Συνιστάται στους κατόχους Galaxy S5 με σφάλματα «Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε» να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη

Το Samsung Galaxy S5 έχει ένα φανταστική κάμερα, αλλά φαίνεται ότι αρκετοί κάτοχοι της νέας ναυαρχίδας της Samsung αντιμετώπισαν σφάλματα για τα οποία η Verizon λαμβάνει μέτρα υποστήριξης για να διορθώσει. Το σφάλμα, που περιγράφεται απλώς ως "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" παγώνει την εφαρμογή της κάμερας κατά την εκκίνηση και απαιτεί επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Περιττό να πούμε ότι αυτό δεν είναι ένα αποδεκτό ζήτημα για κανέναν χρήστη και οι ιδιοκτήτες Galaxy S5 που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα συμβουλεύονται να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη του παρόχου τους για βοήθεια.

Το ζήτημα έχει αποδειχθεί αρκετά διαδεδομένο που η Verizon ανέβασε στο Twitter, λέγοντας στους πελάτες του Galaxy S5 που μαστίζονται από την προειδοποίηση ότι πρέπει να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη της Verizon (@VZWsupport, φυσικά), και ότι μπορεί απλώς να καταλήξουν να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο:

Οι χρήστες του Galaxy S5 στα δικά μας φόρουμ έχουν επίσης αντιμετωπίσει το πρόβλημα, με το σφάλμα να εμφανίζεται στο Sprint καθώς και στη Verizon. BGR αναφέρει επίσης ότι η Sprint έχει αντικαταστήσει τις επηρεαζόμενες μονάδες Galaxy S5, όπως και άλλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.

Υπάρχει κάποιο είδος θανατηφόρου σφάλματος που επηρεάζει ένα μέρος της βάσης χρηστών των κατόχων Galaxy S5. Δεν είναι όλοι — δεν το έχουμε συναντήσει σε κανένα Galaxy S5 που έχουμε στην κατοχή μας, αλλά είναι αρκετοί χρήστες και αρκετά κακό που οι πάροχοι καταφεύγουν στην πλήρη αντικατάσταση του τηλεφώνου. Τι ακριβώς είναι λάθος, δεν είμαστε σίγουροι — το μόνο που μπορούμε να πούμε αυτή τη στιγμή είναι ότι εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα, θα πρέπει να προχωρήσετε και να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για υποστήριξη.

Πηγή: @VZWnews