Какво трябва да знаете
- Прекъсването на услугите на Google възникна в неделя, 2 юни.
- Разследването показва, че е причинено от погрешно прилагане на конфигурация към грешни сървъри.
- Корекцията на грешката беше удължена поради претоварването на мрежата, причинено от прекъсването.
През уикенда Google имаше рядко прекъсване, което засегна милиони потребители. Прекъсването засегна YouTube, Gmail, Google Cloud и в по-малка степен Google Search.
Не само услугите на Google бяха прекъснати, но и приложенията и услугите, които разчитат на Google Cloud, също бяха засегнати. Това включва подобни на Snapchat, Discord, Pokemon Go и др.
По това време Google приписа прекъсването на претоварването на мрежата, но нареди пълно разследване на въпроса. Сега имаме резултатите от това разследване. Според публикация на Блог на Google Cloud:
Основната причина за прекъсването в неделя беше промяна в конфигурацията, която беше предназначена за малък брой сървъри в един регион. Конфигурацията е неправилно приложена към по-голям брой сървъри в няколко съседни региони и това накара тези региони да спрат да използват повече от половината от наличната им мрежа капацитет.
По същество прекъсването е причинено от погрешно прилагане на промени към грешните сървъри. След това мрежата се опита да компенсира, но не успя да обработи големи количества данни и го изостави в полза на по-малки заявки за данни. Ето защо може да сте преживели YouTube да не работи, докато Google Търсене е функционирало правилно или с малко забавяне.
Въпреки че инженерите на Google успяха да открият проблема за секунди, отстраняването му отне повече време от очакваното. За съжаление, същото претоварване на мрежата, което измъчваше услугите на Google, също беше отговорно за удължаването на пускането на корекцията.
Като цяло, прекъсването имаше доста голямо въздействие с 2,5% спад в гледанията в YouTube за един час, 30% намаление на трафика за Google Cloud и 1% от потребителите на Gmail изпитват проблеми.
Като част от разследването, Google сега предприема стъпки за предотвратяване на по-нататъшни прекъсвания в бъдеще като както и търсене на начини да се гарантира, че ако такъв се случи, ще отнеме по-малко време за възстановяване обслужване.
Google ще разкрие информация за ценообразуването и стартирането на Google Stadia този четвъртък, гледайте тук