Vad du behöver veta
- En bugg i Google Foto har skadat några äldre säkerhetskopierade bilder.
- Användare har märkt konstiga artefakter och missfärgningar på foton som går så långt tillbaka som 2002.
- Google säger att det rullar ut en fix och att den ursprungliga bildfilen inte ska påverkas.
När du laddar upp dina bilder till appar som Google Foto är tanken att de säkerhetskopieras på ett säkert sätt utan att du behöver oroa dig för dem. Tja, vissa användare har hittat en anledning att oroa sig eftersom de finner att deras gamla bilder är skadade med konstiga artefakter.
Under de senaste dagarna har användare rapporterat den konstiga händelsen på Google Fotos supportsida och Reddit. Många uppger att artefakterna visas på bilder från omkring 2014, men datumen verkar variera, med en användare som rapporterar att de märker det på bilder så långt tillbaka som 2002.
Från bildernas utseende får artefakterna bilderna att se ut som om de är sönderrivna eller vattenskadade, även om så inte är fallet.
vad_är_dessa_konstiga_artefakter_på_mitt_foto_i från r/googlephotos
Det är en märklig händelse och ganska oroande, särskilt när det gäller foton som användare antog var säkra i Googles molntjänst.
Lyckligtvis ser det ut som att bilderna inte är permanent skadade, och Google verkar ta itu med problemet, enligt ett uttalande till 9to5Google:
"Det är vi medveten om problemet och rullar ut en lösning. Originalbilderna påverkas inte."
Det är en lättnad, och även om ett antal användare har rapporterat problemet, är det inte klart hur utbrett det är (ingen av mina bilder påverkades). Ändå, förhoppningsvis, kommer åtgärden förr snarare än senare.
Tills dess, Chrome unboxed föreslår att rensa appens cache kan göra susen. Tryck och håll ned appikonen för Google Foton och välj ⓘ för att komma in på appens infosida. Välj Lagring > Rensa cache. Dessutom noterar vissa användare att det verkar ta bort artefakterna när du tittar på bilderna i redigeraren och sparar en redigering. Vi kan inte bekräfta om dessa metoder fungerar eller inte, men det kan vara värt ett försök tills en officiell åtgärd rullar ut.
Som sagt, om detta lilla debacle oroar dig för dina värdefulla minnen, finns det gott om alternativ till Google Foton du kan tänka dig att byta till.