Bästa svaret: Alexa Together är ett abonnemang på $20 per månad (med sex månaders gratis provperiod) som använder Echo-enheter för att övervaka och checka in på äldre nära och kära, inklusive tillgång till ett 24/7 Urgent Response-team. Den ersätter och innehåller Alexa Care Hub, en gratistjänst med Alexa-baserad övervakning men färre professionella verktyg.
Alexa Care Hub: (Tidigare) fri sinnesro
I november 2020 lanserade Amazon Alexa Care Hub, en tjänst som är avsedd "att hjälpa åldrande kunder att behålla oberoende och ge trygghet till familjemedlemmar." I huvudsak blev det två Echo Dots, Ekoshower, eller andra ekon tillsammans så att barn till äldre föräldrar kan kolla in dem när som helst.
När förälderns Echo-enhet väl var ansluten spårade de deras aktiviteter under dagen och varnade fjärrvårdare när den första gången får en förfrågan eller om den inte upptäcker någon åtgärd av en viss tid. När en närstående använder Alexa kommer vårdgivaren att ha tillgång till sitt aktivitetsflöde, men inte specifika önskemål. Till exempel skulle du se att din förälder använde Echo for Entertainment klockan 13:32, men inte vilken låt eller video de spelade.
Eftersom seniorer kanske inte använder Alexa varje dag, kan du också para ihop Alexa-kompatibla smarta hemtekniker som Echo Flex eller kontakta sensorer på ett medicinskåp för att avgöra när de är aktiva i hemmet. Eller så kan du få aviseringar från Alexa-aktiverade smarta dörrklockor när någon kommer förbi eller föräldern lämnar hemmet.
Om du var orolig för att något var fel kan du när som helst komma in på den familjemedlemmens Echo. Och det lade till en ny nödkontaktfunktion: Om din förälder sa "Alexa, ring efter hjälp", skulle deras Echo omedelbart ringa, sms: a och meddela dig via en varning för att komma i kontakt med dig. Det stödde dock inte 911-samtal.
Alla dessa funktioner var fritt tillgänglig. Och verktyg som Titta in och Emergency Contact är fortfarande gratis idag för alla att använda, oavsett ålder. Men de andra funktionerna är nu paketerade i Alexa Together, vilket innebär att du måste betala för dem. Tack och lov, om du ställer in Care Hub före övergången kommer Amazon att ge dig ett gratis års prenumeration på tjänsten, medan nya prenumeranter bara får sex månader.
Alexa Together: Betalar för distansvård
Den 28 september meddelade Amazon sitt nya Alexa Together-tjänsten. Den tar den Echo-baserade övervakningen från Alexa Care Hub och lägger till nya funktioner för att göra den övervakade personens säkerhet mindre beroende av en enskild person.
Ett problem med Care Hub var att endast en familjemedlem kunde vara stödkontakt i en nödsituation. År 2022 kommer Alexa Together att låta flera personer övervaka en förälder eller äldre, så alla är informerade och ingenting glider mellan stolarna. Så vitt vi kan säga kan en vårdgivare fortfarande inte vara kontakten för flera personer, tyvärr.
Ett annat problem var att Care Hub var helt beroende av att seniorer satte upp Echo själva och sedan kom på hur de skulle använda det i vardagen. Med Alexa Together kan du aktivera fjärråtkomst så att en yngre person kan ställa in påminnelser eller ändra inställningar för dem – ifall de inte kan komma på något.
Det mest framträdande skälet till att prenumerera är för 24/7 Urgent Response. Nu, när en senior säger, "Alexa, ring efter hjälp", kommer de att få kontakt med en professionell som kan få dem hjälp eller ringa en ambulans.
Alexa Together lägger till stöd för falldetekteringsenheter från tredje part från Vayyar och SkyAngelCare. Om de faller när de har den på sig, kommer enheten att skicka ett meddelande via ekot till teamet för brådskande svar. En operatör ringer utan uppmaning för att fråga om personen är okej eller behöver hjälp. Familjemedlemmar kommer att vara meddelas något är fel, men de kan vara säkra på att någon annan hanterar nödsituationen.
Alexa Together kommer att kosta $20 per månad eller $200 per år - inte räknande falldetekteringsenheten eller annat Alexa-enheter Amazon vill att du ska köpa för att bygga ett passivt övervakningssystem. Som nämnts tidigare får du en sex månaders gratis provperiod innan du måste betala. Det är inte tillgängligt för närvarande, men du kan gå till Amazon Together-sidan och registrera dig för att få ett e-postmeddelande när det går live.
Alexa Tillsammans
En Care Hub-uppgradering
Använd smart hemteknik för att hålla reda på dina äldre föräldrar (utan att helt invadera deras integritet). Du kan också betala för att ha proffs i beredskap, för säkerhets skull.
Echo Show 8 (andra generationen)
Gör Drop-Ins roligare
En Echo Show 8 ger dig ett visuellt ackompanjemang till informationsförfrågningar. Det är användbart för de som är hörselskadade och möjliggör videosamtal för familjemedlemmar som checkar in. Det är vår favoritmodell att rekommendera.