Bir parça Gardiyan Temmuz ayında, Apple'ın üçüncü şahıs müteahhitlerinin Apple müşterilerinin Siri'nin biraz heyecan uyandırdığını söylediklerini "düzenli olarak" dinlediğini iddia etti. İtibarını güçlendirmek için gizliliği kullanan şirket, Google, Amazon ile aynı şeyleri yaparken yakalandı. dijital kişisel asistanı olan her şirket yapıyordu ve insanlar dijital dirgenlerle hazırdı yükseltildi.
Yanıt olarak Apple özür diledi ve veri toplama yöntemini ve üçüncü tarafları değiştirmeye söz verdi. söz konusu olan kullanıcıların kaydedilmiş kayıtlarını dinlemeye gelince artık dahil olmayacaklar. etkinleştirildi. Elbette bu, herhangi bir şirketin kullanıcılarının beğenmediği bir şeyi yaparken yakalandığında yapacağı şeydir. Mesele şu ki, bu hareket, Siri'nin diğer şirketler tarafından sunulan dijital asistanlara kıyasla her zaman berbat olacağını garanti ediyor.
Verizon, Pixel 4a'yı yeni Unlimited hatlarında ayda sadece 10 $ 'a sunuyor
Apple'ın en büyük hatası
Bu hafta Apple yayınlandı tam bir özür
Bu gün ışığına çıktığında daha iyisini yapma sözü ile birlikte. Bağlantıyı takip etmeli ve bu tür bir şey ilginizi çekiyorsa onu okumalısınız, ancak işte "önemli" parçalar:-İlk olarak, varsayılan olarak, Siri etkileşimlerinin ses kayıtlarını artık saklamayacağız. Siri'nin gelişmesine yardımcı olmak için bilgisayarda oluşturulan transkriptleri kullanmaya devam edeceğiz. -İkincisi, kullanıcılar, isteklerinin ses örneklerinden öğrenerek Siri'nin gelişmesine yardımcı olmayı seçebilecekler. Apple'ın verilerine saygı duyduğunu ve güçlü gizlilik denetimlerine sahip olduğunu bilerek birçok kişinin Siri'nin daha iyi olmasına yardımcı olmayı seçeceğini umuyoruz. Katılmayı seçenler, istedikleri zaman listeden çıkabilecekler. Üçüncüsü, müşteriler kaydolduğunda, yalnızca Apple çalışanlarının Siri etkileşimlerinin ses örneklerini dinlemesine izin verilecek. Ekibimiz, Siri'nin yanlışlıkla tetikleyicisi olduğu belirlenen herhangi bir kaydı silmek için çalışacaktır.
Bunların hepsi kulağa daha ilk günden uygulanması gereken iyi fikirler gibi geliyor, ama en azından şu anda yerinde. Onlar kesinlikle şirket reklam alanı satın alırken bize yalnızca Apple'ın ilgilendiğini söylemek için mahremiyetimiz hakkında ve diğer şirketler sizi nehrin aşağısına satacaklar çünkü bunlar doğal olarak kötü.
Apple'ın yaptığı şeyle ilgili en kötü şey, bize bunun asla olmayacağına söz vermesiydi.
Önemli olan bu. Apple'ın yaptığı şey, gizlilik politikası ile uyumluydu (ancak üçüncü tarafların dinlediğini bilseydik güzel olurdu) ve bu değişikliklerin hepsi iyi şeylerdi. Ancak bu önemli değil çünkü Apple hepimizi bunun asla, asla olmayacağına ikna etmeye çalışıyordu. hiç diğer teknoloji şirketlerinden daha iyi olduğu için böyle bir numara yaptı. Ve insanlar bunu satın aldı çünkü kimse dijital asistan gibi bir şeyin nasıl çalıştığını veya daha iyi çalışması için nasıl yapılabileceğini gerçekten düşünmüyor.
Elini kurabiye kavanozuna yakaladığında Apple doğru olanı yaptı. Ancak Apple, asla bir kurabiye çalmaya çalışmayacağına söz verdi ve bu da birçok kişiye gerçekten kötü bir izlenim bıraktı.
AI eğitimi sihirli değildir
Daha önce bu hareketin, Siri'nin akıllı asistanlar söz konusu olduğunda her zaman rekabetin gerisinde kalmasını sağlayacağını söylemiştim. Bunun nedeni, dijital sesle etkinleştirilen asistan gibi bir şeyi nasıl daha iyi hale getirdiğinizdir - özellikle şu anda çok iyi olmadığında.
Amazon ve Google her birinin topladığı veri miktarı açısından son derece müdahaleci. Apple'ın aynı zamanda rahatsız edici miktarda kullanıcı verisi toplamadığını düşünme hatasına düşmeyin; bu, kişisel verilerinizi Apple'ın Gizlilik Portalı'ndan indirmeye çalışıp çalışmadığınızı görmek için açıktır. Aradaki fark, Amazon'un ve özellikle Google'ın hepsini bir araya getirme konusunda çok net olması, bu nedenle Alexa veya Google Assistant ile deneyiminiz çok daha kişisel. Alexa, X ürününü yeni satın aldığımı biliyor, bu yüzden bana Y ürününü göstermeye veya anlatmaya hazır. Google uçak bileti aldığımı biliyor ve bu yüzden tatilimi planlamaya yardımcı olmaya çalışıyor.
İnsanları anlamak için sesle etkinleştirilen bir ürün istiyorsanız, programcıların sizi dinlemesine izin vermelisiniz.
Siri, şu ya da bu nedenle, henüz orada değil ve daha fazla kullanıcı verisi eklemeden asla olmayacak. Apple bununla iyi görünüyor, Siri'yi daha çok yanıt almak için sorular sorabileceğiniz bir ürün olarak konumlandırıyor daha proaktif bir şey olduğunu ve Siri'nin verileri depolamasında yapılan değişiklikler bunu Daha güçlü. Kullanıcılar, söz konusu olduğunda mutlu bir şekilde Google Asistan çünkü karşılığında değerli olduğunu düşündükleri bir şey verir. Siri size günlük yaşamınız hakkında proaktif bilgi veremezse, Apple'ın söylediklerinizi dinlemesine izin vermenin pek bir değeri yoktur.
Ses tanıma söz konusu olduğunda bu gerçek bir problemdir. Dil ne olursa olsun, farklı alanlardaki veya farklı geçmişlerden gelen insanlar her zaman farklı konuşacaklardır. Aksanlar, ses tonu, hangi kelimelerin kullanılacağının seçimi ve daha fazlası, herhangi bir yapay zekanın nasıl konuştuğumuzu anlamak için bol miktarda eğitime ihtiyacı olduğu anlamına gelir ve bunu yazılı bir metinden alamaz. Apple, doğru olanı yaparak, Siri'nin daha iyi hale gelmesi söz konusu olduğunda işini zorlaştırıyor.
Hepsi yapıyor
Dijital asistan teknolojisi söz konusu olduğunda yapabileceğiniz en iyi şey, onu sunan her şirketin sizin hakkınızda olabildiğince çok veri topladığını hatırlamaktır. Bu verilerin, Ask Jeeves'in metinden konuşmaya sürümünden daha fazlası olması gerekiyor ve bu kimsenin istemediği bir şey. Önemli olan, hangi verilerin toplandığı ve bu verilerin nasıl saklandığı ve kullanıldığı konusunda önceden uygun şekilde bilgilendirilmenizdir.
Verilerinizi alıp satarsanız, karşılığında aldığınız şeyin buna değer olduğundan emin olun.
Aynı derecede önemli olan, bu hüküm ve koşulların gerçekten ne anlama geldiğini anladığımızda bir şirketin nasıl tepki vereceğidir. Apple, herkese önceden - Google, Microsoft veya Amazon gibi - verilerin saklandığını ve muhtemelen Siri'yi ilk kullandığınızda kabul ettiğiniz şartlar altında dinlendiğini söyledi. Açıkça dil yeterince açık olmasa da, aksi takdirde bu tür bir şey olduğunda şaşırmazdık, okumak istersek okumak bizim için orada. Dinlemeyi üçüncü tarafların yapması yakınması, meli önceden ele alındı, ama en azından şimdi.
Yapmanız gereken, tüm bu veriler karşılığında aldığınız hizmetlerin değerini dikkate almaktır. Siri'yi seviyorsanız veya Google Asistanveya bir teknoloji şirketinden başka bir ses hizmeti verdikten sonra verilerinizi bunun için takas etmeye değer olduğunu düşünün, sonra yapmaya devam edin. sadece karşılığında ne verdiğinizi bildiğinizden emin olun.