Jag skulle betrakta min sjukvårdssituation som relativt tekniskt kunnig, för vad den är. Jag har ingen Google Glass-svingande teknikfokuserad läkare eller något, men det är inte dåligt. Min läkare är cool nog att använda en app för att boka tider och skicka över förfrågningar. Hon mailar mig provsvar och skickar gärna ett sms när behovet uppstår. Hon är en sällsynthet i den medicinska industrin, och mycket av det har att göra med de massiva delarna av sjukvården som faktiskt inte samverkar. Beroende på vem din läkare är, kan hela din medicinska erfarenhet fortfarande vara penna och papper 2016.
Nyligen satte jag mig ner med VD: n för League, ett kanadensiskt företag fokuserat på att ta med hälsovårdslösningar in i smartphoneåldern med deras stad-för-stad-program som nyligen kom till USA. Av alla medicintekniska lösningar jag har sett under det senaste året verkar den här som att den faktiskt gör saker enklare för användaren.
Serbinis inledde intervjun med att förklara att League handlar om att förenkla hälso- och välmåendeprocessen genom teknik. Deras
hälsa och fitness app gör det så att det finns ett enda ställe att upptäcka läkare, schemalägga och boka tid och betala för tjänster. Det är ett förmånssystem som erbjuds företag i Seattle just nu, inrättat så att du och din arbetsgivare lägger pengar till ett ligakonto, och de pengarna används till vilket proffs du vill använda i ligan marknad. Användare kan betygsätta och recensera medicinsk personal på denna marknadsplats, och allt sker via League-appen.Serbinis vill se till att detta inte blir en Yelp! för läkare, och är istället en komplett lösning.
Som ett alternativ till det traditionella förmånssystemet låter League som en cool idé. Den största utmaningen, enligt Serbinis, är att få alla de enskilda delarna att fungera tillsammans. Att göra det enkelt att upptäcka de tjänster som är tillgängliga har inte varit ett problem, men att hantera pengarna och se till att schemaläggningssystemet är universellt har framställt sig som en utmaning. För att allt ska fungera smidigt måste vårdgivaren också spela trevligt med Leagues tjänster. Specifikt vill Serbinis se till att detta inte blir en Yelp! för läkare, och är istället en komplett lösning.
Om de 12 företag som för närvarande arbetar med League i Seattle — den första amerikanska staden företaget har började arbeta i — är någon indikation, League är inställd på betydande tillväxt till andra amerikanska städer detta år. Ur ett användarperspektiv är League mycket vettigt. En enda plats för alla de enskilda delarna som behövs för att vården ska fungera låter mycket trevligare än de 3 väldigt olika apparna som min relativt moderna uppsättning kräver för att vara funktionella. Samtidigt är det en sådan sak som utan tvekan kommer att vara en långsam marsch för att säkerställa att varje lösning i varje stad fungerar smidigt. Hur man än ser på det är detta en imponerande demonstration av att föra sjukvård till smartphone-eran.