Hur man avbryter tjänsten med Rogers

Oavsett om du är missnöjd med deras service, känner att du behöver komma ur ditt nuvarande kontrakt eller bara letar efter en förändring, kan det vara rätt val för dig att avbryta din Rogers trådlösa plan.

Den goda nyheten är att alla flygbolag i Kanada måste följa samma regler när det gäller att säga upp kontrakt. Det är inte alltid den enklaste informationen att hitta, men vi är här för att hjälpa!

• Vilken typ av avgifter måste jag betala när jag avbryter min tjänst?
• Vad är en enhetssubventionering?
• Finns det ett sätt som jag kan undvika att betala dessa avgifter?
• Poängen

Vilken typ av avgifter måste jag betala när jag avbryter min tjänst?

Från och med juni 2015, Den trådlösa koden skapad av Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) fastställda universella regler för alla mobiloperatörer i hela Kanada. Höjdpunkterna du behöver veta om när du säger upp ett cellavtal inkluderar:

• Inga fler treåriga kontrakt (även om du tecknade ett avtal före juni 2015).
• Inget mer 30-dagars varsel krävs innan du säger upp ditt kontrakt.
instagram viewer
• Inga fler avbokningsavgifter (bara enhetssubventioneringsavgifter).

Oavsett om du är på Rogers, deras dotterbolag Fido eller någon annan kanadensisk operatör, gäller dessa regler. Det enda du måste betala när du avbryter är det återstående saldot på din telefon enhetsstöd om du har haft det i mindre än 24 månader.

Vad är en enhetssubventionering?

Det är en bra fråga och det enklaste sättet att förklara är med matte.

• Enhetssubventionering = telefonkostnad - initial betalning

Till exempel bestämmer du att du vill köpa en ny Samsung Galaxy S7 men telefonen kostar $ 1000. Rogers kommer att sälja en helt ny Galaxy S7 till en $ 500 första betalning och ge dig en subvention på 500 $ för att kompensera resten av telefonens kostnad om du undertecknar en tvåårig trådlös plan. I det här fallet skulle enhetsstödet vara 500 dollar.

Förblir subventionen alltid densamma?

Nej. Enligt CRTC-reglerna måste enhetssubventionen gå in lika steg varje månad upp till 24 månader. Efter två års tid måste enhetsbidraget vara $ 0. Det betyder att du kan räkna ut exakt hur mycket din enhetssubvention kommer att minska varje månad.

• Subvention per månad = enhetssubvention / 24

Om du använder siffrorna från tidigare skulle du få något liknande:

• $20.83 = $500 / 24

Hur mycket måste jag betala för att avbryta min tjänst med Rogers?

Att veta att du måste betala återstående enhetssubvention på din telefon kan du använda denna ekvation för att ta reda på exakt hur mycket du ska behöva betala.

• Återstående enhetssubvention = subvention per månad x antal månader kvar på kontraktet

Med samma nummer från exemplet ovan, låt oss säga att du försöker säga upp din plan efter sex månader, vilket innebär att du fortfarande har 18 månader kvar på ditt kontrakt.

• $374.94 = 20,83 x 18

Finns det något sätt att undvika att betala dessa avgifter?

Chansen är liten att du kan undvika att betala dessa avgifter, men det finns några saker du kan prova.

Dålig service

Kontraktet du tecknade ansvarar också för Rogers för den tjänst de har lovat dig. Om du säger upp din Rogers-tjänst för att du tror att de bryter mot villkoren i ditt kontrakt kan du alltid försöka peka på vad företaget inte lyckades leverera.

Ny leverantör betalar dina avgifter

Det här är förmodligen ett långt skott, men om du skulle gå till Bell eller Telus och berätta för dem att du vill lämna Rogers kan de vara villiga att köpa ut ditt kontrakt åt dig.

Vad är det enklaste sättet att komma ur ett kontrakt?

Om du är desperat efter att komma ut ur Rogers och de verkar få dig att hoppa genom några ringar eller hålla erbjuda dig specialerbjudanden och incitament för att få dig att stanna, berätta för dem att du lämnar Land. Om de inte har någon tjänst där du ska, kommer de antagligen bara att be dig betala de avgifter du är skyldiga och tacka dig för ditt beskydd.

Poängen

Att avbryta din Rogers-tjänst kommer alltid att bli enklare och billigare ju längre du väntar eftersom du har betalat mer av saldot på din telefon. Kom ihåg att om det har gått längre än 24 månader kan Rogers inte ta ut något för att avbryta deras tjänst.