Artikel

Amazon Alexa: Vilken typ av data får Amazon från mig?

protection click fraud

Amazons Alexa virtuella assistent är en ganska bra sak. Du kan fråga om de vardagliga detaljerna i livet för att veta när din nästa tandläkarmöte är (förutsatt att du har länkat en kalender i app) eller låt Alexa påminna dig om att göra saker vid en viss tidpunkt eller till och med bygga ut en detaljerad att göra-lista om du är tillräckligt upptagen för att behöva ett. Hon (Alexa är en "hon" som Siri eller Cortana och inte en "det" som Google Assistant) är också tätt integrerad med Amazon-tjänster så att du kan spela Amazon Musik eller titta på Amazon-videor och till och med styra din Fire TV, samt handla nästan vad som helst ditt hjärta önskar på Amazon bara genom att be henne att hitta den för du.

Alexa känner bara till de saker du berättar för henne, men hon glömmer dem aldrig heller.

Där Alexa verkligen lyser är när det gäller kontrollera smarta produkter i ditt hem, och nästan alla anslutna apparater du kan köpa kommer att ha Alexa-stöd, även prylar från andra företag som Googles Nest.

Verizon erbjuder Pixel 4a för bara $ 10 / månad på nya obegränsade linjer

För att vara så smart och göra sådana saker betyder det naturligtvis att Alexa måste veta mycket om dig. Du kan inte förvänta dig att någon tjänst känner till ditt schema om du inte har delat det, och med produkter som Echo Show det var tydligt utformade för kommunikation med andra människor, detaljer om dina vänner och familj behöver delas, för. Detta ger upp en mycket viktig uppsättning frågor: vilken typ av information får Amazon från mig när jag använder Alexa, vad gör den med det och kan jag ta tillbaka det om jag ändrar mig?

Vad du delar

För många är detta det viktigaste att veta om en tjänst som Alexa. Sekretess har betydelse och det urholkar långsamt varje dag, även om du inte använder en smart assistent som vet allt om dig. Och när någon enhet alltid lyssnar är det värt att ägna särskild uppmärksamhet.

Alexa lyssnar på varje ord som den kan höra, men det mesta lagras aldrig eller skickas till molnet. Produkter som Alexa fungerar med hjälp av ett "hett ord" och en Echo eller Fire TV måste lyssna på det ordet för att fungera. Om den hör det heta ordet kommer det att växla och vara redo att bearbeta vad som kommer nästa. Från Amazons Alexa Device FAQ-sida:

Amazon Echo och Echo Dot använder nyckelordspotting på enheten för att upptäcka väckordet. När dessa enheter upptäcker wake-ordet strömmar de ljud till molnet, inklusive en bråkdel av en sekund av ljud före wake-ordet.

Naturligtvis kan allt elektroniskt utnyttjas och vissa äldre modeller av Amazons Echo var sårbara för ett hack som hade det spela in allt det kunde höra, men det krävde modifierat själva Echo och lite lödning. För det mesta är dessa saker säkra eftersom de håller sig låsta inne i ditt hem.

Använd verktygen som Amazon ger dig och kolla in de saker som sparats i ditt konto och gör lite vårrengöring då och då.

När Alexa har initialiserats eftersom det heta ordet upptäcktes, strömmas det hon kan höra till molnet för att Amazon ska kunna bearbeta det. Det är där saker blir lite oroande för människor som är medveten om privatlivet, men verkligheten är ganska godartad.

Du kan granska allt som Alexa har spelat in via appen på din telefon, och Amazon har gjort det enkelt att ta bort alla frågor genom appens historikfunktion samt ta bort alla Amazon-enheter från ditt konto (därmed radera all tillhörande data) genom de Mina enheter sida på webben.

Att se vad Amazon samlar är enkelt och att ta bort dina data är också. Det är bra, men vad gör Amazon med våra data medan de har det?

Hur Amazon använder dina data

Amazon säljer inte dina data till ett annat företag. Precis som Google är de mer intresserade av att använda den för att bygga upp en marknadsföringsprofil för dig. Säg till exempel att du är en ensam man mellan 25 och 40 som tjänar $ 50 000 till $ 75 000 per år. Du skulle då se annonser för Amazon-produkter som de har bestämt är saker som människor som du sannolikt kommer att köpa. De samlar in dessa uppgifter genom att övervaka hur du använder deras produkter.

Där Facebook vet om de människor du känner och platser du besöker, och Google vet om saker du använder internet för att göra, vet Amazon allt som finns att veta om vad du köper online. Amazon.com är lätt den största online shopping webbplatsen och enligt CNBC75% av människorna i USA som handlar online använder Amazon för att göra det för det mesta. Var och en av dessa köp är knuten till det konto som initierade det och ansluta det kontot till en Alexa-driven enhet avrundar helt enkelt "360-gradersvyn" av dig som Amazon vill skapa.

Amazon använder också information om dina kontakter och vem du är ringer genom Alexa. Från Alexa Användarvillkor:

Amazon behandlar och behåller dina Alexa-interaktioner och relaterad information i molnet för att svara på dina förfrågningar (t.ex. "Skicka ett meddelande till mamma"), för att tillhandahålla ytterligare funktioner (t.ex. tal till text-transkription och vice versa) och för att förbättra vår tjänster. Vi lagrar också dina meddelanden i molnet så att de är tillgängliga i din Alexa-app och väljer Alexa Enabled Products.

Förutom att använda dina data för att göra de saker du ber Alexa att göra, använder Amazon det också för att "förbättra sina tjänster" som inkluderar alla kundprofiler de kan skapa om dig. Big data är ett fantastiskt monster och maskinalgoritmer som kan använda något oskadligt som att veta att du ringer till din mamma på söndagar för att rikta produkter mot dig är en riktig sak.

Amazon marknadsför också annonser som använder dessa data. Amazon-säljare kan betala för att få sina produkter marknadsförda och Amazon sötnar som handlar genom att marknadsföra produkter till användare som är mer benägna att köpa dem. Vi tänker på Google när vi pratar om onlineannonsering, men Amazon gör samma sak och gör det mycket bra. De begränsar det bara till sin egen marknad, mestadels.

Säljer Amazon någon av mina uppgifter?

Nej, för om de gjorde det skulle de förlora mycket pengar. Dina uppgifter hålls internt och skyddas och krypteras, och under överföringen skyddas och krypteras via SSL. Amazon beskriver inte hur mycket av dina data som lagras anonymt, och det är säkert att anta att huvuddelen av dina kunddata lätt kan spåras tillbaka till dig. Det betyder att det är mycket viktigt att hålla det säkert och Amazon använder sina egna säkerhetsspecialistlag för att hålla maskinen igång och i kontroll.

Liksom de flesta onlinetjänster, det finns tillfällen då Amazon delar dina data med partners. Här är vad Amazon har att säga om hur de hanterar detta från sina allmänna sekretesspolicy:

Detta inkluderar inte att sälja, hyra, dela eller på annat sätt avslöja personlig identifierbar information från kunder.

Exempel på när Amazon delar dina data är saker som att dela med kreditkortprocessorer, deras egna dotterbolag, paket- och paketleveranstjänster eller banköverföringar. Amazon erbjuder kampanjer från tredje part (annonser för företag eller webbplatser som inte ligger under Amazonas paraply) men de bygger och skickar dessa själva på uppdrag av tredje part och ger inte ett annat företag ditt information. Att se anonymiserad data som delas med strategiska partners är vanligt och ingen anledning till oro.

Shoppingprofilen som Amazon har byggt av dig gör dina data mer värdefulla för Amazon än något dollarbelopp. Att använda profilen på ditt konto för målinriktad annonsering är en oändlig intäktsbrunn, och att sälja den till ett annat företag skulle bara minska värdet. Amazon är värt miljarder, och en stor del av det som fick företaget är hur de riktar produkter till potentiella köpare. De är inte på väg att ge bort något av det eller sälja det för en relativt liten avgift.

Har du lyssnat på veckans Android Podcast?

Android Central

Varje vecka ger Android Central Podcast dig de senaste tekniska nyheterna, analyserna och hot-take, med bekanta medvärdar och specialgäster.

  • Prenumerera i Pocket Cast: Audio
  • Prenumerera på Spotify: Audio
  • Prenumerera i iTunes: Audio

Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.

Det här är de bästa trådlösa öronsnäckorna du kan köpa till varje pris!
Det är dags att klippa av sladden!

Det här är de bästa trådlösa öronsnäckorna du kan köpa till varje pris!

De bästa trådlösa öronsnäckorna är bekväma, låter fantastiskt, kostar inte för mycket och sitter lätt i fickan.

Allt du behöver veta om PS5: Släppdatum, pris och mer
Nästa generation

Allt du behöver veta om PS5: Släppdatum, pris och mer.

Sony har officiellt bekräftat att de arbetar på PlayStation 5. Här är allt vi vet om det hittills.

Nokia lanserar två nya budget Android One-telefoner under 200 dollar
Nya Nokias

Nokia lanserar två nya budget Android One-telefoner under 200 dollar.

Nokia 2.4 och Nokia 3.4 är de senaste tillskotten till HMD Globals budget smartphone-sortiment. Eftersom de båda är Android One-enheter får de garanterat två stora OS-uppdateringar och regelbundna säkerhetsuppdateringar i upp till tre år.

Hej Alexa, vad är din favoritleksak? Här är de bästa Alexa-aktiverade leksakerna
alexa, låt oss spela

Hej Alexa, vad är din favoritleksak? Här är de bästa Alexa-aktiverade leksakerna.

Alexa används oftast för att styra smarta hemapparater, svara på frågor och spela musik, men det kan också användas för skojs skull med kompatibla leksaker.

Jerry Hildenbrand

Jerry är Mobile Nation's bosatta nörd och stolt över det. Det finns inget han inte kan ta isär, men många saker som han inte kan montera om. Du hittar honom över Mobile Nations-nätverket och du kan slog honom på Twitter om du vill säga hej.

instagram story viewer