ChatGPT, teknoloji dünyasını kasıp kavurdu ve Microsoft, yapay zeka sohbet robotunu Bing aramasına entegre etmeyi düşünmeye başladı. Ancak bazı analistler Google'ın ChatGPT'nin çok ilerisinde olduğunu ve Microsoft'un bunu Bing'e entegre etmesi durumunda gerçekten etkili olmak ve rakiplerle rekabet etmek için nasıl daha konuşkan hale getirileceğini bulmak zorunda kalacaktı. Google.
Bu ayın başlarında, haberlere göre Microsoft, ChatGPT sahibi OpenAI'de 10 milyar dolar değerinde %49 hisse satın almak için görüşmelerde bulunuyordu. AI bot, soruları yanıtlamak, rapor yazmak ve yazılım kodunu formüle etmek için kullanıldı. Basında çıkan haberler, Microsoft'un ChatGPT'yi Word, Outlook ve PowerPoint'e dahil etmek istediğini belirtti; bunu yaparak, kullanıcılar "görevleri çok daha hızlı ve daha doğru bir şekilde gerçekleştirebilir" Gözcü Guru bildirdi.
"Microsoft, Outlook e-posta müşterileri gelen kutularında bilgi ararken daha yararlı arama sonuçları sağlamak için OpenAI'nin dil anlama modeli GPT'yi dahil etmeye çalıştı. Örneğin, GPT, müşterinin hangi e-postaları aramış olabileceğini bulma yeteneğine sahiptir. ilgili e-postalarda bulunan anahtar kelimeleri tam olarak yazmayın, plan hakkında doğrudan bilgisi olan iki kişi söz konusu,"
Bildirilen bilgiler.The Verge bildirdi Microsoft bunu yaparsa, Bing'in "sorulara daha insani yanıtlar sağlamasına" izin vereceğini söyledi. sadece bilgi bağlantıları yerine, ”- herhangi bir şirketin yapmadığı bir şekilde Google'a rakip olur. henüz.
Windows Central'ın genel yayın yönetmeni Daniel Rubino, Microsoft'un bu yönde ilerlemesi durumunda akıllı olurdu, ancak "Bing'in pazar kazanmak için Google'dan daha iyi ve farklı bir şey yapması gerekiyor ve fikir paylaşımı.”
"ChatGPT, Bing'i bir sonraki seviyeye taşıyan öldürücü işlev olabilir mi? İyi bir şans olduğunu söyleyebilirim veya en azından bu, Microsoft'un Google'ın arama hakimiyetini üstlenmesi için şimdiye kadarki en iyi fırsatı" diyor.
Ve insanların aslında alternatif bir arama kullandığı bir şekilde Google ile uzaktan rekabet edemese bile motoru, yine de Google'ın sahip olduğu arama hakimiyetiyle ilgili bazı rekabet karşıtı davalara yanıt vermesine yardımcı olabilir. Şu anda.
Artık Arama ile ilgili bile değil
Counterpoint Research'te araştırmadan sorumlu başkan yardımcısı Neil Shah, Microsoft doğru yönde ilerliyor olsa da, arama söz konusu olduğunda Google'ın çok önemli bir liderliği olduğunu söylüyor.
Shah, bu önemli liderliğin "Paylaşım ve kullanım söz konusu olduğunda Google ile rekabet arasındaki uçurumu genişletmeye" yardımcı olduğunu devam ettirdi. "Bununla birlikte, ChatGPT, Microsoft'un Bing arama motoru LinkedIn'in yanı sıra Microsoft Office paketi gibi ürünleri geliştirecek yeni bir "akıllı sorgulama" ve "yanıt" biçimidir. Dolayısıyla Microsoft'un (zaten ticari olan) işletmeler için konuşma AI platformuna ChatGPT'yi eklemesi büyük bir destek olacaktır."
Daha da önemlisi, Microsoft arama motorunu nasıl geliştireceğini düşünürken, Google gibi şirketler, Amazon ve Apple, kendi asistan sürümlerini nasıl daha iyi hale getireceklerini buluyorlar. aramak.
Bir teknoloji analisti olan Carmi Levy, bu şirketlerin yanıtları iyileştirmek ve bot benzeri uygulamalara izin vermek için bu yeteneklere yatırım yapmayı seçtiklerini belirtiyor. Microsoft Cortana basit Soru-Cevap tipi yanıtlarla sınırlı olduğundan, çoğu yanıt listelerini döndürdüğünden Microsoft buna ayak uyduramadı. bağlantılar.”
"Microsoft, Cortana'nın temel yetkinliklerini daha iyi geliştirme ve asistanı entegre etme konusunda daha agresif davransaydı Cortana, temel tarayıcısı ve tüketicilere yönelik diğer teklifleri sayesinde, şu anda olduğu gibi aynı zamanda çalışan bir hale gelmeyebilirdi” dedi. diyor.
Rubino, Cortana'nın "Bing bilgileriyle genellikle Google'dan daha fazlasını yaptığı" ilk günlerde Microsoft'un ilerleme yolu olduğunu belirtiyor.
Sorun, "böyle bir hizmetin kullanımının daha fazla yatırım gerektirdiği geçerli bir pazar payına asla ulaşamayan" Windows Phone ile ilgiliydi.
Ve Google, asistanı daha konuşkan olacak şekilde geliştirmeye çalışsa bile (LaMDA ile), Rubino, sesli asistanların "Alarmlar ve hatırlatıcılar ayarlamak veya en temel soruları almak gibi temel isteklerin ötesine geçtiğinizde hala ciddi başarısızlıklar yaşanıyor. cevap verdi.”
Ancak durum ne olursa olsun, Microsoft'un ChatGPT özelliğini nasıl LaMDA kadar konuşkan hale getireceğini bulması gerekiyor ki Rubino için bu milyon dolarlık bir soru.
"Elbette, düşük asılı meyve yanıtı, arama sonuçlarının daha sohbete dayalı veya en azından çok daha zengin olduğudur (bugün Bing ve Google'da zaten gördüğünüz bilgi kutusu yanıtlarını düşünün). Ancak, Microsoft'un yalnızca aramaya ek olarak bir şey olabilecek uzun süredir devam eden Bing Chat Bot'u da var. Gerçekten de, ChatGPT'nin (ve genel OpenAI teknolojisinin) Microsoft'un hizmetleri aracılığıyla örüldüğü, belki de bugün ChatGPT kadar belirgin olmadığı birçok yolu düşünmemiz gerekebilir," diyor.
Bu, Microsoft'un Cortana'yı Asistan, Siri ve Alexa ile rekabet etmesi için geri getirme yanıtı mı?
Microsoft'un Cortana'yı mevcut sanal asistanlarla rekabet etmesi için geri getirmek istediği geçerli bir düşünce olsa da, o zaman soru şu olabilir, başka bir asistan istiyor muyuz?
“Asıl amacını düşündüğünüzde Alexa bir felaket: Amazon'da daha fazla satış yapmak. Bugün tüm bu hizmetler sadece yüceltilmiş alarmlar, hatırlatıcılar ve temel görev yerine getirenlerdir. Microsoft bunu Cortana 2.0 olarak markalayabilir, ancak bunun olacağını sanmıyorum. Bunun yerine Microsoft, Bing markasını daha organik ve doğal hissettirmek için zorlayacaktır (Bing markasına kıyasla). bazı antropomorfize 'asistan'). Rubino, Cortana tasarımından, estetiğinden ve Halo serisiyle olan ilişkisinden keyif aldım, ancak 'geri getirmek' için çok hasarlı olabilir” diyor.
Levy, Cortana'yı geri getirme penceresinin kapandığını ve "bugünün ve yarının cihazlarında uzaktan erişime yakın herhangi bir şeyi elde etme şansının sıfır olduğunu" kabul ediyor.
Unutulmaması gereken çok önemli bir nokta da, tıpkı Google'ın Arama'yı doğru yapması ve diğer tüm şirketlerin asistanlarını bulması yıllar aldığı gibi. Doğru, Moor Insights & baş analisti Anshel Sag, Microsoft'un ChatGPT ile entegrasyonunu tam olmak istediği yere getirmesinin yıllar alacağını söylüyor. Strateji.
"Kendi testlerimde bazılarının ChatGPT'den yanlış yanıtlar verdiğini gördüm. Hala doğruluk sorunu var ve bir kez yanlış bir şey yaptığında insanlar ona bir daha güvenmeyecek” dedi. diyor.
"Microsoft'un entegrasyonunun insanların düşündüğünden daha fazla zaman alacağını düşünüyorum çünkü bu çözümün insanların düşündüğünden daha az olgun olduğunu düşünüyorum."