CarrierIQ - ένα Q&A

Τι είναι το CarrierIQ;

Η CarrierIQ είναι μια εταιρεία που εδρεύει στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, η οποία παρέχει ένα εργαλείο (αυτό είναι πιθανώς μια ακαθάριστη υποτίμηση σε αυτό το σημείο, αλλά αυτό είναι πραγματικά αυτό) για τους μεταφορείς να αποκτήσουν αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το δικό σας smartphone.

Οχι πραγματικά? Αυτό ακούγεται εντελώς αβλαβές.

Σίγουρα. Επειδή το απλοποιήσαμε εντελώς χωρίς καμία δραματοποίηση.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Ποια είναι λοιπόν η μεγάλη υπόθεση;

Η μεγάλη υπόθεση, είναι πραγματικά πως όλα αυτά πέφτουν, και αν το έχετε ήδη ενημερωθεί σωστά.

Πρόστιμο. Τότε εξηγήστε το για εμάς.

Εδώ είναι το κοκαλιάρικο: Το CarrierIQ είναι μια εφαρμογή - μοιάζει περισσότερο με μια "υπηρεσία", στην πραγματικότητα εκτελείται στο παρασκήνιο σε επιλεγμένα τηλέφωνα σε επιλεγμένους φορείς. Δεν είναι στην πραγματικότητα μέρος του Android και δεν είναι κάτι που μπορείτε να κατεβάσετε από το Android Market. Κάποιοι το ονόμασαν "rootkit" και κατά κάποιο τρόπο είναι. Αλλά είναι σκόπιμα εκεί από τους ανθρώπους που δημιούργησαν το τηλέφωνό σας.

Αντίθετα, είναι ένα εργαλείο για τους μεταφορείς να λαμβάνουν αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του τηλεφώνου σας. Ο εξηγητής στον ιστότοπο του CarrierIQ το περιγράφει ως:

"... ο κορυφαίος πάροχος έξυπνων λύσεων για φορητές υπηρεσίες στον κλάδο των ασύρματων. Ως η μόνη ενσωματωμένη εταιρεία ανάλυσης που υποστηρίζει εκατομμύρια συσκευές ταυτόχρονα, δίνουμε ασύρματες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και κατασκευαστές συσκευών χωρίς προηγούμενο σχετικά με το κινητό των πελατών τους εμπειρίες. "

Αυτό στην πραγματικότητα ακούγεται λίγο τρομακτικό. Είναι?

Ναι και... κυρίως ναι.

Από τη μία πλευρά, πραγματικά δεν πρέπει να εκπλαγείτε που μια εταιρεία που σας παρέχει μια υπηρεσία θέλει σχόλια σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία. Αυτό έχει νόημα, σωστά; Λαμβάνετε έρευνες μέσω e-mail, ίσως ακόμη και ένα τηλεφώνημα που ρωτά για την υπηρεσία σας. Αυτό δεν είναι καινούργιο.

Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, είναι διπλό. Αγοράζετε υλικό (το τηλέφωνο) και μια υπηρεσία (δεδομένα και φωνή) από μια εταιρεία όπως η Sprint, AT&T, T-Mobile ή Verizon - ή οποιονδήποτε από τους άλλους περιφερειακούς αερομεταφορείς στις Ηνωμένες Πολιτείες ή μεταφορείς στο εξωτερικο. Αυτό είναι δύο (ή τρεις) πειρασμοί για την εταιρεία από την οποία αγοράζετε για να είναι ενδιαφέρον για το πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της.

Είπες ότι η μεγάλη υπόθεση είναι πως αυτό γίνεται ...

Ναι Και είναι επίσης μια πολύ βαθιά διαδικασία. Το CarrierIQ φαίνεται βασικά να είναι ένα εργαλείο "Man in the middle". Βρίσκεται ακριβώς πάνω από το λειτουργικό σύστημα Android αλλά κάτω από το περιβάλλον εργασίας χρήστη. Δεν είναι μια εφαρμογή που μπορείτε να απεγκαταστήσετε, αλλά τρέχει στο παρασκήνιο. (Γι 'αυτό το αναφερόμαστε ως "υπηρεσία.")

Όπως όλοι έχουμε δει στο βίντεο του Trevor Eckhart, το CarrierIQ φαίνεται σίγουρα να έχει πρόσβαση στα περισσότερα όσα κάνετε στο τηλέφωνό σας, με τη μία ή την άλλη μορφή. Το ίδιο ισχύει και για το Android. Το ίδιο ισχύει και για κάθε εφαρμογή που δηλώνει σωστά ότι έχει εφαρμογή σε αυτά τα δεδομένα.

Εάν δεν το έχετε δει ήδη, δείτε το βίντεο επίδειξης του Eckhart. Είναι ενδιαφέρον, το λιγότερο.

Αλλά δεν είχα ακούσει ποτέ για το CarrierIQ και δεν θυμάμαι να του δώσω άδεια.

Ακούγεται σωστό. Πιθανότατα δεν είδατε ποτέ ένα κουτί να λέει "Γεια! Είμαι CarrierIQ και θα ήθελα να μάθω πώς χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορώ να πω... κάποιος... πώς το χρησιμοποιείτε! "

Και εδώ είναι πραγματικά που τα πράγματα γίνονται κολλώδη. Αφενός, όταν συνδέεστε στο τηλέφωνό σας Android για πρώτη φορά - οποιοδήποτε τηλέφωνο Android - είναι πιθανό να έχετε παραλείψει οποιονδήποτε αριθμό οθονών σύνδεσης που σας λένε τι ακριβώς συμβαίνει. Δεν σας κατηγορούμε. Το κάνουμε επίσης. Μερικά από αυτά μπορεί να προέρχονται από την Google, που σας λένε ότι οι υπηρεσίες της θα ήθελαν να μάθουν πού βρίσκεστε και τι κάνετε. Ή μπορεί να προέρχεται από τον κατασκευαστή, έτσι ώστε οι υπηρεσίες του - HTC Sense, το παλιό "Blur" της Motorola ή το Samung's TouchWiz - να λειτουργούν σωστά.

Και, ως επί το πλείστον, θα τα δεχτούμε σε ονομαστική αξία Εάν το τηλέφωνό σας σας πει ότι θα ήθελε τα δικαιώματά σας να κάνουν κάτι, πιθανότατα θα πείτε ναι.

Όμως, στην περίπτωση αυτής της υπηρεσίας CarrierIQ, ποτέ δεν είδατε ποτέ ένα αναδυόμενο παράθυρο, ένα παράθυρο διαλόγου, ρωτώντας αν θα μπορούσε να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Αλλά εκεί ξεκινάει η οργή.

Οπότε το CarrierIQ με κατασκοπεύει ή όχι;

Τεχνικά; Ναι. Είναι. Μόνο, πληρώνετε κάποιον για αυτό το προνόμιο.

Πες τι? Και πώς πήρε στο τηλέφωνό μου;

Ονομάζεται "CarrierIQ" για έναν λόγο. Όπως είπαμε προηγουμένως, ο αερομεταφορέας σας είναι πραγματικά αυτός που φταίει εδώ. Είναι αυτό που πλήρωσε για να βάλει το CarrierIQ στο ROM που υπάρχει στο τηλέφωνό σας.

Το CarrierIQ δεν ανιχνεύτηκε στο σπίτι σας στη μέση της νύχτας και έφτασε στο τηλέφωνό σας. Δεν έφτασε σε κάποια εφαρμογή που κατεβάσατε (δεν πειράζει πόσο πορνό περιηγηθήκατε - αν και ίσως να το σκεφτείτε δύο φορές τώρα).

Απλό και απλό, αν είναι στο τηλέφωνό σας, είναι εκεί από τότε που το αγοράσατε.

Πόσο καιρό συμβαίνει αυτό?

Θυμάστε τον παλιό HTC Hero στο Sprint; Είναι εκεί. Οι παλαιότερες φόρμες ήταν πολύ πιο απλές, αλλά εξακολουθούσε να παρακολουθεί και να καταγράφει δεδομένα για εσάς, κατόπιν εντολής του φορέα σας.

Ναι. Λοιπόν, τι αερομεταφορείς πρέπει να κατηγορούμε;

Σε αυτό το σημείο, τα Sprint, T-Mobile και AT&T είναι σίγουρα, αλλά μπορεί να υπάρχουν και άλλα. Μπορεί επίσης να υπάρχει παρόμοιο λογισμικό από άλλη εταιρεία που κάνει τα ίδια πράγματα σε άλλους αερομεταφορείς - αναφέραμε ότι οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θεωρούν αυτές τις πληροφορίες πολύτιμες.

Γαμώτο, Android!

Ω, διάβασες αυτά τα πρωτοσέλιδα, έτσι; Αυτό δεν είναι πρόβλημα Android. Δεν είναι σφάλμα του Android. Το Google δεν φταίει. Ως επί το πλείστον. Το CarrierIQ είναι μια υπηρεσία που συνδέεται με το λειτουργικό σύστημα και το υλικό που αγοράσατε.

Το Android είναι ένα σύστημα ανοιχτού κώδικα. Και ενώ έχει κάποιο έλεγχο (ακριβώς πόσα απομένει να δει) στο τελικό προϊόν, οι μεταφορείς και οι κατασκευαστές μπορούν ακόμα βασικά κάνουμε ό, τι θέλουν στο τηλέφωνο - συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης επεμβατικών και σχετικά κρυφών αναλυτικών στοιχείων Υπηρεσίες. Δεν θα το θέλαμε με άλλο τρόπο, και μερικές φορές πρέπει να πάρετε λίγο από το κακό για να έχετε όλα τα καλά. Εάν το Android δεν ήταν ανοιχτού κώδικα, με έξοδο εντοπισμού σφαλμάτων εκεί για να το διαβάσει ο καθένας, ίσως δεν έχουμε βρει ποτέ Carrier IQ.

Τούτου λεχθέντος, φαίνεται ότι είναι λίγο αντίθετο για το Google να πλένει τα χέρια του από αυτό, το οποίο ουσιαστικά έγινε. Στο τέλος, διακυβεύεται το λειτουργικό σύστημα της Google και η φήμη του. Από την άλλη πλευρά, όλοι δείχνουν το δάχτυλό τους σε όλους τους άλλους εδώ. Είναι λίγο γελοίο.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Πώς μπορώ λοιπόν να διαπιστώσω εάν το CarrierIQ βρίσκεται στο τηλέφωνό μου;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι, αλλά ο ευκολότερος επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο στο Android Market και δοκιμάστε μία από τις δωρεάν εφαρμογές που έχουν γραφτεί για τον εντοπισμό του Carrier IQ. Δεν πρόκειται να υποστηρίξουμε ένα από τα άλλα - διαβάστε τις κριτικές και διαλέξτε μία από αυτές. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε για να ελευθερώσετε χώρο.

Σκατά! Έχω Carrier IQ στο τηλέφωνό μου. Πώς μπορώ να το ξεφορτωθώ;

Εδώ είναι το πραγματικό κρέας του θέματος και για τους περισσότερους από εμάς το πιο δύσκολο κομμάτι για να το χειριστούμε. Δεν θα είστε σε θέση να απαλλαγείτε από το Carrier IQ μόνοι σας, εκτός εάν ρίζατε το τηλέφωνό σας. Είναι ενταφιασμένο βαθιά στο λειτουργικό σύστημα, όπου τα πράγματα είναι μόνο για ανάγνωση για κανονικούς χρήστες και εκτός ορίων, εκτός αν είστε ρίζες. Τα σχόλια ιστολογίου δεν είναι το καλύτερο μέρος για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, αλλά τα φόρουμ είναι. Επισκεφτείτε μερικά. Επισκεφθείτε το δικό μας, επισκεφτείτε άλλους, επισκεφτείτε τους όλους και διαβάστε ό, τι μπορείτε. Κάντε όλες τις ερωτήσεις που σκέφτεστε και βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις απαντήσεις πριν ξεκινήσετε. Τις περισσότερες φορές, ακούγεται πιο τρομακτικό από ό, τι είναι. Αφού ολοκληρώσετε την πράξη, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία ή απλώς να κάνετε flash μια προσαρμοσμένη έκδοση του υλικολογισμικού στη συσκευή σας που είχε αφαιρέσει το Carrier IQ.

Πρέπει να ριζώσετε το τηλέφωνό σας, ακυρώνοντας ενδεχομένως την εγγύησή σας, για να απαλλαγείτε από αυτήν την έκθεση; Ούτε καν. Δεν θέλουμε να ξεκινήσουμε μια εικονική ταραχή, αλλά εάν οι άνθρωποι άρχισαν να κάνουν αναφορές ή καμπάνιες σελίδων στο Facebook, δεν θα τους κατηγορούμε. Ούτε πιστεύουμε ότι η συμμετοχή ενός γερουσιαστή είναι κακό. Όλοι έχουμε το δικαίωμα να αισθανόμαστε τον τρόπο που αισθανόμαστε για ολόκληρο αυτό το φιάσκο. Κάντε λίγο θόρυβο αν νομίζετε ότι αυτό το δικαιολογεί.

Και ένα ή δύο τελευταία πράγματα ...

Μην αφήσετε τους αερομεταφορείς από το άγκιστρο εδώ. Θα μπορούσαν να το κάνουν πολύ εύκολα με τον σωστό τρόπο συμπεριλαμβάνοντας μια σαφή ειδοποίηση κατά την εκκίνηση του τηλέφωνο για πρώτη φορά ρωτώντας αν θέλετε να τους βοηθήσετε παρέχοντας δεδομένα αναλυτικών στοιχείων στο Ιστορικό. Εξηγήστε τι συλλέγεται, σε ποιον αποστέλλεται και γιατί, και ένα εύκολο πλαίσιο ελέγχου ναι / όχι. Είναι τόσο απλό.

Υπάρχει πολλή ευθύνη για να τριγυρίσετε. Και ενώ αυτό είναι ένα αρκετά μεγάλο μαύρο μάτι για όλους τους εμπλεκόμενους, δεν είναι το τέλος του κόσμου για το Android. Οι αερομεταφορείς απλά ξεπέρασαν. Και οι κατασκευαστές και η Google τους άφησαν.

Ας το διορθώσουμε, φίλοι.