Vad du behöver veta
- Ägare av Samsung Galaxy Watch 4 har problem med sina kompletterande appar.
- Galaxy Wearable-appuppdateringen har lett till några buggar och appkrascher för Watch 4-användare.
- Appkraschen rapporterades bredvid en Galaxy Watch 4-hanterarens plugin svarar inte.
Samsung Galaxy Watches åtföljs vanligtvis av Galaxy Wearable-appar. Den senaste uppdateringen av själva appen har enligt uppgift orsakat problem för flera Galaxy Watch 4-ägare. Rapporter tyder på att en annan uppdatering också verkar ha brutit en Galaxy Watch 4-plugin för vissa användare.
Förra veckan började användare registrera klagomål på en Reddit tråd (via 9to5Google). Appen med versionsnumret 2.2.49.22062261 verkar orsaka problemet här. Ännu en rapport från Tizen Hjälp tyder också på att båda appuppdateringarna som släppts av Samsung verkade ha gått åt helvete och kraschade apparna ovan. Rapporten antyder vidare att samma problem sågs av beta-användare. Det fixades dock snabbt av Samsung, med en nyare version rullad ut.
Folk på Tizen Help har upplevt att dessa buggar och appar kraschar på sina enheter. På samma sätt har personer på 9to5Google också testat identiskt, bara för att hitta sig själva att stöta på samma problem. En av personerna som upplevde problemet var äntligen tvungen att återställa sin Galaxy Watch 4 för att åtgärda problemet.
Rapporten berättar också för oss att grundorsaken till problemet till synes är den nyare Galaxy Wearable-appversionen, specifikt släppt genom One UI Watch 4.5 beta för inte så länge sedan. Tja, det verkar inte som att allt är hemskt eftersom en möjlig fix redan är tillgänglig - tack vare Samsungs community (på koreanska) sida.
Galaxy Watch 4 Manager-plugin-plugin-statusen svarar i första hand av ett "behörighetsproblem" på enheten. Att tillåta behörighetsinställningarna "Enheter i närheten" verkar tydligen vara lösningen för användarna. Community-hjälpen noterar att när de kör Galaxy Wearable-appen, måste användarna ge tillståndet "Enheter i närheten" för att reda ut besväret. Samsung försäkrar också användarna att korrigeringen kommer snart.
Samtidigt, i andra nyheter, Samsung har meddelat One UI Watch 4.5 baserad på Wear OS 3.5 för Galaxy Watch 4 och Watch 4 Classic. Det är en ny iteration för många av de bästa Android smartwatches som Samsung tillverkar och sägs rulla ut under tredje kvartalet 2022. One UI Watch-upplevelsen tar upp tillgänglighetsproblem och ger en förbättrad skrivupplevelse och nya anpassningar av urtavlan.