Som rapporterats av XDA-utvecklare, har vissa Visible-kunder gått till Reddit och Twitter för att berätta att deras Visible-konton plötsligt hade avslutats. Det verkar dock som om vissa oskyldiga kunder kan ha fått sina konton borttagna av misstag för att förhindra missbruk av en nyligen genomförd kampanj.
Den förbetalda trådlösa operatören Synlig körde nyligen en kampanj som erbjöd rabatt på de första två månaderna av tjänsten tillsammans med ett presentkort på 200 USD när användare stannade hos operatören i tre månader. Detta är en bra affär alla dagar i veckan, med operatören som erbjuder obegränsad data på Verizons LTE- och 5G-nätverk. Planen kostar vanligtvis $40 per månad med möjligheten att sänka ditt pris till bara $25 per månad när du använder operatörens Party Pay-rabatt.
De berörda kunderna verkade ha utnyttjat kampanjen, som inkluderade ett virtuellt presentkort på 200 $ som var tillgängligt efter att kunderna använt Visible i minst tre månader. Denna presentkortskampanj är ihopkopplad med den senaste
2 för 22-kampanj, som erbjöd ett rabatterat pris på de första två månaderna av tjänsten, gjorde det till en ganska bra affär om du ville prova den förbetalda operatören. Tyvärr öppnade det också dörren för dem som vill tjäna några enkla pengar.Visible lämnade följande uttalande till Android Central när han tillfrågades om rapporterna.
Visible identifierade en uppsättning konton som skapades olagligt och i strid med våra kampanjvillkor. Vi har avslutat dessa konton, men har hört från några kunder som har bett oss att granska beslutet. Vårt mål är att säkerställa att vi tillhandahåller kampanjer och service till våra legitima medlemmar, så vi vidtar åtgärder för att granska dessa eskaleringar och kommer att återställa tjänsten om det är motiverat.
En berörd kund sa i ett Reddit-inlägg att deras konto hade återställts och de hade informerats om att operatören avslutade nya konton med flera linjer aktiverade från samma adress. Ändå är det ett konstigt sätt för transportören att hantera kunder som drar nytta av deras kampanjer, särskilt eftersom det verkar som att de inte informerades om skälen bakom beslutet.