Carrier IQ drar tillbaka "missvisande" brev om upphörande och avsked, ber om ursäkt till säkerhetsförespråkaren TrevE

Det var snabbt. Carrier IQ skickade precis ut ett pressmeddelande som säger att det har dragit tillbaka sitt upphör och avstå brev till Trevor Eckhart, som nyligen redogjorde för hur företagets agerande fungerade. Nämnd Carrier IQ:

”Vårt agerande var missvisat och vi är djupt ledsna för alla bekymmer eller problem som vårt brev kan ha orsakat Eckhart. Vi uppskattar och respekterar EFFs arbete för hans räkning och delar deras engagemang för att skydda yttrandefriheten i en snabbt föränderlig teknisk värld. "

Ser ut som att Electronic Frontier Foundations stöd för Eckhart gav resultat, advokaterna har gjort sitt, och säkerhets- och integritetsförespråkaren, känd som TrevE, kommer inte att drivas för tusentals dollar i böter efter Allt.

Det förändrar inte det faktum att Carrier IQ-programvaran finns kvar på ett antal telefoner, och många av er är inte galen efter att ha en dold bakgrund app rapporterar hur du använder din telefon tillbaka till tillverkaren - även om du samtycker till det i förväg - och det är verkligen ett argument som måste Fortsätta.

Vi har det fullständiga pressmeddelandet efter pausen.

FÖR OMEDELBAR SLÄPPNING

Pressmeddelande från Carrier IQ

Mountain View, CA - 23 november 2011 - Från och med idag drar vi oss tillbaka

vårt upphörande och upphörande brev till herr Trevor Eckhart. Vi har nått ut till Mr.

Eckhart och Electronic Frontier Foundation (EFF) ber om ursäkt. Vår handling

missvisades och vi är djupt ledsna för alla bekymmer eller problem som vårt brev

kan ha orsakat Eckhart. Vi uppskattar och respekterar EFF: s arbete

på hans vägnar, och dela deras engagemang för att snabbt skydda yttrandefriheten

förändrad teknisk värld.

Vi vill ta tillfället i akt att upprepa funktionaliteten hos Carrier IQ

programvara, vad den inte gör och vad den gör:

• Spelar inte in dina tangenttryckningar.
• Ger inte spårningsverktyg.
• Inspekterar eller rapporterar inte innehållet i din kommunikation, till exempel innehållet i e-post och SMS.
• Ger inte rapportering i realtid till någon kund.
• Slutligen säljer vi inte Carrier IQ-data till tredje part.

Vår programvara är utformad för att hjälpa leverantörer av mobilnätverk att diagnostisera kritiska problem som leder till problem som tappade samtal och batteriladdning.

Här är vad vår programvara gör:

• Vår programvara gör att din telefon fungerar bättre genom att identifiera tappade samtal och dålig service.
• Vår programvara identifierar problem som hindrar telefonens batteritid.
• Vår programvara gör kundservice snabbare, mer exakt och effektiv.
• Vår programvara hjälper snabbt att identifiera trendproblem för att hjälpa mobilnätverk att förhindra att de blir mer utbredda.

Vi ser fram emot en sund och robust diskussion med EFF som vi tror kommer att göra

vara till hjälp för oss, våra kunder och konsumenter som använder mobila enheter.

Vi välkomnar feedback om våra produkter och förstår att Mr. Eckhart och

andra utvecklare som han spelar en viktig roll genom att ställa frågor om

komplicerade och tekniska aspekter av det mobila ekosystemet.