Fem milepæle i Googles mislykkede messaging-apprejse

Kilde: Android Central

Oprettelse af bedste messaging-app er et kompliceret problem at nærme sig. Alle leder altid efter en samlet måde at holde kontakten med deres venner og familie på, men med så mange forskellige tjenester, der finder succes på forskellige platforme og i forskellige regioner i verden, er der bare ingen måde at samle bred nok support omkring et enkelt produkt til virkelig at løse messaging en gang for alle.

Selvfølgelig har det ikke forhindret Google i at prøve, og fra Google Talk til Hangouts og RCS-beskeder har virksomheden set meget succes - og en masse af fejl - gennem årene. Selv nogle af Googles lukkede meddelelsesplatforme, f.eks Alloendte med at bane vejen for langt mere succesrige produkter.

Vi er bestemt ikke i slutningen af ​​messaging-tjenester endnu, hvis en sådan ting overhovedet findes. I mellemtiden ville vi se tilbage på nogle af Googles store milepæle i sin rejse for endelig at forme sig med en ret succesfuld messaging-app.

Kilde: Android Central

Talk var den tjeneste, der startede det hele; i det mindste for Google alligevel. Indbygget direkte i Gmail var Google Talk (ofte kendt som Gchat) en simpel messaging-tjeneste, der blev udgivet i august 2005, baseret på XMPP-messaging-protokollen. Dette gjorde det muligt for Talk at være krydskompatibel med andre XMPP-baserede tjenester, hvilket øger sandsynligheden for en måde eller en anden, kan du og dine venner sandsynligvis kommunikere uanset hver parts foretrukne besked platform.

Google Talk var en massivt succesfuld messaging-tjeneste for Google, der samlede millioner af brugere på sin tid. Mens dens krydskompatibilitet med andre XMPP-messaging-apps var en enorm fordel, var en af ​​Talks bedste funktioner, at det tillod Gmail-brugere at placere begge lyd og videoopkald direkte fra Gmail-webgrænsefladen i deres browser.

Selvfølgelig, hvis du ikke ønsker at holde et åbent vindue til Gmail bare for at holde trit med dine venner, tilbød Google også en desktopklient til Talk, tilgængelig til Windows, Mac og Linux. Som en mangeårig MSN Messenger-fan var det sådan, jeg nød Talk mest - og selv i dag holder jeg et Telegram-vindue åbent til siden af ​​min webbrowser til enhver tid. Gamle vaner dør hårdt.

Google Hangouts De levende døde

Kilde: Ara Wagoner / Android Central

På trods af sin løbende succes udfasede Google til sidst Talk ud og begyndte at opfordre sine brugere til at flytte til Hangouts i stedet. Det er svært at kategorisere Hangouts som en særlig positiv eller negativ milepæl i Googles messaging-rejse. der er gået syv år siden lanceringen, og selvom Hangouts endnu ikke er fuldstændig afbrudt, har det levet i en akavet tilstand i en række år nu.

Hangouts havde noget at byde på næsten alle.

Hangouts blev oprindeligt lanceret som en del af Google+, firmaets nu nedlagte sociale netværk, der sigter mod at tage imod Facebook og Twitter. Googles messaging-suite var berygtet på det tidspunkt og bestod af Talk, Google+ Messenger og Hangouts som tre separate tjenester til forskellige typer meddelelser.

Til sidst for at forenkle og forblive relevant og konkurrencedygtig over for tjenester som Whatsapp og Facebook Messenger, Google gradvis flettede sine tjenester til en enkelt Hangouts-tjeneste og erstattede til sidst Talk fuldstændigt og brugte sin egen beskyttede protokolprotokol end XMPP.

I de følgende år viste Hangouts sig at være overraskende modstandsdygtig og overgået snesevis af andre produkter og tjenester i Googles lineup. Hangouts fungerede som en slags schweizisk hærkniv til kommunikation; ud over at understøtte sit eget chat-system komplet med multimediesupport, video- og lydopkald og krypteret besked, tillod Google også brugere at dirigere deres traditionelle SMS- og MMS-meddelelser igennem Hangouts.

Kilde: Android Central

Tilsvarende nød Google Voice-brugere en tæt integration med Hangouts med mulighed for at bruge det telefonnummer, der er knyttet til deres Voice-konto, på andre enheder. Du kan tage telefonopkald på din computer, selv når din telefon sidder halvvejs over rummet, og sende tekstbeskeder via Hangouts-grænsefladen i Gmail.

I årevis virkede Hangouts som det perfekte alternativ på tværs af platforme på tværs af enheder til tjenester som iMessage og Whatsapp, men som det ofte er tilfældet, tjenesten blev gradvis mere og mere overbelastet, og Google begyndte at skifte fokus for Hangouts mod forretningsbrugere og sparkede platformens tumultende nedad spiralformet.

Jeg husker den omhyggelige proces med at forsøge at overbevise alle mine venner og familie om at flytte til Hangouts, og denne proces fik mig til at klamre mig fast på Hangouts længe forbi dets tilsyneladende udløbsdato. Jeg ville bare ikke starte hele prøvelsen med en ny platform. Da Google begyndte at opdele mange af Hangouts 'funktioner til andre, nyere tjenester som Hangouts Meet og Allo og endda genoplive Google Chat branding, skriften var tydeligt på væggene.

Hangouts er på vej ud og har været det i nogen tid nu, men det var en god service, mens det varede.

Google Voice Et smartere telefonnummer

Kilde: Android Central

Google Voice var et spilændrende produkt for mange på det tidspunkt, så brugerne enten kunne oprette et nyt telefonnummer eller en port deres eksisterende nummer over fra en operatør, og konfigurer derefter viderestilling af opkald for at centralisere dette nummer på tværs af ubegrænsede enheder. Ved hjælp af Google Voice-appen kunne brugerne også sende SMS-beskeder fra enhver enhed - inklusive deres computer - alt sammen ved hjælp af det samme telefonnummer, som de har haft i årevis.

Mens MMS-support ikke ville komme før meget senere var Google Voice en velsignelse for brugere, der jonglerer med flere enheder, da den blev lanceret i marts 2009. Dette var især nyttigt for erhvervskunder, der havde brug for at bære forskellige telefoner til arbejde og personlig brug. På trods af at de oprindeligt blev afvist fra Apples App Store, tog Google Voice til sidst vej til iOS, hvilket gjorde det endnu mere tilgængeligt.

Mens det bestemt ikke har det samme sted i rampelyset, som det plejede, og ikke længere drager fordel af stram integration i Hangouts eller Gmail, lever Google Voice videre i dag som et enkeltstående produkt, der stadig tillader $ 0,01 pr. minut internationale opkald, og har endda udvidet til at arbejde med Google Workspace (tidligere kendt som G Suite) konti.

Google Allo Starten på noget stort

Kilde: Android Central

Allo kan have været et af Googles mest kortvarige beskedprodukter, men dets indflydelse kan stadig ses i dag, selv i nogle af Googles mest udbredte tjenester. Oprindeligt lanceret i september 2016, blev Allo først demoeret ved Google I / O tidligere det år. Denne proprietære tjeneste blev tilsyneladende bygget til at erstatte Hangouts og hjælpe med at forenkle Googles forvirrende smorgasbord af messaging-apps, introducerer nye og sjove funktioner som Whisper Shout, som lader dig glide fingeren op eller ned på Send-knappen for at gøre en besked større eller mindre.

Dette var også her, hvor vi første gang så Google introducere Smarte svar, og i modsætning til Hangouts var Allo bundet til dit telefonnummer. Endnu vigtigere, Allo introducerede Google Assistant til verden, startende som en AI-baseret chatbot, før den til sidst blev et massivt, enkeltstående produkt, der startede en række smarte højttalere og andre gadgets.

Allo var ikke længe, ​​og selv i løbet af sin prime brugte jeg det meste af min tid på at klamre mig fast på Hangouts for mit kære liv. Uden Allo har vi muligvis ikke Google Assistent, som vi kender det i dag, så jeg er tilbøjelig til at kalde det en gevinst generelt.

Rige kommunikationstjenester Tilbage til det basale

Kilde: Android Central

Hvis det i slutningen af ​​dagen har været Googles udviklende missionsobjekt med sine messaging-platforme konkurrere med Apples allestedsnærværende iMessage-tjeneste, der har været en fatal fejl i dens tilgang indtil for nylig. Det smukke ved iMessage og nøglen til dets succes er, hvor lidt friktion der er involveret i hele processen. Du behøver ikke at downloade eller tilmelde dig nogen specielle apps, og du er heller ikke nødt til at overbevise andre for at downloade dem.

iMessage fungerer så problemfrit, fordi det er bundet til dit telefonnummer, og vigtigst af alt er det indbygget i standardbeskedappen i iOS. Du behøver ikke at grave i beskedindstillingerne for at aktivere det. send bare en tekst til en anden iOS-bruger, og du vil se den eftertragtede blå boble vises, komplet med ende-til-ende-kryptering, high-res multimedie og læsekvitteringer.

Google tager endelig skridt til at demokratisere beskeder.

Denne slags friktionsfri tilgang er præcis, hvad Google og andre søgte at opnå med RCS, en samarbejds kommunikationsprotokol, der ligesom iMessage, fungerer direkte i din telefons standardapp til sms'er og sker automatisk, når du sender beskeder til en anden RCS-kompatibel telefon numre.

RCS tog et stykke tid at starte og går efter mange forskellige navne afhængigt af din særlige telefon og messaging-app, men dette flytte væk fra en specifikt Google-lavet chat-app har efter min mening været afgørende for endelig at finde succes i problemfri beskeder. Endelig kan Android-brugere simpelthen sende hinanden ukomprimerede billeder og videoer til hinanden og se læsekvitteringer, ligesom iPhone brugere har i årevis, alt uden behov for en bestemt app eller bekymring for, at Google lukker den app ned på få flere år.

På nogle måder føles det næsten som om Google har smidt håndklædet ind. Hangouts trækker vejret sin sidste vejrtrækning, og mens den fornyes Google Chat er klar til at tage sin plads, føles RCS simpelthen som det rigtige skridt fremadrettet. Det er universelt, det kræver ikke en bestemt app, og der er mindste mulighed for, at selv Apple kunne støtte RCS en dag.

Måske efter helvede fryser over.