كما جائحة فيروس كورونا في الانتشار في جميع أنحاء العالم ، أصبح الوصول إلى الإنترنت السريع أكثر أهمية من أي وقت مضى. لمساعدة عملائها في البقاء على اتصال خلال هذا الوقت ، تمتلك Google Fi نفذت اثنين من التغييرات الرئيسية في السياسة.
نظرًا لأن الأشخاص في جميع أنحاء الولايات المتحدة يستخدمون المزيد من البيانات خلال هذا الوقت ، تعمل Google Fi مؤقتًا على زيادة حدود البيانات كاملة السرعة إلى 30 جيجابايت لكل مستخدم لكل من الخطط المرنة وغير المحدودة. تقدم خطط Google Fi المرنة عادةً 15 جيجابايت فقط من البيانات كاملة السرعة ، بينما تقدم الخطط غير المحدودة ما يصل إلى 22 جيجابايت من البيانات كاملة السرعة. بمجرد عبور حد 30 غيغابايت ، سيكون عليك دفع 10 دولارات إضافية لكل غيغابايت لبقية دورة الفوترة الخاصة بك.
قام Google MVNO أيضًا بتمديد فترة السماح للدفع لعملاء Fi بشكل مؤقت. هذا يعني أن العملاء الذين يواجهون صعوبات مالية بسبب الوباء سيتمكنون من البقاء على اتصال لمدة تصل إلى 60 يومًا من تاريخ الفوترة الفائتة.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
إلى جانب تعديلي السياسة ، أكدت Google أيضًا أن شركاء الشحن التابعين لها ربما يواجهون تأخيرات أو تغييرات في متطلبات التوقيع الخاصة بهم. إذا كنت بحاجة إلى إرسال جهازك للإصلاح ، تقترح Google على المستخدمين أن يضعوا في اعتبارهم التوصيات الصحية في مواقعهم قبل زيارة مركز إصلاح معتمد.
قالت Google أيضًا إنها "تراقب باستمرار التطورات المتطورة" ، لكنها لم تحدد بالضبط متى تخطط للعودة إلى سياساتها القياسية.