Son birkaç yılda birçok akıllı ev ürünü ortaya çıktı, en popülerlerinden biri akıllı güvenlik kameraları ve görüntülü kapı zilleri. Amazon'un sahip olduğu Ring, birkaç yıldır bu nişlerdeki en iyi oyunculardan biri oldu, ancak satın aldıysanız geçmişte şirketin ürünlerinden herhangi biri, bunları prizden çekip bir şeyler almayı düşünebilirsiniz. Başka.
Kesmek 10 Ocak Perşembe günü bir rapor yayınladı ve raporda şirketin Ukrayna'daki Ring çalışanlarının araştırma merkezi, müşterilerin kameralarından ve kapı zillerinden video görüntülerini bir e-postadan başka bir şey olmadan görüntüleyebildi adres.
Bunların hepsi 2016'da başladı ve rapor aşağıdaki gibi okundu:
Bir kaynağa göre, 2016'dan itibaren Ring, Ukrayna merkezli araştırma ve geliştirme ekibine neredeyse sınırsız hizmet sağladı. Amazon'un S3 bulut depolama hizmetinde, etrafındaki her Ring kamera tarafından oluşturulan her videoyu içeren bir klasöre erişim dünya. Bu, kolayca göz atılabilen ve görüntülenebilen çok hassas dosyaların bulunduğu muazzam bir liste anlamına gelir. Bu müşteri video dosyalarını indirmek ve paylaşmak bir tıklamadan biraz fazlasını gerektirecekti.
Tüm videoların şifrelenmemiş olarak bırakıldığı bildirildi. Ring'in yöneticileri, "şifreleme, şirket daha az değerli. "Ayrıca, Ring çalışanlarına video dosyalarını belirli bir müşteriler.
Verizon, Pixel 4a'yı yeni Sınırsız hatlarda ayda sadece 10 ABD doları karşılığında sunuyor
Rapor devam ediyor:
O kişinin evindeki kameraları izlemek için yalnızca Ring müşterisinin e-posta adresi gerekiyordu. Kaynak, kişisel olarak korkunç bir tacize şahit olmadıklarını söylese de, The Intercept'e "Bir muhabir veya rakip e-posta adresi, tüm kameralarını görebiliyordum. "Kaynak ayrıca Ring mühendislerinin romantik randevulardan sonra" eve getirdikleri kişi hakkında birbirleriyle dalga geçtikleri "örneklerini de anlattı. Söz konusu mühendisler, gerçek zamanlı olarak meslektaşları tarafından izlendiklerinin farkında olsalar da, kaynak arkadaşlarının da benzer şekilde bilgilendirilip bilgilendirilmediğini sorguladı.
Bir Ring sözcüsü, bu hikaye patlak verdikten kısa bir süre sonra şöyle cevap verdi:
Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini son derece ciddiye alıyoruz. Hizmetimizi iyileştirmek için, belirli Ring video kayıtlarını görüntüler ve bunlara açıklama ekleriz. Bu kayıtlar, yalnızca Komşular uygulamasındaki herkese açık olarak paylaşılan Ring videolarından elde edilir (hizmet şartlarımıza uygun olarak) ve Bu tür videolar için videolarına erişmemize ve bunları kullanmamıza izin vermek için açık yazılı onaylarını veren Ring kullanıcılarının küçük bir kısmından amaçlar. Ring çalışanlarının Ring ürünlerinden canlı yayınlara erişimi yoktur.
Tüm ekip üyelerimiz için katı politikalarımız var. Bilgiye erişimi kısıtlamak ve denetlemek için sistemler uyguluyoruz. Ekip üyelerimizi yüksek bir etik standartta tutuyoruz ve politikalarımızı ihlal eden herkes işten çıkarılma ve olası yasal ve cezai cezalar dahil olmak üzere disiplinle karşı karşıya kalıyor. Ek olarak, sistemlerimizin kötüye kullanılmasına karşı sıfır toleransımız var ve bu davranışa karışan kötü oyuncular bulursak, onlara karşı hızlı bir şekilde harekete geçeceğiz.
Öyleyse, Ring neden çalışanlarına ilk etapta tüm bu bilgilere erişim izni verdi?
Göre Kesmeken azından bir kısmı Ring'in yüz ve nesne tanıma sisteminin şirketin istediği kadar iyi olmamasından kaynaklanıyordu. Bu verileri çalışanlara vererek amaç, kameraların ne gördüğünü doğru bir şekilde belirlemede daha iyi olacak şekilde yazılımı iyileştirmekti.