendo pagar su terminación anticipada Tarifa. Con un intercambio de teléfono elegible, el valor total de la oferta para cambiarse a T-Mobile podría llegar a $ 650 por línea.
“Les estamos dando a las familias una 'Tarjeta para salir de la cárcel gratis', dijo John Legere, presidente y director ejecutivo de T-Mobile. “Los transportistas han contado con fechas de finalización de contrato escalonadas y altas tarifas por terminación anticipada para mantener a las personas vinculadas a ellos para siempre. Pero ahora las familias pueden cambiarse a T-Mobile sin tener que pagar un solo centavo para dejarlos atrás ".
Los clientes han acudido en masa a T-Mobile por su plan de elección simple sin contrato de servicio anual, el programa de actualización JUMP! ™ líder en la industria, datos globales ilimitados sin cargo adicional en más de 100 países, y más recientemente para Datos gratuitos de por vida en cada tableta: hasta 200 MB de datos 4G LTE gratuitos cada mes mientras sean propietarios de su tableta y utilicen el dispositivo registrado con T-Mobile. Pero la investigación de Nielsen sugiere que hasta el 40 por ciento [i] de las familias se abstienen de cambiar debido a las altas tarifas por cancelación anticipada (ETF), y una encuesta en línea reciente realizada por GigaOM sugiere que el 78 por ciento [ii] se cambiaría a T-Mobile si su ETF fuera pagado. Los ETF pueden costar hasta $ 350 por línea. Multiplique eso dos, tres o cuatro veces para una familia, y el cambio se convierte en una propuesta extremadamente costosa.
"A los operadores les gusta hacerte pensar que solo estás inscribiéndote por dos años con sus planes familiares, pero con vencimiento escalonado fechas y tarifas de cancelación anticipada, realmente lo encerrarán para siempre ", dijo Mike Sievert, director de marketing de T-Mobile. “Ahora, las familias son libres de cambiarse sin preocuparse por las tarifas de cancelación anticipada. Y al cambiarse a T-Mobile, una familia de cuatro puede ahorrar $ 1,880 durante dos años en comparación con un plan familiar compartido de AT&T [iii] ".
Así es como funciona la oferta de T-Mobile para pagar estas tarifas:
A partir de mañana, los clientes de los tres principales proveedores nacionales que entreguen sus dispositivos elegibles en cualquier T-Mobile participante ubicación y cambiarse a un Plan Elección Simple pospago pueden recibir un crédito instantáneo, según el valor de su teléfono, de hasta $ 300. Luego compran cualquier dispositivo elegible, incluidos los teléfonos inteligentes más populares de T-Mobile, ahora con un precio inicial de $ 0 (más 24 pagos mensuales de dispositivo, para clientes bien calificados). Una vez que los clientes reciben la factura final de su proveedor anterior (que muestra los cargos por cancelación anticipada), la envían por correo a T-Mobile o la cargan en www.switch2tmobile.com. Luego, T-Mobile envía un pago adicional equivalente a esos cargos, hasta $ 350 por línea. Para calificar, se requiere el canje de su teléfono anterior, la compra de un nuevo teléfono T-Mobile y la transferencia de su número telefónico a T-Mobile.
Esta oferta para pagar tarifas por cancelación anticipada brinda a las familias una forma rápida de escapar del transportista contratos que los han disuadido de buscar una experiencia inalámbrica mejor y más asequible con T-Mobile.
T-Mobile también está facilitando a sus clientes antiguos la migración a los planes Elección Simple sin incurrir en tarifas de migración. Para calificar para esta opción, un cliente actual bajo contrato intercambia su dispositivo actual y compra un nuevo dispositivo T-Mobile y cambia a Elección simple. Además de eliminar la tarifa de migración, T-Mobile también eliminará el contrato de servicio anual existente para la línea de ese cliente.
Con un Plan Elección Simple de T-Mobile, las familias comienzan con una línea a $ 50 por mes para llamadas, mensajes de texto e Internet ilimitados con hasta 500 MB de datos 4G LTE. Pueden agregar una segunda línea telefónica por $ 30 al mes, y cada línea adicional cuesta solo $ 10 al mes. En resumen, una familia podría obtener cuatro líneas por solo $ 100 al mes (más impuestos y tarifas). Los ahorros potenciales son tan significativos que si cada cliente de AT&T, Sprint y Verizon cambiara a un Plan Elección Simple, T-Mobile estima que ahorrarían hasta $ 20 mil millones [iv] colectivamente cada año.
Además de los grandes ahorros del plan familiar, las personas y las familias también pueden disfrutar de una increíble experiencia gracias a la red 4G LTE nacional en rápida expansión de T-Mobile, ahora la más rápida [v] en los Estados Unidos Estados. Para obtener más información, visite la sala de redacción de T-Mobile.
Acerca de T-Mobile US, Inc .:
Como Un-carrier de Estados Unidos, T-Mobile US, Inc. (NYSE: "TMUS") está redefiniendo la forma en que los consumidores y las empresas compran servicios inalámbricos a través de la innovación líder en productos y servicios. La red 4G LTE avanzada y 4G LTE en todo el país de la compañía ofrece experiencias inalámbricas excepcionales para los clientes que no están dispuestos a comprometer la calidad y el valor. Con sede en Bellevue, Washington, T-Mobile US brinda servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas insignia, T-Mobile y MetroPCS. Para mayor información por favor visite http://www.t-mobile.com.