أثارت شركات الإنترنت البارزة في الهند ، مثل Flipkart و MakeMyTrip ، إلى جانب الشركات العالمية العملاقة Facebook و Microsoft و HERE مخاوف بشأن جوجل التلاعب بنتائج البحث ، بدعوى أن محرك البحث كان يصنف خصائصه وكذلك شركائه الإعلانيين على منافسيه.
تم تقديم نتائج التحقيق - الذي تم إجراؤه على مدار ثلاث سنوات - إلى لجنة المنافسة في الهند ، وهي الجهة المنظمة للمنافسة في البلاد ، بالإضافة إلى Google. في حين أن النتائج والتعليقات التي قدمتها الشركات ليست عامة ، فإن الأوقات الاقتصادية تمكنت من الحصول على نسخة من الاستفسار ، الذي تضمن تعليقات من أكثر من 30 شركة إنترنت عبر فئات متنوعة.
في الاستفسار ، ذكرت فليبكارت أن تصنيفها في البحث له "علاقة مباشرة" بحجم الأموال التي يتم إنفاقها على الإعلان على Google ، بينما قالت شركة MakeMyTrip إن محرك البحث كان يحاول "بيع منتجاته الخاصة" من خلال تصفح الروابط المؤدية إلى حجز رحلات الطيران والفنادق من Google خدمات.
وفي الوقت نفسه ، ردت جوجل على المنشور قائلة:
نقوم حاليًا بمراجعة هذا التقرير من تحقيق CCI المستمر. نواصل العمل عن كثب مع CCI ونبقى على ثقة من أننا نلتزم تمامًا بقوانين المنافسة الهندية. لقد نظر المنظمون والمحاكم في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة وألمانيا وتايوان ومصر والبرازيل ، في العديد من القضايا التي أثيرت في هذا التقرير ولم يجدوا أي مخاوف ".
أمام Google حتى 10 سبتمبر للرد على المخاوف التي أثارتها اللجنة ، وبعد ذلك ستعقد CCI جلسات استماع لتحديد ما إذا كان عملاق البحث قد انتهك قوانين مكافحة الاحتكار في البلاد. إذا ثبتت إدانته ، فسيتعين على Google إجراء تغييرات على ممارساتها التجارية ، مع احتمال تكبد غرامة تصل إلى 10 بالمائة من أعمالها الهندية. يمكن لـ Google أيضًا طلب تمديد الموعد النهائي ، مما يمنح الشركة مزيدًا من الوقت للتداول بشأن ردها.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Google مسارات مكافحة الاحتكار ، مع تحقيق مكافحة الاحتكار من قبل لجنة التجارة الفيدرالية مما أدى إلى تغيير الشركة لسياساتها الخاصة بالإعلان وترخيص المعايير الأساسية براءات الاختراع. يُجري الاتحاد الأوروبي أيضًا تحقيقًا خاصًا به بشأن التزوير المزعوم لنتائج البحث ، مما قد يؤدي إلى غرامة محتملة تصل إلى 6 مليارات دولار.
مصدر: الأوقات الاقتصادية