Källa: Nick Sutrich / Android Central
När du har använt samma telefon länge förväntas det bara att du så småningom får slut på utrymme och måste städa upp saker då och då. Google har gjort det enkelt att städa upp din telefon i några år nu med Files Go-appenoch stora OS-uppdateringar som Android 12 har inbyggd smart lagring som är utformad för att automatiskt frigöra utrymme när det är vettigt. Så föreställ dig min förvåning när jag fick reda på en dold systemapp som inte går att rensa tog upp nästan 20 GB av min telefons värdefulla lagringsutrymme.
Den aktuella systemappen är "Telefon- och meddelandelagring"; en oskyldigt namngiven app som, baserat på min erfarenhet av att försöka trimma upp sin storlek, inte gör precis vad du tror att den gör. Jag har använt den här Pixel 4 XL under det senaste halvannan året - en telefon som gör det inte stöd för lagringsexpansion med bästa microSD-kort, kom ihåg - och ingen mängd uppdateringar av operativsystemet verkar ha löst problemet för mig.
VPN-erbjudanden: Lifetime-licens för $ 16, månadsabonnemang till $ 1 och mer
Jag ignorerade i princip problemet i flera månader, eftersom jag bara ständigt skulle köra saneringsverktyget genom Files Go-appen och det skulle frigöra tillräckligt med utrymme för att förhindra att det gnäller åt mig i flera dagar. Så småningom blev det dock för mycket att hantera och det slutade med att flyga till den punkt där jag inte längre kunde installera nya appar på telefonen. Det var då jag började dyka lite djupare för att räkna ut problemet.
Forntida ursprung
Källa: Nick Sutrich / Android Central
Fram till ungefär två veckor sedan kunde jag helt enkelt inte hitta vart min lagring hade gått. Det var som ungefär 20 GB lagringsutrymme precis hade försvunnit en dag tills det gick upp för mig att kontrollera systemappar. Visst nog, högst upp på listan var Lagring av telefon och meddelanden app; en systemapp som jag inte ens visste existerade i förväg men nu var mitt i min uppmärksamhet.
Källa: Android Central
Som de flesta systemappar, Lagring av telefon och meddelanden kan inte tas bort eller ändras av en vanlig användare. För att göra det måste du rota telefonen och gå igenom flera olika steg med hjälp av ett verktyg som Titanium Backup, eller vad det än är som barnen använder idag. Som det ser ut har jag inte rotat eller ROMat en telefon på troligen ett halvt decennium, och jag skulle inte börja göra det nu.
Precis som du själv gjorde, sökte jag hjälp med en enkel Google-sökning. Jag tänkte att jag hade ett engångsproblem på mina händer som jag aldrig skulle kunna lösa, men resultaten av sökningen berättade för mig att detta bug har funnits sedan åtminstone 2016, även om jag inte kunde hitta några användarrapporter med en filstorlek helt till den nivå jag var upplever.
Detta är ett problem som har funnits sedan åtminstone 2016 och som till synes inte har någon lösning.
Resan jag inledde inkluderade att rensa bort de vanliga tillfälliga fillagringsplatserna, tömma cache och gå igenom allt steg som Google beskriver på webbplatsen Pixel Phone Help för att frigöra lagringsutrymme - trots att detta problem är inte händer bara på Pixel-telefoner. Dessa steg uppgick till noll, zilch, nadda. Jag var tillbaka på första plats och kände mig åtminstone lite desperat vid den här tiden.
Nuke det
Källa: Nick Sutrich / Android Central
Som en gentleman och forskare Steve Jobs en gång uttryckte det, gick jag sedan "termonukleärt" på min Android-telefon. Vissa människor föreslog att rensa bort alla telefonappsdata och starta om. Det fungerade inte. Andra föreslog att du skulle radera alla textmeddelanden du någonsin fått; en timmes lång process som tog flera försök, väldigt lång väntetid mellan MMS-gruppraderingar och till och med sparkade mig ut ur en hel del RCS-grupper som jag inte hade tänkt lämna.
Trots allt detta gjordes inga framsteg med det svårfångade lagringsmysteriet. När allt kommer omkring rensar inte rensningen av alla dina samtalsloggar och meddelanden Lagring av telefon och meddelanden systemapp, vad i världen skulle det?
När allt kommer omkring rensar inte rensningen av alla dina samtalsloggar och meddelanden Lagring av telefon och meddelanden systemapp, vad i världen skulle det?
Jag gick sedan app-för-app och rensade data och cache på i princip allt jag kunde, från systemappar till användarappar, spenderade mycket mer av min dag än jag tänkt på ett så dumt problem. Jag följde de sista strängarna av hopp till slutet när jag tog bort alla Google-konton på min telefon, startade om och sakta lade till allt tillbaka. Även då har absolut ingenting lösts och jag sitter fortfarande på 1 GB ledigt utrymme kvar på min telefon.
Vid denna tidpunkt är den enda förutsebara lösningen jag kan hitta att fabriksåterställa enheten.
Så jag kontaktade Google, som med säkerhet skulle producera ett magiskt superhemligt sätt att lösa detta fel som till synes inte har någon lösning någonstans på Internet. Efter en solid vecka med korrespondens fram och tillbaka var den bästa lösningen att hänvisa mig tillbaka till samma hjälpdokument som jag länkade ovan. Tack för ansträngningen, åtminstone.
Vid denna tidpunkt är den enda förutsebara lösningen jag kan hitta att fabriksåterställa enheten. Det värsta är att - om forumanvändare har rätt - kommer det sannolikt inte att lösa problemet på lång sikt. Jag har nu stött på flera användare som har sagt att de utförde den här åtgärden bara för att få felet att krypa direkt upp flera veckor på vägen.
Jag är här för att avsluta min sorgliga berättelse om ve med lika mycket en upplösning som jag kom in i den med. Verkligen och riktigt har jag ingen aning om hur jag ska gå vidare med att fixa det här problemet än att ha med mig en andra telefon för att lagra alla mina spel och offline-musik. Det värsta är att Google, åtminstone baserat på min korrespondens med dem, inte heller vet hur man fixar det. Om de inte gör det vet jag säkert inte vem det gör.
Samsung tycks ha en smak i A-serien för varje dag i veckan, och Galaxy A42 är absolut smaken för lata söndagar med bingingprogram i sängen, trots att du glömde ladda igår kväll.
Samsungs Android 12-baserade One UI 4.0 betaprogram för Galaxy S21-telefonerna börjar någon gång i september.
OnePlus Nord 2 och POCO F3 GT är två av de bästa alternativen i mellansegmentet just nu. Med båda enheterna med nästan identisk hårdvara, låt oss ta en titt på vad de har att erbjuda och vilken telefon du ska köpa.
Leva det grova och torra livet? Skaffa dig en smartphone som kan hantera allt du kastar på den - eller kasta din telefon på.
Nicholas Sutrich
Nick började med DOS och NES och använder de goda minnena från disketter och patroner för att driva hans åsikter om modern teknik. Oavsett om det är VR, smarta hemmets prylar eller något annat som piper och hoppar, har han skrivit om det sedan 2011. Nå honom på Twitter eller Instagram @Gwanatu