Mobvoi förklarar varför TicWatch-ägare fortfarande väntar på Wear OS 3-uppdateringen

Vad du behöver veta

• Mobvoi TicWatch-ägare har väntat på att Wear OS 3-uppdateringen ska komma på deras klockor.
• Efter en period av radiotystnad om ärendet publicerade Mobvoi ett uttalande som förklarade den långa väntan.
• Företaget förklarar att dess egenutvecklade dubbla arkitektur är skyldig och kräver ytterligare arbete för att få Wear OS 3 att fungera smidigt.
• Mobvoi kommer att ha en stängd beta för uppdateringen.

Är du en TicWatch-ägare som fortfarande väntar på att Wear OS 3 ska nå din smartklocka? Tja, det finns goda och dåliga nyheter. De goda nyheterna: Mobvoi gav äntligen ett uttalande om saken. De dåliga nyheterna: vi väntar fortfarande.

Efter relativ tystnad från Mobvoi om tillståndet Bär OS 3 uppdatering för sina TicWatch-modeller, postade företaget en tweet på måndagen som förklarade varför uppdateringen tar för lång tid att nå användare. Enligt företaget, dess kvalificerade smartwatch-modeller, som TicWatch Pro 3 Ultra, använd Qualcomm Snapdragon Wear 4100-chipset, som kan köra programvaran. Men de använder också företagets interna co-processor för att hantera vissa uppgifter.

"Detta kräver ytterligare arkitekturuppgraderingar och prestandafelsökning vid uppdatering till Wear OS 3 för att garantera den högsta nivån av mjukvarukvalitet och användarupplevelse", säger Mobvoi i uttalandet.

Medan Snapdragon Wear 4100+ (lanserades 2020) har sin egen lågeffekts co-processor för att hantera uppgifter som kontinuerlig pulsövervakning, larm, timers, haptik och mer, det gör inte den vanliga 4100. Mobvois interna co-processor gör mycket av samma sak för att spara batteri och hjälpa sina klockor att fungera mer effektivt med stöd för företagets dual-display teknologi.

Företaget ber om ursäkt till användarna och säger att de förstår hur ivriga TicWatch-ägare är att få den nya uppdateringen. Det är nog en underdrift vid det här laget, särskilt efter det Fossil smartwatches fick uppdateringen förra året och andra företag har lanserat sina egna modeller med programvaran.

En Mobvoi-representant verkade indikera att Wear OS 3-uppdateringen skulle komma under tredje kvartalet i år, vilket skulle innebära att den kan komma någon gång mellan juli och september. Och som noterats av Mobvois uttalande, kan vi förvänta oss att uppdateringen kommer någon gång för den TicWatch Pro 3, Pro 3 Ultra och desto billigare TicWatch E3.

Under tiden uppger Mobvoi att man kommer att genomföra en "omfattande stängd beta" som man kommer att tillkännage vid något tillfälle, även om det för närvarande är oklart hur användare kommer att väljas att delta. Detta bör förhoppningsvis hjälpa företaget att lösa eventuella buggar som möter användarna innan det rullas ut mer allmänt till sina användare.

Samtidigt retade företaget också sin kommande TicWatch-modell som drivs av den nya Snapdragon W5+ Gen 1, men det har inte kommit några officiellt besked om dess framsteg eller när det kommer att vara tillgängligt. De senaste läckorna föreslår att det kan komma snart, med en imponerande uppsättning specifikationer också.

• Smartwatch-erbjudanden: Bästa köp | Walmart | Amazon | Samsung | Dell