يبدو أن الشركات المصنعة مصممة على جعل الهواتف القابلة للطي هي الشيء الكبير التالي ، لكن الانتقال لم يخل من الجدل. تم فحص الجيل الأول من الهواتف القابلة للطي للتأكد من متانتها ، وتحديداً المفصلة والشاشة ، فضلاً عن السعر.
أحدث هاتف انتهى به المطاف في مرمى النيران هو Motorola RAZR. أولاً ، أسقطت سي نتاختبار قوة التحمل عند فشل المفصلة بعد 27000 طية. لوضع ذلك في منظور ، سي نت أجرى تجربة مماثلة العام الماضي على Samsung Galaxy Fold ، وقد نجا من ما يقرب من 120.000 مرة.
ثم، إدخالذكرت أن الشاشة على وحدة RAZR التي تم شراؤها بدأت في الانهيار عندما بدأت طبقة التصفيح في التقشير بعد أسبوع فقط من الاستخدام. في حين أن سبب المشكلة لم يتحدد بعد ، فإن النظرية الأكثر ترجيحًا هي أن الطقس البارد هو السبب. ومع ذلك ، أصدرت موتورولا a بيان قائلين إن RAZR "خضعت لاختبارات درجات الحرارة القصوى" وأن لديها "ثقة كاملة" في الشاشة.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
الملحمة لا تنتهي عند هذا الحد. موتورولا أيضا طلب أن يتم إرجاع RAZR التالف حتى يتمكن من تحليل الجهاز المعيب. ليس بالطلب غير المعتاد ، فعندما يكون لدى الشركة منتج يفشل ، فإنها تريد بطبيعة الحال فحص الجهاز وتحليل أي عيوب. ومع ذلك،
إدخال لديهم فكرة خاصة بهم ، فلماذا لا تدع الخبراء في iFixit يقومون بتحليل محايد؟إدخال اتصل بـ iFixit وكان الرئيس التنفيذي كايل وينز على متن الطائرة قائلاً ، ستكون الشركة "سعيدة بإلقاء نظرة". بعد ذلك، إدخال اتصلت بشركة Motorola بفكرتها ، لتسمع لاحقًا من فريق iFixit أن شركة Motorola طلبت خدمة شخصية لـ iFixit لعدم فحص الجهاز. لجعل الأمور أسوأ ، بعد أن طلبت موتورولا من iFixit عدم تحليل RAZR ، ردت على ذلك إدخال قائلين إنه من المقبول لهم الاتصال بـ iFixit.
إذا كنت ترغب في التواصل مع iFixit ، فالأمر متروك لك. أود أن أشير إلى أنه على الرغم من أن iFixit شريك لنا ، إلا أنها عادة ما تخضع للمصنعين لتحليل السبب الجذري.
يعني ذلك بدلاً من السؤال إدخال مقدمًا لعدم إرسال RAZR إلى iFixit ، تجاوزت Motorola رؤوسهم وطلبت من iFixit رفض الجهاز. منذ نشر المقال ، تابع كايل وينز ، الرئيس التنفيذي لشركة iFixit ، ببيان إلى إدخال حول الموقف ، قائلاً ، "كخدمة لشركة Motorola ، اخترنا تمرير الفرصة لتقييم جهازك على السجل".
قررنا هدم الأجهزة بغض النظر عن رغبات صانع الهاتف. اشترينا Razr الخاص بنا من متاجر التجزئة وقمنا بتمزيقه بمحض إرادتنا دون استشارة.
فيما يتعلق بسؤال استشارتنا: نحن نعمل مباشرة مع Motorola لبيع قطع الغيار ومجموعات الأدوات لإصلاح هواتفهم. Motorola هي الشركة المصنعة الرئيسية الوحيدة للهواتف الذكية التي تبيع قطع الغيار وتدعم إصلاح المستهلك لمنتجاتها. مهمتنا هي تمكين الجميع من إصلاح الأشياء الخاصة بهم ، ونحن نحاول توفير قطع الغيار والأدوات لجميع الهواتف الذكية للمستهلكين. تعد إمكانية خدمة الهواتف الذكية من أهم القضايا البيئية.
كخدمة لموتورولا ، اخترنا أن نمرر الفرصة لتقييم جهازك على السجل. نحن لا نحاول أن نثقب اللكمات ، فقد منحنا الهاتف واحدًا من أصل عشرة على مقياس قابلية الإصلاح لدينا. نحن لا "نذعن للمصنعين لتحليل السبب الجذري".
هذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها اكتشاف iFixit في المنتصف بين جهاز معيب والشركة المصنعة. في العام الماضي ، قامت الشركة بتفكيك جهاز Galaxy Fold ، فقط لتطلب Samsung إزالته ، و iFixit ملزمة بذلك.