Du skulle vara hårt pressad för att hitta en konversation om nya Nest Cam den här veckan som inte innehåller någon form av oroligheter kring produktens prenumerationsdel. Bortsett från den extra månatliga kostnaden finns det en stor del av användare där ute som inte förstår varför det är Nest erbjuder inte möjligheten att hantera Nest Cam lokalt, inklusive lagring som användaren redan kan ha egen.
Svaret på denna fråga finns i funktionerna bakade i Nest Aware, den inte helt obligatoriska prenumerationstjänsten så många är missnöjda med. En snabb titt på funktionerna ger mycket insikt i varför Nest Cam, och Dropcams som kom före den, är en enda molnplattform.
Det är lätt att gå vilse i "varför kan de inte bara" när de pratar om en produkt.
Som användare misstänker vi ofta "molntjänster" som kodord för lagring online och enkel åtkomst. Det är inte helt vårt fel, molnlagring är den tjänst som oftast talas om i konsumentutrymmet. Cloud computing, där flera servrar i ett datacenter någonstans behandlar lokal data så att din enda lokala maskin inte behöver, är en helt annan uppsättning tekniker. Nest arbetar hårt för att få det att se ut som deras tjänster enkelt, med ett användargränssnitt som låter användaren känna kontrollen. I sin kärna behöver Nest-tjänster dock hjälp från Internet för att vara användbara, och det är inte alltid ett alternativ att förlita sig på tjänster från tredje part. När det gäller Nest Cam, närmare bestämt Nest Aware-tjänsten som driver kameran, skulle det vara katastrofalt att förlita sig på en tredje part.
Varje webbansluten kamera kan ta video och lagra den på en NAS. Nest Cam erbjuder massor av mer än så. Du kan ställa in rörelsedetektering för specifika områden som kameran kan se, zooma in och förbättra en del av videon för bättre ansiktsigenkänning och snabbt sätta ihop timelapse-videor. Allt detta händer via Nest Aware och det händer eftersom Nest-servrar bearbetar din video i realtid för att erbjuda dessa funktioner. Den fysiska Nest-kameran och din lokala programvara gör inget av detta, och de kan inte. Din mobila enhet kan inte hantera den typ av videobearbetning som krävs för att göra den här typen av saker omedelbart och göra en lokal klient som Nest kan köras på Windows / Mac / Linux skulle vara ett enormt företag som aldrig skulle resultera i en tjänst som fungerade lika smidigt som den nuvarande implementeringen av Nest erfarenhet. Kostnaden för Nest-produkterna skulle öka avsevärt, Nest-programvaran skulle upprepas betydligt långsammare och som användare fick du faktiskt ingenting.
Som Nest Thermostat, den här kameran är utformad för att vara något som alla kan ställa in på några sekunder och använda dem enkelt. Det finns ingen oro för befintlig hårdvara eller programvara, det fungerar bokstavligen bara när du ansluter det till ett trådlöst nätverk. Där fler tekniska människor verkar hänga på är lagringen. Som en del av Nest Aware kan du antingen ha en 10-dagars säkerhetskopia för $ 100 / år eller en 30-dagars backup för $ 300 / år, men det finns inget sätt att ta en lokal kopia av den säkerhetskopian. Även Nest Aware-klippskaparen låter dig bara ta en timmes video åt gången, längre och tjänsten växlar till ett timelapse-läge. Bristen på en funktionell långvarig lokal säkerhetskopia innebär att du måste lita på folket på Nest med dina data, och när det gäller säkerheten i ditt hem kan det vara en stor fråga för vissa. När du tar hänsyn till ytterligare bildförbättring och total brist på användarsidan som erbjuds via Nest Aware, är det ett system som är mycket vettigt om du låter det.