Amazons Prime Exclusive-program är ett utmärkt sätt att få en ny telefon till rabatt. Så länge du är en befintlig Prime-medlem kan du välja mellan ett brett utbud av telefoner att Amazon säljer för allt från 5 till 10 eller till och med 20% billigare än deras vanliga detaljhandelsvärde.
Fångsten? Du måste stå ut med en handfull Amazon-tjänster förinstallerat på din telefon, allt från Kindle och Alexa till Amazon-dotterbolag som Goodreads, IMDb och Audible. Detta är ett ganska litet pris att betala för en billigare kostnad, dock - tidigare tvingade Amazon låsa skärmannonser på sina Prime Exclusive-telefoner, vilket var en mycket större olägenhet än några avtagbara appar. Lyckligtvis är dessa dagar långt borta.
Inte deras telefon, inte deras problem.
Du kan få några ganska bra telefoner via Prime Exclusive-programmet, som modulär Moto Z3 Play och den LG V35 +, men även de bästa telefonerna är känsliga för fel, oavsett om det sker i form av programvarufel eller maskinvarufel. Ibland behöver du bara lämna in ett garantibyte, och i fallet med Amazons Prime Exclusive-sortiment är det inte så enkelt som du kanske tror.
- Se Moto Z3 Play på Amazon
- Kontakta Motorolas kundsupport
Medan du kan skicka en returförfrågan via beställningssidan på ditt Amazon-konto, fungerar garantibörsen lite annorlunda. Du hittar ingen separat knapp för att skicka en servicebiljett. istället Amazonas Prime Exclusive FAQ uppmanar dig att kontakta telefonens tillverkare direkt för alla typer av felsökning eller garantiproblem.
Detta är inte helt orimligt - Amazon kan trots allt inte reparera en enhet som det inte gör - men det är fortfarande obekvämt jämfört med att lämna in garantibyten via din operatör. Vanligtvis hanterar din operatör backend-operationerna åt dig och till och med låter dig hålla fast i din telefon tills den ersättning anländer, vid vilken tidpunkt du kan byta direkt i butiken med säljare tillgängliga för att hjälpa till att flytta över din data.