Ne bilmek istiyorsun
- FCC, tüm ISP'lerin internette arama yaparken tüketici seçimi için bir "beslenme etiketi" sağlamasını gerektiren bir emri kabul etti.
- Bu etiketler, talep fiyatları, hızlar, ücretler, veri ödenekleri ve daha fazla önemli bilgi parçası gibi bilgiler sunacaktır.
- Bu etiketler 2016'dan beri var, ancak daha önce gönüllü bir eylemdi.
FCC, ISP'lerin bir tüketicinin satın almasına yardımcı olacak bilgileri sağlamasını gerektiren yeni bir sipariş getirdi.
FCC'nin emrine göre belge, bu yeni kural, geniş bant sağlayıcılarının tüketicilerin hizmetler için karşılaştırmalı alışveriş yapabilmesi için "anlaması kolay" etiketler göstermesini gerektirecek. Bu yeni etiketler, gıda ambalajlarında yer alan beslenme etiketlerine oldukça benzemekle birlikte, tüketicilere talep fiyatları, hızlar, ücretler, veri ödenekleri ve diğer önemli bilgiler gibi bilgiler sunun bilgi.
Yeni gereklilik, geniş bant sağlayıcılarının yalnızca var olduğunu belirten bir simge veya ona bir bağlantı değil, gerçek etiketlerini göstermelerini sağlamak gibi birkaç başka özellik aracılığıyla da yardım sunuyor. Bu, önceden netlik ve şeffaflık çabasıdır, böylece tüketiciler doğru interneti ararken tüm gerçekleri elde ederler.
ISP'ler, bu yeni etiketi bir müşterinin hesap portalı aracılığıyla kullanıma sunmalıdır. Bir hizmet sağlayıcının, talebi üzerine bir müşteriye etiketi sunması da artık zorunludur.
Karşılaştırmalı alışverişi kolaylaştırmak amacıyla geniş bant sağlayıcıları, etiketlerinin makine tarafından okunabilir olduğundan da emin olmalıdır. FCC, bunu üçüncü tarafların potansiyel tüketiciler için karşılaştırmalı alışveriş araçları oluşturmak üzere veri toplamasına ve bir araya getirmesine yardımcı olmanın bir yolu olarak görüyor.
Ayrıntılara gösterilen özen burada bitmiyor çünkü FCC, yürürlükteki kuralları daha da hassaslaştırıp iyileştirebilmek için Amaçlı Kural Koymaya İlişkin Ek Bildirimi benimsemiştir. Komisyon, bu yöntemle tüketici şeffaflığı hedeflerine doğru yollarla ulaşılmasını sağlamak istiyor.
"Geniş bant, herkes için her yerde gerekli bir hizmettir. FCC Başkanı Rosenworcel, bu nedenle tüketicilerin neye para ödediklerini ve bunun diğer hizmet teklifleriyle nasıl karşılaştırıldığını bilmeleri gerekiyor" dedi. "25 yılı aşkın bir süredir tüketiciler, gıda ürünleri üzerindeki beslenme etiketlerinin rahatlığını yaşıyor. Artık internet servis sağlayıcılarının hem kablosuz hem de kablolu hizmetler için geniş bant etiketleri göstermesini zorunlu kılıyoruz. Tüketiciler, fiyat, hız, veri izinleri ve diğer hizmet koşulları hakkında önceden doğru bilgi almayı hak ediyor."
FCC oybirliğiyle oylandı Ocak 2022'nin sonlarında tüketiciler için geniş bant sağlayıcılarına bir gereklilik olarak "besin etiketleri" getirmek. Bu etiketler daha önce 2016 yılında alınan bir kararın parçasıydı, ancak İSS'nin bu tür bilgileri sunmak isteyip istememesi isteğe bağlıydı.
Bu etiketleri getirme ve gıda paketlerimize benzetme fikri, basit olmalarından kaynaklanmaktadır. Tüketiciler, gıdanın içerdiği her şeyi kolayca okuyabilir ve sunulan gerçeklere dayanarak karar verebilir.