Yaygın Google Pixel sorunları ve nasıl düzeltileceği

Google Pixel, en sevdiğimiz cihazlardan biridir, ancak bazı sorunları vardır. İyi haber şu ki, Google telefonlarını doğrudan güncellediğinden ve aylık yamalar yayınladığından, sorununuzun yazılım yoluyla çözülme olasılığı yüksektir.

Nisan 2017'de güncellendi: Bu gönderi, Android 7.1.2 ile birlikte gelen en son bilgiler ve düzeltmelerle güncellendi.

Asıl sorun nedir?

Aşırılıklara dayanan her hikaye gibi, gerçek de ortada bir yerdedir.

Bu bir telefon. Donanım ve yazılımın birlikte çalışabilirliği çok karmaşıktır ve artık her ikisi üzerinde de çok daha fazla kontrole sahip olmasına rağmen, Google yine de gönderilmeden önce her çakışmayı kontrol edememektedir.

Bilinmesi gereken önemli şey, herkesin sorun yaşamadığıdır. Pixel ile ilgili sorunlar izole görünüyor ve tüm ürün yelpazesine özgü değil.

Nerede durduğumuzu görmek için her birini gözden geçirelim.

Band 4 LTE sorunları

Erken, anlaşıldı ki, Pixel, LTE ağlarına bağlanırken sorun yaşıyordu

belirli ülkelerde, özellikle Kanada, Şili, Venezuela, Porto Riko, Arjantin, Ekvador ve bölgedeki diğerlerinde Band 4'e (AWS) güveniyordu. Telefon, Band 4 LTE ile uyumlu olmasına rağmen, HSPA + üzerinde kalıyordu.

Google'ın Aralık ayı başlarında Android 7.1.1 güncellemesini yayınlamasıyla bu durum değişti ve birçok kişi önyükleme sırasında LTE bağlantılarını buldu.

• En iyi çözüm: Android 7.1.2'ye güncelleyin
• Durum: Çözüldü

Ses bozulması sorunları

Bazı Pixel sahipleri kendilerini maksimum ses seviyesinde hoparlörden gelen ses bozulmasıyla uğraşırken buldular - aslında, Pixel ile ilgili en yaygın sorunlardan biribüyük ölçüde çoğalması kolay olduğu için. Ya problemin var ya da yok.

Sorun, belirli uygulamaları kullanmaktan veya filmleri ve müzikleri yüksek seste oynatmaktan kaynaklanıyor; belirli bir noktanın üzerindeki herhangi bir şey - genellikle% 80'den maksimuma - sesin kırpılmasına neden olur.

Google, Android 7.1.1 ile gönderilen Mart güvenlik yamasının çoğu insan için sorunu çözdüğünü ve daha geniş Android 7.1.2 güncellemesinin geri kalanı için sorunu çözdüğünü iddia ediyor. Şimdi iyi olmalısın.

• En iyi çözüm: Android 7.1.2'ye güncelleyin
• Durum: Çözüldü

Önyükleme döngüleri

Önyükleme döngülerine düşen Android telefonlar nadir değildir ve bazı üreticiler (ahem, LG) diğerlerinden daha yüksek oranlara sahip gibi görünmektedir.

Ancak Pixel piyasaya sürüldükten ve aylık güvenlik güncellemeleriyle daha sık zamanlandıktan kısa bir süre sonra, insanlar telefonun nerede olduğunu bildirmeye başladı. sonsuz bir önyükleme döngüsüne düşebilir - işlem başarısız olduğunda başlatılamaz ve yeniden başlatılamaz - Kurtarma yoluyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasına neden olur Menü.

Açık Google'ın ürün forumları, her biri sayısız giriş içeren bir düzine iş parçacığı, özellikle de Pixel ve Pixel XL kullanıcılarının çoğu zor sıfırlamalar yapmak zorunda kaldığı ve işlem sırasında veri kaybettiği için hayal kırıklığı hikayesini anlatıyor. Google'ın resmi sözü, Pixel'in 7/24 müşteri desteği özelliği aracılığıyla bireysel hizmet aramaktır, ancak henüz kalıcı bir çözüm yoktur.

• En iyi çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve başarısız olursa Pixel'inizi değiştirin
• Durum: Devam ediyor

Piksel% 40'a yakın pil seviyesinde kapanıyor

İnsanlar Pixel'in bazen% 30 pil seviyesinde kapandığını bildirdi. Kuzey yarımküredeki soğuk hava muhtemelen daha da kötüleşti, mesele, Reddit kullanıcısına göre bal00yazılımla, pillerin durumundan daha az ilgisi vardır.

Yüksek iç dirence sahip bir piliniz ve çok fazla güç gerektiren kamera gibi güce aç bir yükünüz varsa akım, işlemci gibi diğer cihazlar besleme voltajlarının düştüğünü görecekler ve yeterince düşerse, telefon kapat. Bir telefon% 40 pil kaldığında kapandığında olan şey budur. Depoda bol miktarda su vardır, ancak vananın içindeki tüm birikme akışı o kadar kısıtlar ki, basınç burun burunu alır.

İşin garibi, bir yıldan fazla süredir piyasada bulunan Nexus 6P'nin aksine, Pixel ve içindeki piller yeni. Google, yazılımın voltajdaki bu düşüşlerle başa çıkma şeklini ayarlayarak Android 7.1.2 ile sorunu çözdüğünü söylüyor.

• En iyi çözüm: Android 7.1.2'ye güncelleyin
• Durum: Çözüldü

Bluetooth beklenmedik bir şekilde kapanıyor

Google, Pixel'i Şubat 2017 güvenlik yamasıyla güncellediğinde, insanlar Bluetooth telsizinin sorulmadan rastgele kapanacağını bildirmeye başladı. Google sorunu hızla tespit etti ve Android 7.1.2'de bir düzeltme sundu.

• En iyi çözüm: Android 7.1.2'ye güncelleyin
• Durum: Çözüldü

Peki ne yapabilirsin?

İlk şey ilk: Google'ın Pikseli, diğer tüm telefonlar gibi mükemmel değil. Donanımının ve yazılımının Google tarafından denetlenmesi, sorun yaşamasını engellemez. Yukarıda belirtilen çok sayıda soruna rağmen, Pixel diğer Android telefonlara kıyasla orantısız bir şekilde sorunlu değildir.

Pixel'inizle ilgili ciddi bir sorununuz varsa üç seçeneğiniz vardır:

• Google'dan danışman arayın Piksel Desteği özelliği: Google, geçici veya kalıcı bir düzeltmede size yol gösterebilir.
• Yazılımınızı güncelleyin veya geri alın: Karşılaştığınız sorunlar büyük olasılıkla yazılım tabanlıdır ve bir güncelleme yanıt olabilir.
• Telefonunuzu değiştirin: Hiçbir şey işe yaramazsa veya kalıcı bir önyükleme döngüsünde sıkışıp kalırsanız ve bir geri yükleme hile yapmıyorsa, Google'dan veya operatörünüzden bir yedek alın. Pixel hala garanti kapsamındadır ve suya batırmadığınız veya çimentoya atmadığınız sürece yenisini almakta sorun yaşamazsınız.

Ne tür sorunlarla karşılaşıyorsunuz?

Pixel'inizle ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Eğer öyleyse, yukarıdaki listeden herhangi biri? Değilse, kusursuz mu oluyor yoksa arada bir alay etmeye devam ediyor mu?

İyi haber şu ki, Google, Pixel'in büyük sorunlarının çoğunu yazılım güncellemeleriyle çözecek ve güncellemeleri doğrudan gönderme yeteneği göz önüne alındığında normalden daha hızlı olacak.