Google Pixel 2:s fingeravtryckssensor är på en perfekt plats att använda utan ansträngning. Men vad händer när du sätter fingret där och det bara... fungerar inte? Efter några försök av sensorn som inte känner igen ditt fingeravtryck, misslyckas programvaran faktiskt och kräver att du anger ditt lösenord för att komma förbi låsskärmen eller lösenordet för att ange en säker app. Det är inte kul - särskilt när det händer regelbundet.
Det är lätt att tro att själva fingeravtryckssensorn inte är bra eller att det är problem med programvaran. Det är faktiskt sannolikt något mycket enklare: sensorn är bara smutsig.
Jag hade en allvarligt frustrerande tid när jag använde min Pixel 2 XL. Till skillnad från min mindre Pixel 2 slutade fingeravtryckssensorn att fungera regelbundet. Jag snubblade konsekvent på "för många försök"-räknaren för att försöka få fingeravtryckssensorn att fungera, och till och med att ta bort och lägga till mina fingeravtryck löste det inte. Jag trodde att sensorn gick sönder... tills jag tittade noga på den och såg hur mycket smuts som byggts upp på sensorn under de veckor jag har haft den. Ew. Men det här är helt normalt - vi tvättar händerna ofta eftersom de blir smutsiga, men hur ofta tvättar vi våra telefoner?
Med bara några svep med en fuktig trasa kommer du att se smutsfilmen börja försvinna.
Om du står inför samma problem är det dags att rensa upp din fingeravtryckssensor. Men först kan du lika gärna börja om i programvaran också genom att ta bort dina tidigare inlärda fingeravtryck. Gå in i inställningar, Säkerhet & plats och Pixel Imprint och bekräfta sedan ditt skärmlås. Tryck på den lilla papperskorgsikonen bredvid alla registrerade fingeravtryck för att radera dem - nu är det dags att rengöra sensorn.
Det är enkelt att rengöra din fingeravtryckssensor. Du behöver inte en snygg trasa eller speciella rengöringslösningar. För de flesta situationer med vanliga "ja, du fastnar lite där" kan du bara använda en fuktig trasa utan slipmedel eller till och med en pappershandduk. Ta bort ditt fodral, om du har en, och få handduken fuktig (inte droppande våt). Ge sensorn en bra liten skrubb - det finns en god chans att du börjar se smutsfilmen lossna direkt. Utan att trycka så mycket på den, fortsätt att gnugga i en cirkulär rörelse i cirka 15 sekunder för att se till att allt är städat.
Ställ telefonen åt sidan och låt sensorn torka ut. Förutsatt att du inte blötlagt din trasa för att starta, borde det inte ta lång tid. När det är torrt, öppna upp dem Säkerhet & plats inställningarna igen och registrera dina fingeravtryck. Det är mycket troligt att den här enkla processen att rengöra sensorn just har fixat dina igenkänningsproblem. Det lindrade helt mina fingeravtryckssensorproblem, och jag tror att det kommer att göra det för dig också.