Hvordan ved jeg, hvornår PlayStation Network er nede?
Sony har et websted dedikeret til PSN's servicestatus. Hvis alle tjenester er i gang, skal du være god at gå. Nogle gange er kun en bestemt tjeneste - som adgang til dine spil og sociale - nede. Dette opdateres muligvis ikke med det samme, så det er også smart at kontrollere PlayStation subreddit for at se om nogen andre rapporterer problemer. Hvis tjenesten er nede for alle, vil du høre om det på sociale medier.
Alternativt ved du, hvornår du prøver at logge ind på din konto og pludselig ikke kan oprette forbindelse til noget eller spille noget spil.
Hvor længe vil det være nede i?
Hver afbrydelse er forskellig, og der er ingen måde at forudsige, hvor længe netværket er nede. Normalt varer en afbrydelse højst kun et par minutter til et par timer. I ekstreme tilfælde, som under et DDOS-angreb eller omkring helligdage, når alle oversvømmer netværket, kan det tage et par dage, før PSN fungerer korrekt.
Er min konto i fare, når PSN er nede?
Generelt nej. Din konto skal ikke være i fare, fordi netværket er nede. Der er dog tilfælde, hvor
hackere har fået fat i personlige oplysninger gennem PSN tidligere.Hvad er almindelige fejlkoder, når PSN er nede?
- WV-33899-2 eller E-82000168 (Kunne ikke oprette forbindelse til PlayStation Network)
- NW-31201-7 (Kunne ikke oprette forbindelse til netværket)
- NP-31952-0 (Netværksforbindelsen er udløbet)
- E-8200013A (kan ikke få adgang til PSN-server)
- CE-33945-4 (Forbindelse til server mislykkedes)
- CE-34861-2 (Der er opstået en netværksfejl)
Er der noget, jeg kan gøre, og hvordan løser jeg dette?
Hvis hele PlayStation Network er nede, er der ikke meget, du kan gøre. Du kan prøve at gå offline for at få adgang til dine spil på den måde, men det fungerer muligvis ikke i alle tilfælde - og det giver bestemt ikke dig mulighed for at spille multiplayer. For at kunne spille dine digitale spil offline skal den PS4-konsol, du bruger, være indstillet som det primære system, der er bundet til din konto.
Problemet er dog ikke altid PSN; det kan være dit internet. Hvis dette er tilfældet, skal du prøve at nulstille din router og tilslutte din PS4 igen til dit Wi-Fi-netværk. Du kan udføre en internetforbindelse test ved at gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse på din konsol. Hvis det ikke klipper det, kan du også overveje at tilslutte din PS4 til internettet med et Ethernet-kabel.
Jennifer Locke
Jennifer Locke har spillet videospil næsten hele sit liv. Hvis en controller ikke er i hendes hænder, har hun travlt med at skrive om alt, hvad PlayStation har. Du kan finde hende besat af Star Wars og andre nørdede ting på Twitter @ JenLocke95.