Ägare av Fitbit Charge 4 har klagat på ett problem som påverkar fitnessspåraren, en som hindrade den från att passa lika bra på handleden som man kan förvänta sig att en fitnessspårare gör det.
"Bandet passar inte snyggt, som med alla andra Fitbits jag har ägt. Är det här normalt? Det finns ett märkbart gap mellan bandet och enheten, "klagade en användare på Fitbits communityforum hela vägen tillbaka i april. Under de närmaste månaderna chimmade andra in och noterade att gapet också låter damm och andra små partiklar komma in, vilket stör ägarupplevelsen för enheten. Bortsett från damm, klagade vissa användare på att gapet också kunde fånga på föremål och skaka avgiften 4 bort från bandet, andra noterade att kanterna på bandet som sticker ut var skarpa nog att lämna skrapor. Vissa kunder kunde mildra upplevelsen genom att byta band, men allt som gjorde var att minska klyftans storlek - inte eliminera den.
Verizon erbjuder Pixel 4a för bara $ 10 / månad på nya obegränsade linjer
När en Fitbit-representant nåddes för en kommentar bekräftade han problemen och sa:
Vi är medvetna om att ett bandanslutningsproblem påverkar ett litet antal Charge 4-användare. Vi tar kundtillfredsställelse mycket seriöst och kvaliteten på våra produkter är en av våra högsta prioriteringar. Vi uppmuntrar alla kunder som har problem med sin enhet att kontakta kundsupport för hjälp.
Fitbit tillkännagav nyligen nya enheter, inklusive Inspirera 2, den Versa 3och Sense Health-klockan. Förhoppningsvis har företaget vidtagit åtgärder för att säkerställa att oavsett kvalitetskontrollproblem som ledde till Charge 4-problemen inte omfattar dess nyare produkter.
Fitbit Sense vs. Apple Watch Series 5: Vilken ska du köpa?
Det här är de bästa trådlösa öronsnäckorna du kan köpa till varje pris!
De bästa trådlösa öronsnäckorna är bekväma, låter fantastiskt, kostar inte för mycket och sitter lätt i fickan.
Allt du behöver veta om PS5: Släppdatum, pris och mer.
Sony har officiellt bekräftat att de arbetar på PlayStation 5. Här är allt vi vet om det hittills.
Nokia lanserar två nya budget Android One-telefoner under 200 dollar.
Nokia 2.4 och Nokia 3.4 är de senaste tillskotten till HMD Globals budget smartphone-sortiment. Eftersom de båda är Android One-enheter får de garanterat två stora OS-uppdateringar och regelbundna säkerhetsuppdateringar i upp till tre år.
Det här är några fantastiska ersättningsband för Fitbit Charge 4.
Är du den stolta ägaren av nya Fitbit Charge 4 men du är inte ett fan av det egna bandet? Dessa är de bästa ersättningsband du kan köpa.