ماذا تفعل إذا فقدت هاتفك

هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android هو أكثر أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تمتلكها. لا يوجد جهاز آخر معك تقريبًا كل ثانية من كل يوم ، وبالتالي على مدار عقد قياسي مدته سنتان ، ستتاح لك الكثير من الفرص لإخفاقه في مكانه.

لحسن الحظ ، نما نظام Android على مدار السنوات القليلة الماضية إلى نظام تشغيل متنقل ناضج ومستقر مع وفرة من ميزات الأمان المصممة لمساعدتك في مثل هذا الاحتمال. لكن الحل ليس تقنيًا بالكامل ، وهناك بعض النصائح المنطقية التي يجب عليك اتباعها أيضًا.

دعنا نتعرف على بعض أهم الاحتياطات التي يجب اتخاذها لحماية هاتف Android الخاص بك بشكل أفضل من الضياع ، إلى جانب بعض النصائح في حالة فقد هاتفك بالفعل.

كيف تتجنب فقدان هاتف Android الخاص بك ، وتحافظ على أمان أغراضك في حالة فقدها

هل تريد المساعدة في حماية هاتفك (ومحتوياته) في حالة فقده؟ فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتخاذها لتحسين أمان Android.

قم بإعداد تأمين شاشة القفل

إذا وجد شخص آخر هاتفك ، فإن الشيء الوحيد الذي يقف بينهم وبين جميع بياناتك الشخصية هو شاشة القفل. لذا فإن إعداد أمان قوي لشاشة القفل هو الخطوة الأولى نحو الحفاظ على أمان أغراضك.

في معظم هواتف Android ، ستجد هذا الخيار ضمن الإعدادات> الأمان ، أو الإعدادات> قفل الشاشة. بينما تدعم بعض الأجهزة الأمان البيومتري مثل "فتح القفل بالوجه" ، من الصعب التغلب على النمط المجرب والحقيقي أو قفل رقم التعريف الشخصي. بطبيعة الحال ، كلما كان رقم التعريف الشخصي أو النمط أكثر تعقيدًا ، قل احتمال وصول الشخص العشوائي إلى هاتفك.

تعيين رسالة لمالك شاشة القفل

بمجرد إغلاق جهازك ، قد ترغب أيضًا في منح أي شخص يجدها طريقة لمعرفة من ينتمي إليه. ستتيح لك بعض الهواتف تعيين هذا ضمن الإعدادات> الأمان> معلومات المالك. وعلى الرغم من أنك قد لا ترغب في تقديم الكثير من المعلومات الشخصية إلى لص محتمل ، فإن إظهار اسمك هنا قد يمنح مكتشفو الهواتف الصادقون دليلًا لتعقبك.

تكوين مدير جهاز Android

مدمج في جميع أجهزة Android المعتمدة من Google من خلال خدمات Google Play ، مدير جهاز أندرويد هي أداة رائعة لتعقب الهاتف المفقود أو المسروق. بشكل افتراضي ، يتم تشغيل القدرة على تعقب هاتفك من خلال حساب Google الخاص بك ، ولكن يمكنك أيضًا السماح لـ Android Device Manager بمسح هاتفك عن بُعد.

ستجد هذا الخيار ضمن إعدادات Google (في درج التطبيق)> Android Device Manager> السماح بالقفل والمسح عن بُعد. إنها طريقة رائعة (رغم أنها قد تكون دائمة) لإبعاد بياناتك عن الأيدي الخطأ ، ونوصي بتشغيلها على أي هاتف يعمل بنظام Android.

إذا كان لديك جهاز Sony Xperia ، فإن خدمة "My Xperia" تتضمن أيضًا ميزات مشابهة.

نصيحة إضافية: قم بتشغيل المصادقة المكونة من خطوتين

نظرًا لأن Android Device Manager وبعض خدمات الأمان الأخرى تستخدم حساب Google الخاص بك ، فستحتاج إلى التأكد من أنه يظل آمنًا أيضًا. بعد كل شيء ، إذا قام شخص ما بخرق حسابك ، فسيكون قادرًا أيضًا على قفل جهازك عن بُعد ، أو ما هو أسوأ. قدم لنفسك معروفًا وقم بإعداد مصادقة من مرحلتين.

ضع في اعتبارك تطبيق أمان تابع لجهة خارجية

يعد Android Device Manager رائعًا من حيث أنه مدمج في خدمات Google Play وتم تكوينه للتتبع الأساسي افتراضيًا. ولكن إذا كنت تريد إمكانات تتبع أكثر شمولاً ، فهناك الكثير من تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية على Google Play. (ومع ذلك ، احذر من التطبيقات عديمة الضمير التي تزعم أنها تقدم خدمات أمنية ، والتزم بالعروض المعروفة).

تتضمن تطبيقات مثل Lookout الحماية من البرامج الضارة ، مع إضافة القدرة على التقاط الصور من الكاميرا الأمامية عند إدخال رمز PIN غير صحيح لشاشة القفل. وتنقل Cerberus هذا إلى المستوى التالي مع القدرة على تسجيل الصوت من الميكروفون وعرض معلومات التتبع التفصيلية حول الجهاز.

قم بتدوين معلومات الجهاز المهمة

لا نتمسك جميعًا بالعبوة وغيرها من العلب التي تأتي مع هواتفنا. ولكن من الأفضل دائمًا تدوين رقم IMEI الفريد الخاص بك (معرف جهاز الهاتف المحمول الدولي) ، بالإضافة إلى أي رقم تسلسلي للجهاز ، في حالة فقد هاتفك أو سرقته.

يمكنك عادةً العثور على هذه المعلومات ضمن الإعدادات> حول الهاتف> الحالة ، أو طباعتها على الجزء الخلفي من جهازك ، أو على الصندوق ، أو أسفل اللوحة الخلفية أو البطارية ، إذا كانت قابلة للإزالة. يجب عليك تقديم هذه التفاصيل إلى مشغل شبكة الجوال أو الشرطة إذا فقدت جهازك في أي وقت.

بعد أن فقدتها

لذلك ، حدث الأسوأ بالفعل وفقدت هاتفك. لحسن الحظ ، لا يزال لديك بعض الخيارات المفتوحة ...

اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى هاتفك

خيار أساسي ولكنه فعال. سيسمح لك الاتصال بهاتفك بتعقبه إذا كان قريبًا ، أو التحدث إلى شخص ربما وجده. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية ، على الرغم من أنه إذا كان لديك إعداد أمان لشاشة القفل ، فسيؤدي ذلك إلى منع قراءة الرسالة.

واحد لمالكي Moto X - "OK Google Now ، اعثر على هاتفي!"

مفيد فقط إذا كان هاتفك من طراز Moto X وكنت على مقربة من جهازك المتجول. ولكن بشرط تمكين Touchless Control على Moto X ، يمكنك قول "OK Google Now... اعثر على هاتفي "لإصدار صوت نابض يرشدك إلى هاتفك.

المزيد: يتم تنشيط ميزة "العثور على هاتفي" بالصوت في Moto X.

ابحث عن جهازك وأغلقه عن بُعد

حتى إذا لم تقم بإعداد مدير جهاز Android لقفل هاتفك أو مسحه عن بُعد ، فلا يزال بإمكانك استخدامه لمساعدتك في العثور عليه. اذهب إلى google.com/android/devicemanager على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك ، أو قم بتنزيل ملف مدير جهاز أندرويد التطبيق على Google Play على هاتف أو جهاز لوحي آخر.

بشرط استمرار تشغيل الهاتف ، ستتمكن من تتبع موقعه في الوقت الفعلي. إذا تم إيقاف تشغيله ، فسيمنحك آخر موقع معروف تقريبيًا. سيؤدي الضغط على زر "Ring" إلى تشغيل الهاتف نغمة الرنين الافتراضية بأقصى مستوى صوت لمدة خمس دقائق ، أو حتى يتم الضغط على زر الطاقة ، مما قد يساعدك على تحديد موقعه.

إذا قمت بإعداد هاتفك للسماح به (ضمن إعدادات Google> مدير جهاز Android) ، فستتمكن أيضًا من قفل هاتفك برسالة ، أو مسح جميع بياناتك عن بُعد.

إذا كنت تستخدم My Xperia أو حل أمان تابع لجهة خارجية ، فيجب أن تقدم لوحة التحكم الخاصة بهذه الخدمة لوحة تحكم مماثلة لتأمين جهازك عن بُعد. إذا كنت تشك في أنه سُرق ، فسيسمح لك البعض حتى بجمع الأدلة باستخدام الكاميرا والميكروفونات. (على الرغم من أن خبراء إنفاذ القانون يحذرون من مواجهة أي شخص تشتبه في أنه يسرق هاتفك.)

الإبلاغ عن هاتفك المفقود أو المسروق

إذا ألغيت أي فرصة لاستعادة هاتفك ، فإن الخطوة التالية بعد قفله هي الإبلاغ عن فقده أو سرقته.

يجب عليك أيضًا الاتصال بمشغل شبكة الجوال لإخبارهم بما حدث ، حتى يتمكنوا من إلغاء الخدمة لهاتفك ومنع أي رسوم غير مصرح بها. بعض البلدان لديها قائمة سوداء بالهواتف المسروقة ، وفي كثير من الحالات سيكون مشغل شبكة الجوال أيضًا قادرًا على مساعدتك أبلغ عن رقم IMEI الخاص بهاتفك على أنه مسروق ، مما يعني أنك لن تتمكن من استخدامه للاتصال بالهاتف المحمول الشبكات.

وإذا كان هاتفك لديه سُرقت ، يجب عليك أيضًا الإبلاغ عنها إلى سلطات تطبيق القانون المحلية.

روابط مفيدة لدول مختلفة:

• الولايات المتحدة: لجنة الاتصالات الفدرالية
• المملكة المتحدة: Police.uk
• أستراليا: AMTA
• كندا: روجرز, تيلوس, جرس

هل سبق لك أن فقدت هاتف Android الخاص بك؟ أي نصائح أو نصائح للمشاركة؟ صرخ في التعليقات!