Android Merkezi

Editoryal: Google'ın Android Market'te daha iyi kullanıcı desteğine ihtiyacı var

protection click fraud

Google'ın Android geliştiricilerine daha iyi destek sağlamak için çok çalıştığını görüyoruz ve bu harika bir şey. Seçtiğimiz platform için geliştiricilerin iyi bakılmasını istiyoruz, bu nedenle Android için kod yazmayı öğrenmeye ve harika uygulamalar yayınlamaya değer. Google bu konuda mükemmel değil, ancak gelişmeye devam ediyor ve onu daha iyi hale getirmenin tek yolu bu. Ancak el Goog'un kullanıcı desteğine biraz daha odaklanması gerekiyor.

Geçenlerde denk geldim forumlarımızda bir uygulama denemek istedim. Logitech Revue cihazımda Google TV için Akvaryum ekran koruyucu türü bir uygulama. Ben bir Android ineğiyim ve bir akvaryum ineğiyim (ceketlerimiz vardı), bu yüzden bir deneyeyim dedim. Öyle oldu ki, bazı Pazar sorunlarıyla karşılaştım ve bazılarında büyülü Uygulama için para ödediğim, ancak indiremediğim veya tekrar ödeyemediğim şeytani bir belirsizlik. Bunun olduğunu ilk kez duymuyoruz -- doubleTwist'in kurucu ortağı bununla karşılaştı kendi uygulamasını satın almaya çalışırken de - ve bunun ilk kez olduğunu bile görmüyoruz. Revü. İnternette bir yerde benzer sorunları olan biri hakkında okuma şansınız var. Ne yazık ki, oldukça yaygın bir sorundur.

Ben de kendine saygısı olan herhangi bir Android kullanıcısının yapacağı şeyi yaptım - çalışması için onu hacklemeye çalıştım. Piyasa verilerini silin, önbelleği temizleyin, hatta cihazı sıfırlayın. Hepsi şanssız. Market'in indirebilmek için para ödediğimi bilmesini sağlayamadım ama market benim vardı ödedi ve tekrar ödememe izin vermedi. Tek yapılması gereken destek bağlantısını tıklamaktı.

Tabii ki destek bağlantısını tıklayarak sizi doldurmanız için çevrimiçi bir forma gönderir. Ona bazı işlem ayrıntılarını anlatın, sorunu açıklayın ve gönderin. Sonra bekle. Ve bekle. Ve şimdi iki hafta oldu ve hala yanıt yok. Meşgul olduklarını ve bunun sadece bir dolar olduğunu anlıyorum. Tam olarak yüksek öncelikli şeyler değil. Ancak bir kullanıcıyı iki hafta boyunca herhangi bir yanıt bekleyerek bekletmek, basit ve basit bir şekilde kötü bir müşteri hizmetidir. Android-ish ile ilgili her şeyde oldukça bilgiliyim, bu yüzden sonunda geliştiriciyle işlem kodumla iletişime geçtim. Ama annem değil ve bu küçük sorunu çözmenin bir yolunu bilemezdi. Büyük bir izlenim bırakan ve iyi olmayan küçük bir sorun. Google, Android'i büyük ölçüde yaygınlaştırmak istediklerini gösterdi ve Ice Cream Sandwich ile gerçekten kullanıcı dostu bir sürüm sundu. Şimdi küçük şeylere daha fazla odaklanma zamanı.

Bu Akvaryum uygulaması? bir kopyasını aldım yan yük geliştiriciyle konuştuktan sonra ve kıç tekmeliyor. Yakında inceleyeceğiz, ancak özellikle Google TV için yapılmış güzel bir uygulama arıyorsanız, al ve kontrol et.

instagram story viewer