Om du av någon anledning behöver kontakta MetroPCS direkt kan du göra det via några olika metoder - men konstigt nog inte via e-post. Att ta hand om saker som AutoPay, Express Pay eller visa kontoinformation kan allt göras enkelt online, men om du skulle behöva gå längre än så är det bästa alternativet att kontakta MetroPCS per telefon.
Via telefon
Uppenbarligen är det enklaste sättet att komma i kontakt med en representant via telefon. Direktlinjen till MetroPCS kundtjänst är 888-863-8768 (888-8metro8) eller så kan du helt enkelt ringa 611 från din MetroPCS-telefon. Ja, tyvärr kommer det att tryckas lite på knappen för att komma till en riktig person, men väntetiderna brukar ligga under 3-minutsmärket.
Du kan också kontakta MetroPCS via dess supportkonto på Twitter, @MetroSupport. Det här kontot hanterar snabba problem som du kanske inte kan lösa på egen hand men vanligtvis inte går så djupt som ett bra gammaldags telefonsamtal. För att göra det enkelt kan du ändå inte slå ett snabbt Twitter-meddelande.
@MetroSupport på Twitter
Om du inte är Twitter-användare och Facebook är mer din hastighet kan du kontakta MetroPCS på Facebook också. Dess kundtjänst verkar ganska aktivt och snabbt att svara på kommentarer på deras Facebook-sida, så du borde inte ha för många problem med den här metoden om du behöver ett snabbt svar om något.
MetroPCS på Facebook
Av Snail Mail
Om du är super old school och vill kontakta MetroPCS via standardpost kan du också göra det. Tänk på att MetroPCS har två olika adresser - en för korrespondens och en för betalningar.
För betalningar från MetroPCS:
MetroPCS Wireless, Inc.
PO Box 5119
Carol Stream, IL 60197-5119
För betalningar av MetroPCS:
MetroPCS Wireless, Inc.
PO Box 601119
Dallas, TX 75360
INTE via e-post
Om du ville kontakta MetroPCS via e-post har du tyvärr tur. Medan de flesta operatörer har någon form av e-postadress för kundtjänst - eller till och med ett livechattalternativ - MetroPCS inte. Det betyder att om du inte kan lösa problemet via deras webbplats på egen hand, måste du ringa kundservicenumret och prata med en levande människa istället.
Kontakta MetroPCS
Så där har du det! Att kontakta MetroPCS per telefon är alltid det bästa alternativet, men det finns fortfarande andra alternativ där också via Twitter eller Facebook för mindre framväxande behov.