Artikel

Hur man löser långsamma internetproblem med Charter Spectrum

protection click fraud

Spectrum from Charter Communications är en kabelinternetleverantör som erbjuder hastigheter upp till 940 Mbps i områden som stöds. Medan de flesta kommer att vara nöjda med ett av Spectrums mindre 100Mbps eller 300Mbps-paket, är dessa hastigheter fortfarande tillräckligt snabba för de flesta. Om du är en stor nedladdare eller en tung streamer är Spectrum unikt ett av dina bästa alternativ tack vare brist på datakapslar. Nu behöver du bara se till att du är rätt inställd och har rätt utrustning för att dra nytta av din anslutning.

Produkter som används i den här guiden

  • Få vad du betalar för med ett snabbt modem: Arris SURFboard SB8200 ($ 149 på Amazon)
  • Eliminera Wi-Fi döda zoner med ett enkelt nät: Eero 3-pack ($ 249 på Amazon)

Charter Spectrum: Hitta din flaskhals

Det finns några komponenter mellan din anslutna enhet och internetanslutningen, inklusive din trådlösa router, ett modem och Spectrums egen infrastruktur. För att få ut det mesta av din anslutning måste du hitta den långsammaste delen av ditt nätverk, kallad din flaskhals, och påskynda den.

Börja med att göra en liten undersökning.

  1. Samla lite info
    • Ta reda på hur mycket internethastighet du betalar för. Denna information finns vanligtvis på din faktura.
  2. Få åtkomst till ett hastighetstest
    • Ett hastighetstest hjälper dig att se hur snabb din anslutning för närvarande är. Du kan googla "hastighetstest" eller använda en webbplats som speedtest.net.
  3. Kör hastighetstestet
    • Kör några hastighetstester i ditt hem från samma rum som routern. Flytta runt i ditt hem där du kan använda ditt internet och håll koll på områdena med de sämsta hastigheterna.
  4. Jämför dina resultat till vad du betalar för

I en perfekt värld skulle du få full hastighet du betalar för i alla delar av ditt hem men tack vare signal hinder i ditt hem såväl som störningar från andra källor som grannens router, kan hastigheterna sjunka av.

Om du upptäcker att du får de hastigheter du betalar för men det räcker inte kan det vara dags för en uppgradering. Du kan kolla in dina alternativ uppkopplad eller ring kundsupport på 833-267-6094 för att få ditt paket uppgraderat. För ett par personer kommer 100Mbps-anslutningen sannolikt att räcka, men när du lägger till fler personer kanske du tycker att den inte håller, särskilt med streamers. För de flesta kommer Spectrums 300Mbps-paket att vara den söta platsen.

Du kan gå hela vägen upp till 940 Mbps nedladdning med Spectrum så länge ditt område har stöd. Ju snabbare din basanslutning, desto snabbare måste resten av ditt nätverk vara för att hålla jämna steg.

Tänk på att om du försöker bli nästa stora Twitch-streamer behöver du en snabbare uppladdningshastighet. Spektrum är i allmänhet svagt för uppladdningshastigheter, så om du vill strömma med 1080p 60FPS eller högre, överväga att få det snabbaste Gig Internet-paketet för att få tillgång till dess 35Mbps uppladdningshastigheter.

Charter Spectrum: Starta om ditt modem

Om ditt internet inte når de hastigheter du förväntar dig precis bredvid din router, kan du bara behöva starta om ditt modem för att se till att inställningarna är korrekta. Ibland måste Spectrum tillhandahålla ny konfigurationsinformation till ditt modem och normalt dessa inställningar kommer att vara automatiska, men ibland behöver modemet en manuell omstart för att slutföra uppdatering.

Du kan starta om modemet helt enkelt genom att koppla ur det i en minut innan du ansluter det igen. Du kan också göra det via Spectrum's Internet-felsökningsverktyg samt My Spectrum-appen.

Du kan också behöva starta om din Wi-Fi-router samtidigt men för det mesta kommer routern att kunna hämta den information som behövs utan omstart.

Charter Spectrum: Uppgradera din utrustning

Om du har hittat en svag länk i ditt hemnätverk och behöver uppgradera lite utrustning finns det några bra alternativ oavsett vad du behöver för att komma igång. Om du inte får dina internethastigheter, till och med trådbundna, kan du vara redo för ett nytt modem. Om du hyr ditt modem från Spectrum, kontakta kundsupport för att se till att ditt modem är tillräckligt snabbt för din tjänst.

Om du äger ditt eget modem kan du kolla in Arris SURFboard SB8200 för fullt Gig Internet-stöd tack vare DOCSIS 3.1-stöd och 32 nedströms kanaler. Om du har ett av de långsammare paketen och inte vill spendera så mycket på ett modem, kan Netgear CM700 är ett utmärkt alternativ med DOCSIS3.0-stöd som fungerar bra för Spectrums 100Mbps och 300Mbps-paket.

Routrar är lite mer komplicerade eftersom det finns ett system som passar nästan alla hem. Om du bryr dig mest om hastighet kan du välja något som TP-Link Archer AX6000. Denna router kan leverera AX6000 Wi-Fi 6-hastigheter till nya enheter och kommer också att kunna leverera stora hastigheter till äldre generationens enheter. Det finns åtta Ethernet-portar på baksidan som gör det enkelt att passa ett befintligt trådbundet hemnätverk. Det finns gott om andra Wi-Fi 6-alternativ också.

Om ditt hem har en layout som är svår att täcka med trådlösa signaler som att ha betongväggar eller helt enkelt vara riktigt stora, kan ett masksystem vara ett perfekt val. Mesh-system använder flera mindre routrar för att täcka mer område och undvika element som blockerar signaler. Mesh-system är perfekta för att komma runt betongväggar.

De Eero-systemet är ett utmärkt val för någon som inte har mycket erfarenhet av att skapa ett nätverk. Eero-appen är enkel att använda och hjälper dig att komma igång snabbt. Detta Eero-system är egentligen bara bra för internethastighet under 500 Mbps så du kanske vill titta på andra maskalternativ eller till och med en Wi-Fi 6 mesh-system för snabbare hastigheter.

Våra topputrustningsval

Om det är dags att uppgradera din utrustning eller om du bara vill bli av med några modemhyror, är det här några bra alternativ att komma igång.

Samuel Contreras

När Samuel inte skriver om nätverk eller 5G på Mobile Nations spenderar han merparten av sin tid på att undersöka datorkomponenter och besätta vilken CPU som går in i den ultimata Windows 98-datorn. Det är Pentium 3.

instagram story viewer