Smartphone-Nerds sind mit dem Namen allseits vertraut Xiaomi, obwohl nur wenige in den USA jemals eines seiner Telefone in der Hand gehalten haben. Die Marke erfreut sich in vielen anderen Ländern der Welt explosionsartiger Beliebtheit, zuletzt erlebt sie Wachstum in Indien und Spanien, aber Sie können kein einziges Redmi- oder Mi Mix-Telefon bei einem amerikanischen Einzelhändler kaufen noch.
Nach den jüngsten und spektakulären Misserfolgen von Huawei und ZTE in den USA ist es nicht schwer zu verstehen, warum das Unternehmen seine Markteinführungsstrategie in den USA vorsichtig plant. Aber selbst angesichts dieser Ereignisse ist Xiaomi weiterhin davon überzeugt, dass das Unternehmen innerhalb des nächsten Jahres oder so mit dem Verkauf von Hardware an Amerikaner beginnen wird. Damit dies gelingt, will man sich zurücklehnen und so viel wie möglich über diesen neuen Markt lernen und ihn dann wie der Riese angehen, der er ist.
Als wir uns mit Xiaomi auf der Google I/O 2018 trafen, kurz nachdem Google das angekündigt hatte
Android P-Entwicklervorschau Als das Mi Mix 2S auf den Markt kam, fragten wir John Chan, Produkt-PR-Manager bei Xiaomi, nach der Zukunft der US-Pläne des Unternehmens – und wir äußerten uns so unverblümt wie möglich. Die Antwort war auch nicht besonders überraschend.Unser Weg [in die USA] führt über die Fluggesellschaften. Traditionell ist OnePlus die einzige Marke, die außerhalb der Netzbetreiber in den USA einigermaßen erfolgreich ist, und sie bedient immer noch einen sehr kleinen Benutzermarkt. Menschen, die recherchieren und davon gehört haben. Wir wollen unser gesamtes Sortiment anbieten, auch die Redmi-Serie. Wir müssen nur herausfinden, wie wir bei den US-Fluggesellschaften reinkommen.
Xiaomi möchte nicht mit Motorola, OnePlus oder HTC konkurrieren, sondern direkt mit Apple und Samsung. Das funktioniert hier auf zwei Arten: Entweder gibt man überall viel Geld für Werbung aus, oder man existiert in den Regalen neben den iPhone- und Galaxy-Handys.
Xiaomi möchte neben Geräten wie dem Galaxy S9 und dem iPhone
Geld für Werbung auszugeben, widerspricht weitgehend dem Geschäftsmodell von Xiaomi. Das Unternehmen hat mehrfach öffentlich geschworen, mit keinem verkauften Gerät einen Gewinn von mehr als 5 % zu erzielen, was bedeutet, dass die Marketingbudgets niemals riesig sein werden.
Stattdessen möchte das Unternehmen, dass seine Telefone in Geschäften erhältlich sind, wo die Leute sie berühren können. Die Logik hier ist einfach: Wenn jemand ein Telefon sieht, das genauso gut aussieht und sich anfühlt wie ein Galaxy S9, aber mehrere hundert Dollar billiger ist, wird er danach fragen. Das passiert nur, wenn man neben diesen anderen Herstellern im Regal steht.
Die Unterstützung durch Netzbetreiber mag offensichtlich erscheinen, ist aber auch eine unglaubliche Herausforderung. Die Pixel-Telefone von Google sind ein Paradebeispiel – hervorragende Telefone, die nur Verizon- und Project Fi-Unterstützung bieten und trotz massiver landesweiter Marketingkampagnen mittelmäßige Verkaufszahlen aufweisen. Menschen, die diese Telefone sehen, lieben sie, aber mit der Unterstützung durch einen einzigen Anbieter ist es unwahrscheinlich, dass die Unterstützung über das derzeit bestehende Maß hinaus stark ansteigt.
Basierend auf Xiaomis britischem Einstieg, der mehrere Telefone bei nur einem einzigen Anbieter umfasste, ist es unwahrscheinlich, dass wir einen großen, aufsehenerregenden Einstieg bei allen vier US-Anbietern gleichzeitig erleben werden. Es wird schwierig sein, diese Angebote so auszuhandeln, dass jeder Mobilfunkanbieter diese Telefone gleichzeitig anbietet, insbesondere wenn Xiaomi preisgünstige Telefone wie diese erwartet die Redmi-Linie und sein Flaggschiff Mi Mix stehen im selben Regal. Die Mobilfunkanbieter reduzieren die Anzahl der von ihnen verkauften Telefonmodelle, anstatt sie zu erweitern.
Wird Xiaomi im nächsten Jahr einen großen Auftritt in den USA haben? Ich denke, es scheint wahrscheinlich.
Xiaomi hat nicht nur mit Netzbetreibern gesprochen, sondern auch echte Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass seine Global ROMs für US-Benutzer bereit sind. Die Art und Weise, wie Menschen ihre Telefone in China nutzen, wo Xiaomi der König ist, unterscheidet sich deutlich von der Art und Weise, wie wir unsere Telefone hier nutzen.
Xiaomi hat diese Lektionen bereits beim Verkauf von Telefonen in Indien gelernt, wo seine Selfie-Funktion „verbessert“ wird. Funktionen verärgern frühe Benutzer, indem sie beispielsweise Gesichtsschmuck entfernen und einen Schmiereffekt verursachen Gesichtsbehaarung. Die MIUI-Software, insbesondere die Art und Weise, wie Benachrichtigungen und App-Verknüpfungen gehandhabt werden, muss an das Verhalten von US-Benutzern von Android-Telefonen angepasst werden. Xiaomi sagt, es sei der Herausforderung gewachsen, und unser kontinuierlicher Blick auf die Entwicklung der MIUI Global ROMs im letzten Jahr scheint darauf hinzudeuten, dass das Unternehmen zumindest auf dem richtigen Weg ist.
Xiaomi ist sich bewusst, dass Software-Erlebnisse für Smartphone-Kunden in den USA wichtig sind, was bedeutet, dass MIUI einem westlichen Publikum gerecht wird.
Wird Xiaomi im nächsten Jahr einen großen Auftritt in den USA haben? Vielleicht.
Das Unternehmen hat hat bereits mit dem Verkauf nicht-mobiler Hardware begonnen wie Kameras und Roller für US-Verbraucher auf Amazon und die Zusammenarbeit mit Facebook, um das zu ermöglichen Oculus Go Headset war bisher recht erfolgreich.
Bis zum Ende des Kalenderjahres wird Xiaomi wahrscheinlich für kleine Gruppen von US-Verbrauchern ein weitaus gebräuchlicherer Name sein. Wenn es gelingt, Verträge mit Netzbetreibern abzuschließen, und diese Verträge nicht in Flammen aufgehen, wie wir es bei Huawei gesehen haben, besteht eine gute Chance, dass wir nächstes Jahr das nächste Flaggschiff von Xiaomi in den Regalen sehen werden. Für diejenigen von uns, die diese Telefone schon einmal in der Hand hatten, wird das ein aufregender Spritzer in einem ansonsten ziemlich stagnierenden Teich sein.
Dies sind die besten Xiaomi-Telefone, die Sie 2018 kaufen können