Vad du behöver veta
- Den senaste uppdateringen av One UI 5.1 verkar snabbt tömma batteriet på vissa Galaxy-telefoner.
- Vissa användare sägs också uppleva överhettningsproblem med sina enheter efter att ha installerat den nya uppdateringen.
- Problemet verkar påverka Galaxy S22-serien och vissa Galaxy S21-modeller.
Samsung har fått beröm för sin snabba utrullning av mjukvaruuppdateringar för Galaxy-familjen av smartphones, men det verkar som att detta kostar en kostnad. Flera Galaxy-telefonägare har rapporterat att One UI 5.1 snabbt laddar ur sina telefoners batterier efter att ha installerat uppdateringen.
Ett antal Galaxy S22 telefonägare har tagit till Samsungs officiella forum och andra ställen som Reddit för att lufta sin frustration över den senaste versionen av One UI. De drabbade användarna säger att deras telefons batteri laddas ur i en onormalt snabb takt efter installation av One UI 5.1. Uppdateringen kom för Galaxy S22, S21, S20 och hopfällbara enheter för några dagar sedan.
Problemet verkar påverka en del av
bästa Samsung-telefoner, främst Galaxy S22- och S21-modellerna, med vissa användare som också märker att deras enheter värms upp snabbt efter uppdateringen (via SamMobile). Enligt några Redditors kan problemet ha berott på att uppdateringen automatiskt aktiverade läget för maximal prestanda. I det här fallet kan problemet lösas genom att gå till batteriinställningarna och välja optimal prestanda.En användare hävdade också att Samsung Keyboard-appen var skyldig och hävdade att appens batterianvändning ökade efter installation av One UI 5.1 på Galaxy S22.
Samsung har ännu inte offentligt erkänt problemet, men en Reddit-användare noterade att en kundtjänstrepresentant från företaget erbjöd en grundläggande felsökningsmetod för att lösa problemet. Detta involverar att rensa cache och data genom att navigera till Inställningar > Appar > Filterknapp > Visa systemappar > Samsung-tangentbord > Lagring > Rensa cache och data.
Lösningen verkar fungera efter omstart av telefonen, även om den också återställer appens språk, symbollayout och andra anpassningar. Om du har använt Samsung Keyboard länge och den här åtgärden verkar besvärlig, kanske du vill byta tillfälligt till någon av bästa tangentbordsapparna tills Samsung släpper en permanent lösning.
- Telefonerbjudanden: Bästa köp | Walmart | Samsung | Amazon | Verizon | AT&T