Google Play Återbetalningsmeddelanden skickas ut till kunder som ett resultat av Googles minimiuppgörelse på 19 miljoner USD med U.S. Federal Trade Commission. Om ditt Google Play-konto debiterades mellan 1 mars 2011 och 18 november 2014 som ett resultat av obehöriga köp i appar som gjorts av små barn, kan du ansöka om återbetalning via Google.
Google skickar ut meddelanden i e-postformulär till sina kunder som har gjort köp i appar under den tidsperioden.
Våra register visar att ditt konto tidigare har debiterats för köp i appar. Om någon av dessa avgifter var resultatet av obehöriga köp av en minderårig mellan den 1 mars 2011 och 18 november 2014, och du inte redan har fått en återbetalning för dessa avgifter, kan du vara berättigad till en återbetalning.
I e-postmeddelandet uppmanas kunder att besöka deras konto för att verifiera sin köphistorik i appen och välja de som kan kvalificera sig för återbetalning. Kunder har fram till den 2 december 2015 på sig att begära återbetalning
Som en del av uppgörelsen med FTC är Googles återbetalningsbelopp inte mindre än 19 miljoner USD. FTC sa i ett pressmeddelande:
Enligt villkoren i förlikningen kommer Google att ge full återbetalning – med en minsta betalning på 19 USD miljoner – till konsumenter som debiterades för barns köp utan auktorisering av kontot hållare. Google har också gått med på att ändra sina faktureringsmetoder för att säkerställa att de erhåller uttryckligt, informerat samtycke från konsumenter innan de tar betalt för varor som säljs i mobilappar.