Medan Oculus Quest 2: s lansering verkar vara går otroligt bra för både utvecklare och Facebook har det inte varit utan några typiska produktlanseringsproblem. Precis utanför porten fick vissa användare sitt Facebook-konton förbjudna, med hänvisning till att de hade brutit mot Facebooks gemenskapsstandarder. Många av dessa förbud verkar ha blivit felaktigt delade ut eftersom Facebook ser ut att dämpa falska konton som är ansvariga för falska nyheter och andra sociala medier.
Användare på Reddit och andra forum har rapporterat en snabb vändning från Oculus Support, med hänvisning till att de kunde återfå åtkomst till sina konton inom en fråga om en timme eller två från när de skickade in sin supportbiljett.
Spara stort på dessa VPN-tjänster före Black Friday
På samma sätt verkar användare som har postat om trasiga Elite Straps ta emot meddelanden från Oculus Support erbjuder ersättare. Proaktivt stöd som detta är ganska trevligt att se, särskilt när användare kanske inte är säkra på att de har fått en defekt eller på annat sätt problematisk produkt. I synnerhet problemet med trasigt band har varit tillräckligt utbrett till där Reddit har skapat
en känsla etikett för inlägg som klagar på problemet.Det är lite som är mer frustrerande än att förlora åtkomst till hela spelbiblioteket eller ha en helt ny paus inom några timmar eller dagar efter att du först använt det. För det mesta verkar det som att lanseringen av Oculus Quest 2 har varit ett positivt steg för mycket av branschen och ger möjlighet till enorm tillväxt i VR-branschen genom att erbjuda en högkvalitativ upplevelse till ett lågt pris.