كما أبلغنا بتفصيل كبير خلال الشهر الماضي ، يأمل العملاء في الحصول على نيكزس 4 مباشرة من متجر Google Play لم يكن أسهل وقت لطلب الجهاز. حتى بعد التعامل مع عملية طلب مضطربة ، وجد البعض في المملكة المتحدة أن طلباتهم قد فاتتهم نافذة الشحن التي حصلوا عليها من Google Play.
نتيجة لذلك ، قرر بعض العملاء الساخطين الانتقال مباشرة إلى القمة للحصول على إجابات ، والتواصل مع المدير الإداري لشركة Google UK & Ireland دان كوبلي على صفحته في + Google. استجابت كوبلي اليوم بتحديث للوضع ، واعتذارًا للمتضررين ، واسترداد أموال الشحن لأولئك الذين فاتتهم طلباتهم نافذة 3-5 أيام المذكورة. خلاصة القول هي أن الطلبات ذات تقديرات الشحن قبل عيد الميلاد يجب معالجتها في الأسبوع المقبل.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
في رسالته على Google+ ، تناول كوبلي أيضًا موضوع مستويات المخزون ، قائلاً إن الإمدادات من شركة LG المصنعة Nexus 4 كانت "نادرة وغير منتظم. "تم بيع الموجة الأولى من أسهم Nexus 4 في أقل من ساعة ، وتم إعادة طلب الموجة الثانية بما يزيد عن شهر في أقل من يوم.
تحقق بعد الفاصل لمعرفة رسالة Cobley بالكامل.
أعزائي
أعلم أن ما تمر به غير مقبول ونعمل جميعًا خلال الليالي وعطلات نهاية الأسبوع لحل هذه المشكلة. الإمدادات من الشركة المصنعة نادرة وغير منتظمة ، واتصالاتنا معيبة. يمكنني تقديم اعتذار صريح عن فشل خدمتنا واتصالاتنا في هذه العملية.
بالنسبة لأولئك الذين تلقوا في الأصل تقديرًا للشحن لمدة 3-5 أيام ، فإن طلباتك قيد التنفيذ الآن. يمكنك أن تتوقع إشعارًا بالبريد الإلكتروني في وقت مبكر من هذا الأسبوع والذي سيتضمن معلومات التتبع. على الرغم من أنه سيتم تحصيل الرسوم منك بالكامل في البداية ، فستتلقى رصيدًا مقابل رسوم الشحن بعد فترة وجيزة.
بالنسبة للآخرين الذين تلقوا تقديرات الشحن قبل عيد الميلاد ، نتوقع معالجة طلباتك للوفاء بها هذا الأسبوع.
أدرك أن الأشخاص الذين طلبوا Nexus 4 مبكرًا هم من بين أكثر المستخدمين التزامًا وولاءً لدينا ونحن نبذل قصارى جهدنا لوضع الأمور في نصابها الصحيح.
اسف مجددا.
دان
لذلك هناك أخبار سارة لأي شخص لديه طلب Nexus 4 مستحق قبل عيد الميلاد ، وقد يطمئن العملاء الذين يواجهون تأخيرات بأن دان كوبلي يتولى المسؤولية عن الموقف شخصيًا.
إذا قمت بوضع Nexus 4 أثناء الموجة الثانية من الأسهم ، فأخبرنا كيف تتقدم في التعليقات.
مصدر: Google+; عبر XDA, يورودرويد
هل استمعت إلى Android Central Podcast لهذا الأسبوع؟
يقدم لك Android Central Podcast كل أسبوع آخر الأخبار التقنية والتحليلات والأحداث الساخنة مع مضيفين مشاركين مألوفين وضيوف مميزين.
- الاشتراك في Pocket Casts: الصوت
- اشترك في Spotify: الصوت
- اشترك في iTunes: الصوت
قد نربح عمولة على المشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.
هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!
أفضل سماعات الأذن اللاسلكية مريحة ، وذات صوت رائع ، ولا تكلف الكثير ، ويمكن وضعها بسهولة في الجيب.
كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد.
أكدت شركة Sony رسميًا أنها تعمل على PlayStation 5. إليك كل ما نعرفه عنها حتى الآن.
أطلقت نوكيا هاتفين جديدين بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار.
يعد Nokia 2.4 و Nokia 3.4 أحدث الإضافات إلى مجموعة الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من HMD Global. نظرًا لأن كلاهما يعمل بنظام Android One ، فمن المضمون تلقي تحديثين رئيسيين لنظام التشغيل وتحديثات أمنية منتظمة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.
احصل على واحدة من هذه واسترح بسهولة مع أفضل حافظات LG Stylo 6 التي يمكنك العثور عليها.
يعد LG Stylo 6 جهازًا صلبًا شاملًا من LG ، دون محاولة القيام بالكثير. هناك شاشة بدون حواف تقريبًا ، لتتماشى مع ثلاث كاميرات خلفية موجودة فوق ماسح بصمات الأصابع المثبت في الخلف. حتى لا يكون Stylo 6 بين يديك ، احصل على حقيبة لحماية استثمارك.