Vad du behöver veta
- Pixel-användare ser långa installationstider för Android 10.
- För vissa sitter telefonen fast på startskärmen i flera timmar.
- Problemet är inte begränsat till en viss modell, eftersom Pixel 2, Pixel 3 och 3a verkar påverkas.
Google rullade sätta den stabila versionen av Android 10, och uppdateringen är nu tillgänglig för Pixels. Det finns mycket att gilla, inklusive ett systemomfattande mörkt tema, Smart Reply, detaljerade kontroller för platsdelning, ett nytt navigeringssystem med gester och mycket mer.
Med den stabila OTA nu tillgänglig laddar Pixels-ägare runt om i världen ner uppdateringen. Men som ofta är fallet med dessa saker, ser det ut som att flera användare ser långa installationstider med telefoner som fastnat på startskärmen med Google-logotypen.
Som rapporterats om Googles produktforum, verkar Android 10-installationen ha fastnat vid startskärmen i någonstans mellan 30 minuter och sex timmar. Det verkar inte vara begränsat till en enhet heller, med användare på första generationens Pixel, Pixel 2, Pixel 3 och Pixel 3a som rapporterar problem med installationen.
Om du har ett liknande problem på din Pixel och inte är villig att vänta finns det några saker du kan göra. Du kan manuellt sidladda Android 10 av följa dessa instruktioner, eller återgå till Pie för att testa Android 10 OTA-uppdateringen igen. För att göra det måste du starta upp i återställningsläge genom att trycka ner strömknappen och volym ned-tangenterna samtidigt. När du är i återställningsläget, navigera till Starta om systemet nu genom att använda volym upp/ner-knapparna och tryck på strömknappen för att starta om telefonen.
Om det inte fungerar eller om du inte kan gå in i återställningsläge, tvinga en omstart flera gånger genom att trycka på strömknappen, varefter du bör kunna starta om till Android 9 Pie. Testa att installera uppdateringen en andra gång för att se om den går igenom.
Jag installerade uppdateringen på min Pixel 2 XL, Pixel 3 XL och 3a XL, och även om det tog lite längre tid på Pixel 2 XL (cirka 10 minuter vid startskärmen), stötte jag inte på några problem. Jag rekommenderar att du väntar minst en halvtimme vid startskärmen för att installationen ska slutföras innan du försöker tvinga omstart.
Stötte du på några problem när du installerade Android 10-uppdateringen? Låt mig veta i kommentarerna nedan.