Medan Samsung kan vara stolt över sin förmåga att tillverka sina SoCs internt, är kunderna helt klart inte nöjda med produkten, särskilt med tanke på företagets beslut att leverera sina flaggskepp med olika processorer i olika marknader.
Den sydkoreanska jätten använder i allmänhet sina hemgjorda Exynos-processorer för telefoner som säljs i Asien och Europa, medan den amerikanska marknaden får Snapdragon-drivna telefoner. Skillnaden i prestanda mellan de två varianterna kan ofta vara betydande, och a ny framställning på Change.org ber Samsung sluta sälja sina kunder dessa "underordnade" produkter.
Det står:
Dessa delar är sämre, och det finns många jämförelser online. Exynos-telefonerna är långsammare, har sämre batteritid, sämre kamerasensorer och bearbetning, blir varmare och stryker snabbare etc.
Enligt vissa tester uppnår Exynos 990 till exempel ett förhållande mellan prestanda och effekt på 13,0 / W (via Anteckningsbokskontroll). I jämförelse, inte bara Snapdragon 865 trounce sin prestanda med en 19,6 / W i samma tester, men ännu viktigare, även förra årets Snapdragon 855 kan göra bättre med en 15,0 / W till sin namn.
Verizon erbjuder Pixel 4a för bara $ 10 / månad på nya obegränsade linjer
Framställningen beklagar vidare det faktum att Samsung säljer Exynos-telefoner till samma kostnad som de med den senaste Qualcomm Snapdragon-processorn - och, i fallet med Europa, ofta ännu högre priser.
Samsungs kameraval sparas inte heller. "De använder också Samsung-tillverkade kamerasensorer, istället för Sony i den amerikanska versionen", står det, återigen lyfta fram det dikotomiska sättet på vilket Samsung säljer samma telefon i olika delar av värld.
Starten för bara en dag sedan har framställningen redan fått nästan 2300 underskrifter, utan några tecken på att stoppa när som helst snart.