Qualcomm försummar $1 500 Snapdragon Insiders-telefon med tröga uppdateringar

Vad du behöver veta

• Qualcomm Smartphone For Snapdragon Insiders lanserades juli 2021 för $1 500 med avancerade specifikationer och "4 år av regelbundna säkerhetsuppdateringar."
• Den har inte fått någon funktionsuppdatering sedan mars eller en säkerhetsuppdatering sedan januari.
• Efter blowback lovade Qualcomm ett 2-3 månaders intervall för säkerhetsuppdateringar framåt.

När den alltför ordrika Qualcomm Smartphone For Snapdragon Insiders lanserades i juli förra året på ASUS i toppklass hårdvara, vi var verkligen imponerade av hårdvaran och såg det som ett lockande alternativ för Android super-fans. Men nu känner sig dessa "insiders" övergivna, eftersom telefonen ännu inte har fått en säkerhetsuppdatering sedan uppdateringen från januari 2022.

De ASUS release notes för Snapdragon Insiders-telefonen säger att den "uppdaterade [den] Android-säkerhetspatchen" i mars. Men som XDA-utvecklare rapporterar, är telefonen faktiskt kvar på januari 2022-patchen trots detta påstående.

Ett mellanrum på 5-6 månader skulle definitivt inte kvalificera sig som en "vanlig" säkerhetsuppdateringsfrekvens, som Qualcomm har lovat att leverera till Snapdragon Insiders-telefonen fram till sommaren 2025.

Som svar på en Redditors klagomål sa en Qualcomm-representant att "nästa säkerhetskorrigering kommer att släppas den 6/20, och nya kommer att släppas varannan till var tredje månad efter det." Det gav inga ord om funktionsuppdateringar eller OS-uppdateringar, dock.

Även om det är bättre än ingenting, är kvartalsuppdateringar vanligtvis reserverade för telefoner som är flera år gamla med andra OEM. ASUS har historiskt kämpat med uppdateringar men har till synes gjort ett bättre jobb på senare tid år. När det gäller Qualcomm går inte dess första försök med en regelbundet uppdaterad telefon som planerat.

Snapdragon Insiders-telefonen finns kvar på Android 11, trots att ASUS-telefoner som Zenfone 8, Zenfone 7 och ROG Phone 6 alla redan har fått Android 12. Endast ROG Phone 3 har en uppdatering som väntar i slutet av juni; varken ASUS eller Qualcomm har sagt när de kommer att ta emot Android 12, inte heller om det kommer att bli Android 13 eller andra OS-uppdateringar.

När det gäller hårdvara körs telefonen på Snapdragon 888-chippet, har 16 GB RAM, har en imponerande 6,78-tums QHD 144Hz AMOLED-skärm och använder en trippelkamerauppsättning med en 64MP Sony IMX686 huvudsensor.

Vid tidpunkten för utgivningen, min kollega Jerry Hildenbrand skrev att det kan vara "den ultimata nördtelefonen" men att det är "bättre att köpa en Galaxy S21 Ultra" för att bli "bättre support." Även om Qualcomm lever upp till sitt löfte och blir mer konsekvent med uppdateringar, verkar det som om han hade rätt på pengar.