Was du wissen musst
- Benutzer auf Reddit teilen ihre Erfahrungen mit der Pixel Watch 2 und deren Weigerung, das Gerät aufzuladen, was einen Benutzer zu der Annahme veranlasst, dass das Problem am Gerät selbst liegt.
- Andere Berichte gehen davon aus, dass der Lade-Puck das Problem ist, da eine Pixel Watch 2 einige Tage lang einwandfrei funktionierte, bevor der Puck das Gerät nicht mehr auflud.
- Obwohl Benutzer angaben, dass der Support nicht viel Hilfe geleistet habe, gab ein Mitglied an, dass die aktuellen Probleme mit der Pixel Watch 2 ein anhaltendes Problem seien, von dem Google Kenntnis habe.
Bei der zweiten Generation der Pixel Watch von Google treten einige Ladeprobleme auf, die bei manchen Nutzern für Verwirrung sorgen.
Viele Besitzer einer Pixel Watch 2 haben es angenommen Reddit um entweder ihre Bedenken zu äußern oder zu bestätigen, dass sie auf ein ähnliches Problem gestoßen sind (via Android-Autorität). Einem Bericht zufolge wird das Gerät eines Benutzers nicht aufgeladen, obwohl es ordnungsgemäß an den neuen Lade-Puck angeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt waren sie sich nicht sicher, ob sie ein „Blindgänger-Ladegerät oder eine Blindgänger-Uhr“ erhalten hatten, und nahmen Kontakt auf Der Google-Support hat nicht viel geholfen, abgesehen davon, dass der Helfer angab, dass das Unternehmen den Support erhöht Problem.
Das Anschließen des Ladegeräts an verschiedene Steckdosen hat nicht geholfen. Das Anschließen an den USB-Anschluss eines Laptops verschaffte einen kurzen Moment der Erleichterung. Dies geriet jedoch bald ins Wanken, da es keine Stromversorgung mehr bot Pixel Watch 2 nach ein paar Tagen.
In der Annahme, dass das Ladegerät das Problem war, bestellte der Benutzer ein neues. Leider wurde die Uhr ständig aufgeladen und dann zeitweise gestoppt, bevor sie ganz aufhörte zu funktionieren. Es sieht also so aus, als wäre in diesem Fall die Pixel Watch 2 das Problem gewesen, aber das scheint insgesamt nicht der Trend zu sein.
Bitte helfen Sie: Pixel Watch 2 lädt oder aktualisiert nicht aus r/PixelWatch
Ein weiterer Redditor Gesendet Sie haben eigene Probleme mit dem Aufladen ihrer Pixel Watch 2, was den Eindruck erweckt, dass ihr Problem auf das Ladegerät beschränkt ist. Nach vier Tagen Nutzung ließ sich das Gerät nicht mehr mit dem mitgelieferten Puck aufladen. Ähnlich wie im ersten Fall versuchte dieser Benutzer, sein Ladegerät an andere Steckdosen und sogar an Ladesteine anzuschließen, um das Problem selbst zu beheben.
Der Nutzer versuchte dann, den Google-Support bezüglich des Erhalts eines neuen Ladegeräts zu kontaktieren, da er davon ausging, dass andere das Gleiche getan hätten, jedoch ohne Erfolg.
In den Kommentaren wurde das Problem weiterhin diskutiert, wobei viele dachten, ihrer Uhr sei ein defektes Ladegerät beiliegend. Sie haben sichergestellt, dass die Stifte ordnungsgemäß mit der Rückseite der Uhr verbunden sind, wie auf der Rückseite erklärt Support-Seite, aber nichts funktioniert so, wie es sollte.
Das einzig Positive ist, dass das nicht der Fall ist jeden Bei der Pixel Watch 2 treten solch frustrierende Probleme auf. Besitzer eines betroffenen Geräts werden bei der Kontaktaufnahme mit Google mit einer Mauer konfrontiert, während anderen gesagt wird: „Ich muss mich bei meinen Vorgesetzten erkundigen.“ Achten Sie auf Ihre E-Mail, um eine Antwort zu erhalten. „Es könnte in den nächsten ein oder zwei Tagen sein“, wie ein Nutzer mitteilte.
Trotz aller Umwege und der ständigen Verwirrung darüber, welches Teil der Hardware fehlerhaft ist, hat ein Google-Mitarbeiter auf das Support-Ticket eines Benutzers geantwortet: „Das ist Auch eines unserer anhaltenden Probleme mit unserer Pixel Watch 2.“ Android Central hat Google um einen Kommentar zum aktuellen Ladeproblem mit der neuesten Version gebeten Smartwatch.