Motorolas 'succes' skyldes manglende konkurrence efter LG-exit, ikke egentlig indsats

Lad mig starte med at sige, at jeg var en stor LG-fan. Og jeg er stadig ret bitter over, at vi ikke ser endnu en LG-smartphone. Tabet af LG efterlod et tomrum ikke kun i mit hjerte, men også i mobilindustrien, hvor Samsung og Apple fortsatte med at tøjle deres opfattede duopol. Samtidig kæmper de mindre fyre som Motorola for at samle resterne af markedsandele i USA, men mens Motorola har hævdet LG's tidligere plads som den tredjestørste OEM i USA, føles det ikke som om, at virksomheden virkelig gør en stor indsats for at vinde over forbrugere.

Hver virksomhed ser ud til at gøre det på forskellige måder med forskellige resultater. OnePlus kappes om at være alternativet til Samsungs Galaxy-telefoner, Sony-indhold til at skabe en niche med dyre telefoner rettet mod indholdsskabere, og Motorola fokuserer sin indsats på budgettet segment.

Men selvom jeg respekterer Motorolas travlhed med at lave en telefon til alle, kan jeg ikke lade være med at blive skuffet, hver gang virksomheden annoncerer en ny smartphone til det amerikanske marked. Selv på

Black Friday, når Motorolas telefoner er endnu mere overkommelige end nogensinde, har jeg svært ved faktisk at anbefale dets enheder til nogen.

Faktisk, hvis du leder efter noget godt Black Friday Android-telefontilbud, vil du gøre bedst for at bruge lidt flere penge på de andre fyre, der ser ud til at lægge kræfter i deres enheder.

Jeg siger dette, fordi det er svært ikke at føle, at Motorola gør det absolutte minimum, når det kommer til mobilindustrien. Motorola viste sin 2021-serie frem ved en nylig lanceringsbegivenhed for den nye Moto G Power (2022), og absolut ingen af ​​enhederne ser yderst interessante ud. Du kan næsten ikke fortælle, at Motorola Edge (2021) er den mere "flagskib" enhed blandt dem.

Jeg havde for nylig den uheldige fornøjelse at anmelde Moto G Pure, og det var en ren kedelig telefon, som jeg kæmpede for at finde noget pænt at sige om. Og endda med den nyligt annoncerede Moto G Power (2022), Jeg kan ikke lade være med at føle, at det er en nedgradering fra 2020-modellen på trods af den højere opdateringshastighed. Motorola gik også glip af muligheden for at inkludere 5G, som du begynder at finde i flere enheder til samme prispunkt.

Så er der den forfærdelige opdateringspolitik, hvor de fleste af dens telefoner kun bliver lovet én større OS-opgradering. Selv LG, som ikke var kendt for rettidige opdateringer, forlod mobilindustrien i år med løfte om tre års opdateringer for sine nyeste smartphones. Og selvfølgelig har vi endnu ikke set dette udspille på nogen måde, men i det mindste er det der på skrift.

Motorola kan ikke engang forpligte sig til at sætte NFC i sine telefoner, hvilket er latterligt til det punkt, at selv Bay Area Metropolitan Transportation Commission (MTC) nægtede at støtte sine telefoner for mobilbilletter på grund af "inkonsekvente oplevelser med Motorola-telefoner." Det lover ikke godt for virksomheden, hvis den ønsker at blive taget seriøst som den nye nr. 3 Android OEM i USA - og det ser ikke ud til, at Motorola rigtigt bekymrer sig.

Ifølge Kontrapunktsforskning, mens Motorola nød godt af LGs exit på markedet, så gjorde OnePlus det også. Dette var i høj grad drevet af dets overkommelige pris OnePlus Nord N200 5G, som er en af ​​de billigste 5G-smartphones, du kan købe i USA, og den eneste ægte konkurrence til Motorola. Men med kun en håndfuld modeller tilgængelige i USA, tager OnePlus kvalitet-over-kvantitet tilgang til det amerikanske marked i modsætning til Motorolas strategi, som er blevet til en massiv mellemklasse slam.

Og så er der Sony, som hovedsageligt holdt sig til det, de ved, ved at målrette premiummarkedet, så det er ikke rigtig der for at konkurrere med Motorola.

"Sony har afholdt sig fra at skade sin balance og fortsætter med at tilbyde premium-enheder, som er mere parallelt med dets førsteklasses "kvalitets"-varemærke," siger senioranalytiker hos Counterpoint Research, Hanish Bhatia.

Sony forventer ikke at sælge meget, men fordi det er finpudset på sin målgruppe, kan Sony i sidste ende råd til at blive under radaren i smartphone-rummet, mens den gentager og forbedrer, hvad den gør bedst.

Android Centrals Nick Sutrich for nylig interviewet Doug Michau, administrerende direktør for nordamerikansk forretningsudvikling hos Motorola, hvilket gjorde det ret klart, at Motorola blot er på tredjepladsen på det amerikanske marked. Men denne "langsomme og stabile" måde at tackle markedet på risikerer at give virksomheder som TCL mulighed for at indhente og overgå det.

Interviewet fremhævede, hvordan Motorola satsede på sit langvarige varemærke for at hjælpe med at drive salget, et punkt, der gentoges af Bhatia.

Virksomhedens arv som et kommunikationsenhedsmærke går årtier tilbage, da amerikanske forbrugere havde deres første oplevelse af en håndholdt enhed i 1980'erne. Motorola har været i stand til at udnytte sine årtiers erfaring på det amerikanske marked til at nå ud til en bredere forbrugerbase gennem kanalpartnerskaber fra byknudepunkter til forstads- og landområder. Det har en sund markedsandel i forudbetalte kanaler såsom Boost Mobile, Cricket Wireless og Metro by T-Mobile, mens det også har en stærk tilstedeværelse i Target, Walmart og andre detailkanaler.

Han bemærkede dog, at Motorolas forsøg på det højere niveau med enheder som den nye Motorola Razr-serie ikke har kunnet holde sig til forbrugerne i et marked, der er "meget skævt i forhold til Apple og Samsung." Dette skyldes forskellige demografiske forhold og en postpaid-tilstedeværelse, som Motorola bare ikke gør har.

Måske er det derfor, Motorola synes tøvende med at kaste sin fulde vægt bag en ordentlig flagskibstelefon i USA, og hvorfor vi endnu ikke har set en opfølgning på Motorola Razr 5G. Display Supply Chain Consultants (DSCC) rapporterede, at virksomheden er skubbe udgivelsen til anden halvdel af 2022, hvilket kunne tilskrives spånmanglen, men også til virksomhedens forsøg på at "genopfinde deres foldbare design."

Motorola kan dog risikere at falde i samme fælde som LG. Bhatia forklarede, at før LG's exit forsøgte virksomheden "kontinuerligt at omdefinere mærket og finde en højere andel i præmien segment", mens de sætter gangbare flagskibstelefoner ud, der underbyder Samsungs Galaxy-enheder og også forsøger at gå sin egen vej med foldbare.

Det er på tide, at Motorola gør en reel indsats i sine telefoner. Allesammen.

Dette førte til temmelig akavede vedhæftede filer med dobbelt skærm, endnu mere akavede håndbevægelser og de interessante, men i sidste ende undervældende (og underkraftige) LG Wing, hvilket drev omkostningerne til forskning og udvikling og markedsføring op. Denne mængde af eksperimenter fik det til at virke som om LG bare kastede ting mod væggen for at se, hvad der sad fast, hvilket i sidste ende førte til virksomhedens død.

Vi har allerede set fra Samsung, at clamshell-designet er et, som kunderne kan lide, så der er ingen Grunden til, at Motorola forsøger at genopfinde hjulet, især hvis det vil satse på Razr moniker. Hvis Motorola planlægger at udgive endnu en foldbar næste år, skal den forfine det, den allerede har, give os virkelige flagskibsspecifikationer og en pris, der matcher eller slår Galaxy Z Flip 3. Det skal dog også give meget bedre værdi fra ikke kun dets flagskibstilbud, men også dets budgettelefoner og forbedre opdateringspolitikken på alle af sine smartphones, så den ikke bliver ofre for den samme kritik, som blev ramt af LG. Og for guds skyld, sæt NFC i dine telefoner.

Derrek Lee

Derrek er en mangeårig Nokia- og LG-fanboy, der elsker astronomi, videografi og sci-fi-film. Når han ikke arbejder, træner han højst sandsynligt eller ulmer foran kameraet.